电脑黑屏但是没法关机

A. 华硕笔记本关不了机怎么回事,一直黑屏

1、请尝试按组合功能键调高屏幕亮度，开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1）如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
（2）如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
3、请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
4、强制关机后再次开机，出现logo时按F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
5、移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。

B. 我的华为matebook14笔记本电脑正在使用突然黑屏无法关机怎么办

先试试能不能通过按下键盘上的组合键CTRL+ALT+DEL键，来选择关机重启。能的话就可以重新启动电脑，恢复电脑的正常运行操作。这个操作适合所有系统部分程序运行死机，或者鼠标无法操作的故障问题，非常的实用又有效果。
不能的话就再试试通过强制电源键进行关机。有时候笔记本电脑死机时，可能是由于病毒或CPU过热的原因造成的。所有的画面都定格在一个程序页面，任何键盘和鼠标都不可能进行操作，也可以说是真正的死机，试着长按电源键15秒以上，进行强制关机。电脑关机后松手，然后再次按电源键应该就可以重新启动电脑。这种方式基本上都是能关机的。还有最后一招就是抠电池，但是matebook14是内置电池，抠不了的。
如果长按电源键还是关不了机，那要么是电源键或者主板上出问题了，要么机器有其他硬件故障，建议还是找厂家的售后服务被。

C. 笔记本电脑黑屏关不了机怎么办

1、可能是由于笔记本的电源适配器损坏，无法正常充电，或者是当前的电池没电了，您可以尝试更换一下电源适配器，然后将电池充满之后即可；
2、也有可能是笔记本内的内存插槽接触不良，导致的开不了机，黑屏；您首先断掉电源，将电脑后盖打开，然后取出内存，使用橡皮擦对准内存的金手指部分，来回擦上几下，把灰吹了，然后插回，盖好后盖，一般就能够正常开机；
3、笔记本显卡的显存出现虚焊，这只能经过售后人员维修；也可能是笔记本主板的开机电路出现故障，比如时钟，复位，供电，MOS管等出现故障，都有可能引起无法开机，黑屏，I/O出现问题，只能送售后或者修理店修理主板；

D. 笔记本开机黑屏不能关机怎么办

首先检查一下电脑开机黑屏是否因为显示器的刷新频率设置过高而导致的，进入安全模式后右击桌面并选择“属性”，在打开的窗口中选择“设置”选项卡，单击“高级”按钮，选择“监视器”选项卡，将“屏幕刷新频率”设置低一些即可。如果还不能解决问题，考虑显卡的驱动程序是否有问题，在安全模式下将显卡驱动程序卸载并重新安装一遍。此外，系统感染病毒也有可能会导致这种现象出现，建议在安全模式下对系统进行病毒清杀。
一、检查电脑部件是否安插入牢靠
首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
二、确认显示器是否损坏
如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果电脑开机黑屏不再出现，那么原因是显示器可能损坏了。
一、笔记本电脑开机黑屏的原因
笔记本黑屏的原因有很多，常见的黑屏原因有︰1、显示数据线接触不良;
2、显卡接触不良或;
3、CPU接触不良及过热;4、内存条接触不良;5、电源性能差;
6、机器感染CIH 病毒，BIOS被破坏性刷新;7、微软黑屏,请打补丁;
二、笔记本电脑黑屏时怎么修复
1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。
2、开机长声报警，应为内存故障。拔下内存，清金手指，插入正常。
3、开机电源和CPU风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用SLOT1结构，CPU易接触不良，重装正常。
4、开机自检正常，但屏幕不亮。据机主介绍，拔过后面的显示信号线。拔下一看，一插针被顶弯。
5、开机屏幕不亮。机器不自检。用表针短接主板上的启动端，正常启动。原来是面板上的启动开关坏了。
6、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。
1、可能是由于笔记本的电源适配器损坏，无法正常充电，或者是当前的电池没电了，您可以尝试更换一下电源适配器，然后将电池充满之后即可；
2、也有可能是笔记本内的内存插槽接触不良，导致的开不了机，黑屏；您首先断掉电源，将电脑后盖打开，然后取出内存，使用橡皮擦对准内存的金手指部分，来回擦上几下，把灰吹了，然后插回，盖好后盖，一般就能够正常开机；
3、笔记本显卡的显存出现虚焊，这只能经过售后人员维修；也可能是笔记本主板的开机电路出现故障，比如时钟，复位，供电，MOS管等出现故障，都有可能引起无法开机，黑屏，I/O出现问题，只能送售后或者修理店修理主板；

E. 笔记本电脑黑屏了。关机都关不了

大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。解决方案如下：
第一步：安装安全软件；
第二步 安装后，点击“查杀木马”使用全盘扫描功能。
02
用户误修改电脑关机配置文件导致的。修复方法如下
1.开始”“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
2.、“开始”“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”“任务 栏和“开始”菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。
03
Windows声音文件损坏导致无法关机。解决方案如下：
首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
04
CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。解决方案如下：
大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。
05
计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。解决方案如下：
检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。

F. 笔记本电脑更新，开机后一直黑屏，显示灯亮着，却强制关不了机，不知道该怎么办

一般出现这种情况时，已经无法正常进入系统，需进入Windows RE中进行相关操作。

在设备上安装特定更新后，可能会发生开机黑屏。如果更新后出现黑屏，可以尝试通过卸载最近的更新来修复错误。

卸载更新的方法：

1、在安全模式中卸载更新（此方法适用于Win10 1809之前的版本）

在进入安全模式之前，需要先进入 Windows RE恢复模式。

非正常启动三次，可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下：

按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

看到 Windows 启动（重启时显示ASUS的LOGO）后，立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

在 Windows 重启时，按住电源按钮 10 秒钟设备。

再次按电源按钮以打开设备。

让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后，按照如下图例中的步骤进入安全模式：

第一步：在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。

卸载操作完成后，进行重启操作，查看机台是否能正常进入系统

G. 笔记本开机黑屏，按开机键电源指示灯亮，风扇转动，其他没反应。而且无法强制关机，只能拔电池。

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。