⑴ 京东退货邮费是谁出
是卖家承担。申请售后退货一般会有快递员上门取件的就是免费的,自营退货直接给京东快递员就可以了,不需要付费。京东退货其实没有什么特别的技巧,京东退货次数并没有限制,无论是退货三次还是五六次都可以。虽然京东支持无理由退货,但是没有任何理由的退货是不对的。
京东7天无理由退货规则如下:
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
⑵ 京东极速版退款在哪里
我们打开京东极速版App进入我的界面,可以查看到我们的所有订单所有的,售后订单,我们点击退换、售后订单进入。
京东极速版下单后退款,要退款的话首先你要在线提交退货单。审核通过后,如果是京东自营商品那么京东快递会上门取件,商品到站点后会退款。如果是第三方供应商,在线申请退货通过后你就把商品退回供应商,供应商收到货就会退款给你。
京东极速版退款:
我们可以看到售后申请,处理中,处理完毕,等等选项卡,如果你的订单是刚申请还没有给您退款的话,那我们就在处理中可以看到。
如果整个订单,他已经处理完成之后我们可以在申请记录中查看到我们申请的订单,包括退货,退款等等。在当中,我们选择一个退货订单点入查看详情。
我们往下滑可以看到一个明细,我们点开进入我们的金额退还路径明细。以前是我们的购买物品,货品的金额去退款到了苹果支付,这是原路退款。
⑶ 用京东支付方式支付了退款退哪里
第一步,登录京东,依次选择客户服务-在线客服-智能客服机器人。 第二步,输入我们要咨询的问题,京东退款退到哪里,如下图。 第三步,在线支付订单和货到付款订单,款项退回的方式是不同的,所以要首先确定是采取的哪种订单方式。 第四步,在线...
⑷ 京东退回来的快递费钱在哪里
在你的账户钱包里啊
⑸ 京东退款退到哪里
在京东上面退款就退到你的支付账户里了,如果说你是用微信余额付款,那就退到微信余额里,你用支付宝退款就退到支付宝里。
在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:
1、首先,登录账号,点击“我的订单”;
2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;
3、点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”;
4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中);
5、这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”;
6、这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。
注意:
1、商品未发货:商品未发货可以点击退款按钮进行退款。
2、商品已发货:可以联系客服咨询解决办法。
3、商品已收货:可以联系客服拿退货地址,货物寄回给卖家,在京东上点击退货按钮,填写物流单号单号等信息,提交。等待卖家收货后检查物品,检查后无损坏会同意您的退款。
⑹ 京东快递退货快递员知道支付方式吗
京东快递退货快递员知道支付方式。具体退货流程如下:
1、京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,在订单里面点击要退货订单后面的“申请返修或退换货”。
2、再点击“申请”按钮。
3、会进入填写资料页面,选择退货,写上原因,上传物品的照片。提交申请。
4、申请成功之后手机会收到短信提示。再按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出。
5、寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,在左侧导航里面点击“返修或退换货”。
6、再点击“查看返修或退换货记录”。再点击订单后面的查看按钮。
7、点击“填写发货信息”按钮。
8、认真的填写物流单号、快递费。点击确认按钮。
⑺ 京东快递怎么退款
京东自营商品订单退款:若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
怎么申请退款?
具体京东退货钱多久到账看实际情况而定,但大家申请退货退款后,可以在对应页面进行查看的,通常退款到哪个流程了,都会一一告知用户的,这点不必过于担心。了解完京东退货钱多久到账后,顺便教大家如何申请退款吧!特别是已经收到货的情况,就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。
1、首先你需要登陆京东商城账号,在首页最上面选择“我的订单”。
2、然后在订单最右边选择“申请返修/退换货”,选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
3、接着选择“退货”,这会需要你填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式、退款方式、联系人姓名、手机号码等,填完就可以提交申请单了。
4、提交申请后,便是等待审核,在这期间,你可能会接到售后客服专员询问商品状况的电话。
5、等到审核通过后,就会按你选择的商品返回方式,如选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按所选择的退款方式退款了。
在京东上面退货钱其实也不用多久就可以到账,具体的到账时间,那自然也是需要想去了解一下退货钱到账的时间,这样也可以确保退款到账的时间。
⑻ 在京东买东西信用卡付款退款钱退到哪里
用信用卡支付的京东退款将会退回到信用卡。
京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,均会安排原卡原退,整个退款周期最长一般不超过15个工作日。
(8)电脑京东退款快递付费在哪里扩展阅读:
京东售后的服务总则
(1)京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收日期为准;
(2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。
在商品无任何问题情况下,京东承诺:自您实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下商品不适用于7天无理由退货:
(1)个人定作类商品;
(2)鲜活易腐类商品;
(3)在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸期刊类商品;
(5)其他根据商品性质不适宜退货,经您在购买时确认不宜退货的商品。
⑼ 京东退款的钱退到哪里
京东退款的钱退到哪里:
1、POS提升卡
如果支付方式为POS提升卡,那么退货的情况下货款则原路退回支付卡中。
2、银行卡
如果支付方式为现金,则退回到指定的银行卡内,或退回指定的账户余额中。
3、公司转账或支票
如何支付方式为公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
4、京东卡/京东E卡
如果是以京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至支付的京东卡/京东E卡内。
京东退款的时长:
1、公司转账或支票支付的订单,退款时间线上公司转账的,一般为1-7个工作日;线下转账的通常为1-3个工作日;(退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。)
2、京东卡/京东E卡支付退款,会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。
3、退款金额少的话,可选择退京东余额,退款时效即时到账。
⑽ 京东货到付款退货钱退到哪里
京东退货钱退回的路径取决于支付的方式,主要有以下四种情况:
一、如果支付方式为POS刷卡,那么退货的情况下货款则原路退回支付卡中。
二、如果支付方式为现金,则退回到指定的银行卡内,或退回指定的账户余额中。
三、如何支付方式为公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
四、如果是以京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至支付的京东卡/京东E卡内。
(10)电脑京东退款快递付费在哪里扩展阅读:
退货的时间:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成。
退款的时间
1、公司转账或支票支付的订单,退款时间线上公司转账的,一般为1-7个工作日;线下转账的通常为1-3个工作日;(退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。)
2、京东卡/京东E卡支付退款,会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。
3、退款金额在1000元及以下可选择退京东余额,退款时效即时到账。