电脑黑屏怎么查看设备串号

㈠ 电脑显示屏黑屏怎么办

电脑黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏等。对于电脑黑屏的处理基本上采用排除、替换相结合的方法，其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。对于普通电脑用户来讲，专业知识不足，可以按下列步骤分析故障原因，以便可以自己动手排除故障。
首先检查接触是否良好。可分别检查显卡与显示器之间的接触是否良好，导致了看到显示器黑屏，显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好，必要的话可将其取下，重新安装一次，确保安装到位，接触良好。
如果接触没有问题，最好是换一台显示器试一试，以便确定显示器无问题。
如果显示器没有问题，查看cpu风扇是否运转，如运转，用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
如仍出现黑屏，则取出电脑内所安装的组件，仅留下cpu、显卡、内存条，则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。一般如果内存有故障，应有报警声。如果排除了内存故障，只有cpu和主板了。
换一个正常的cpu（应当与所检测电脑兼容），开机重新检测，如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
电脑黑屏故障可能表明电脑存在较为严重的问题，不妨在出现黑屏现象时按上述方法加以排除。在处理过程中应该灵活应用排除、替换方法，针对适时出现的现象加以排除处理 1．当显示器黑屏没有图像显示时（不过目前市面上的显示器在主机没有信号送来时，屏幕上会显示器"没有信号线连接"），首先检查主机电源是否插接良好，电源的风扇是否转动？主机面板上电源指示灯、硬盘指示灯是闪否亮？因为若主机电源不工作或主板没有供电时，显示器在没有接收到信号时，当然就不会有图像显示的。 2．再检查显示器的电源是否插接良好？如果您的显示器的电源开关是轻触开关时，当你给显示器加电时，应该会听到轻微的"辟啪"声，这时可判断显示器的开关电源电路良好。再显示器的电源开关是否已经开启？显示器的电源指示灯是否亮？当用手靠近显示器屏幕并慢慢移动是否有"咝咝"的声音，同时手上的汗毛有被吸起的感觉，这在检查显示器高压电路是否正常工作了。 3．如果确定显示器已经加电了，且有高压产生时，电脑黑屏，则继续检查显示器的数据线接头与显卡的信号输出接口是否接触良好？是否有松动？再拔下插头检查一下，D型接口中是否有弯曲或断针或者有大量污垢。这是许多用户经常遇到的问题，在连接D型插口时，用力不均匀，或忘记拧紧接口的固定螺丝，使接口松动造成接触不良，或因安装时方法不当或用力过大，使D型接口内有断针或弯针，以致造成接触不良。 注意：显示器的的数据线插头的15针可能有缺针，如4,9，11针，这时正常的，千万不要人为的用其他金属丝来补充这些缺针位，以免造成其他故障。 再多说一点吧：1,2，3针为红，绿，蓝三枪信号输入，如果哪根针接触不好时，屏幕就会有缺少相应的颜色。 如果第12,15针有问题时，主机就不能发现相应的显示器，但这不影响使用。 如果第13,14针有问题，显示器就会出现黑屏，显示器的指示灯在开机一会儿后由绿色变为橙色。也就出现了上述的黑屏之一。 4．打开机箱检查显示器卡安装是否正确？与主板插槽是否接触良好？显卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多，以至造成接触不良？显卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹。当因显卡原因导致黑屏时，计算机开机自检时即有一短四长的"嘀嘀"声提示。安装显示卡时，要用手握住显示卡上半部分，均匀用力插入卡槽中，使显卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合。未插正时不要强行固定，造成显卡扭曲。如果确认安装正确时，可以取下显卡用酒精棉球擦拭一下插脚的金手指或者换一个插槽（只能对于PCI显卡）安装。如果还不行，只能换一块好的显卡一试下。 如果还不行，在确定显卡完好时，还要考虑显卡与主板的兼容性。最好查一下相关的资料或问一下网友。 5．检查其他的板卡（包括声卡、解压卡、视频捕捉卡）与主板的插槽接触是否良好？注意检查硬盘的数据线与硬盘的电源线接法是否正确？更换其他板卡的插槽，清洗插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为，计算机黑屏是显示器和显卡问题，与其他设备无关。实际上，因为声卡等设备的安装不正确，导致系统初使化难以完成，特别是硬盘的数据线与硬盘电源线插错，容易造成无显示的故障。 6．检查内存条与主板的接触是否良好？把内存条重新插拔一次或者换个插槽试试，或者更换新的内存条。如果内存条出现问题，计算机在启动时，会有连续急促的"嘀嘀"声。提示音会因为主板不同而不同。 7．检查CPU与主板上的CPU座接触是否良好？因搬动或其他因素，使CPU与SLOT1插口或SOCKE370插座接触不良。最好用手按一按CPU或取下CPU再重新安装一次。 8．检查CPU外频，倍频，内存的频率等的跳线或CMOS中的设置是否正确。对照主板说明书，逐一检查相关跳线，顺序为"CPU外频跳线-CPU倍频跳线-内存频率跳线"。 9．检查CPU的电压是否设置恰当。设置CPU电压跳线时要小心，一定要与CPU的工作电压相符。八和九这两步对于一些组装机或喜欢超频的用户在出现黑屏时要仔细检查。 10．检查CMOS参数设置是否正确。如果您的电脑装有两个显卡，你在CMOS里设置的是第一个初始化PCI显卡，而你的唯一的显示器接在AGP显卡上，当然显示器是不会亮的。 11．检查主机和显示器所要求的工作环境是否符合？工作电压是否正常，环境温度是不是过高等。除了按上述步骤进行检查外，还可以根据计算机的工作状况来快速定位，如在开启主机电源后，可听见"嘀"的一声表示计算机自检完成，如果此时硬盘指示灯不停地闪烁，则应在第二步至第四步检查。 12．如果显示器在计算机启动过程中有内容显示，只是在加载WIN98的画面后出现黑屏时，这就只是WIN98系统软件方面的问题了

㈡ 显示器黑屏和电脑黑屏的检查步骤及解决方法

显示器黑屏和电脑黑屏是一种常见的电脑故障，面对黑屏您是否不知如何下手，本文将详细介绍显示器黑屏的检查步骤，一步一步的检查一定能够找到原因

造成电脑显示器黑屏的原因：

1.显示器损坏(显示器电源指示灯不亮，按下开机键屏幕没有任何反应)

解决办法：送指定维修点维修或更换显示器

2.显示器尾座受潮，使用CRT的用户需要特别注意，当您所处的地区非常潮湿时，容易出现显示器尾座受潮的问题，症状为：开机黑屏或亮度非常低几乎只能看到影子，过几十分钟之后显示器逐渐亮开恢复正常，这样情况就属于显示器尾座受潮导致的

解决办法：送店维修

3.显示分辨率超出了显示器显示范围(17寸普通显示器正常分辨率应该为：1024 x 768，如果设置分辨率为1600 x 1200就会导致显示器黑屏)

解决办法：按照显示器尺寸重新匹配最佳显示分辨率，15寸：1024 x 768，17寸：1024 x 768，19寸：1440 x 900

(以下情况适用于主机电源指示灯亮、CPU风扇运转正常而黑屏的症状)

4.显卡故障，显卡金手指与插槽接触不良，这种情况往往会伴有一长两短的主机报警声，如：滴~~~~滴~滴~

解决办法：将独立显卡从主板上拔下，用清洁的橡皮擦擦拭显卡金手指，扫除显卡插槽中的灰尘，然后再将显卡插回槽中即可

5.内存故障，内存条金手指与插槽接触不良，通常会伴有主机报警声，情况有所不同的是报警声多种多样，并不局限于一种

解决办法：还是将内存条从主板上拔下，用清洁的橡皮擦才是内存条的金手指，目的是除去金手指上的氧化物，扫除内存槽中的灰尘，重新插回内存条，开机

6.主板CMOS设置异常，这种情况不一定是人为造成的，电脑运行中的突然断电、意外重启都有可能造成CMOS设置出现异常，这也是造成电脑显示器黑屏的原因

解决办法：恢复CMOS出厂设置，将主板上的CMOS电池取下，等待5分钟后，在将电池重新装上，开机

7.用户对CPU主频率、显卡主频率、内存主频率进行过度超频，硬件只有在处于工作频率范围之内时才可能正常运行，一旦超过工作范围，硬件就会启动保护措施，进入静默状态，部分硬件经过过度超频还可能温升过快直接导致损坏

解决办法：CMOS放电，取出CMOS电池，断路主板上的CMOS放电引脚，等待几分钟，重新安装CMOS电池

上述方法步骤仅供您参考判断，出现显示器黑屏和电脑黑屏时可以按照上述步骤逐一排除，如果问题依旧存在，应该及时送专业电脑维修点维修

网友总结：出现显示器黑屏和电脑黑屏时，往往多发于兼容机硬件接触不良，当您无法判断是哪一硬件的问题时，建议动手能力强的网友可以尝试步骤4、5、6基本上都能解决显示器黑屏和电脑黑屏

电脑音箱没有声音的原因分析和解决方法

电脑音箱没有声音的原因看似简单，其实有时解决问题起来比较复杂，既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。因此，要先查明原因，看是软件还是硬件出了故障，然后针对问题对症下药。为什么电脑音箱没声音有很多种可能：

1、插座接触不良、信号线接触不良。要检查清楚音响通电、各个信号线接触良好。音箱部分故障最常见的当然是喇叭问题了，可以说一套音响系统中最容易发生的故障就是烧坏喇叭，这个当然有人为因素，但大部分还是音箱本身质量问题。音箱的另外一个常见故障就是接线端口老化，接触不良了，特别是经常流动的音箱容易发生这种故障。

2、用其他的音源连接音箱，看是否有声音，如果依旧没有声音，可能是音箱本身出故障，例如扬声器音圈烧断，扬声器音圈引线断路等等，在保修期内的话不妨联系音箱商家进行处理。

3、声卡没有安装驱动程序或安装不正确。解决方法：在桌面上右击"我的电脑"→选择"属性"→弹出"系统属性"窗口→选择“硬件”页面→按“设备管理器（D）”按钮→弹出“设备管理器”窗口→检查"声音、视频和游戏控制器"或“多媒体音频控制器”前有没有“！”或“？”，如有说明没有安装声卡驱动程序或安装不正确，请找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序即可。

4、在声音属性里关闭了音量。解决方法：进入“控制面板”，双击“声音和音频设备”项，弹出“声音和音频设备属性”窗口，选择“音量”页面，把音量调节滑块调到合适的位置，并在“将音量调节图标放入任务栏（I）”前打上钩，确定并退出即可。

5、在“设备管理器”里面禁用了声卡。解决方法：进入“设备管理器”，展开"声音、视频和游戏控制器"分支，找到声卡项（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一个“X”）并选中，然后按工具栏的“启用”按钮即可。

电脑光驱盘符不显示如何解决？(一)

目前光驱已经成为电脑的必备设备，几乎每一台电脑上都安装了光驱，没有光驱我们的电脑几乎没法正常工作了，不能看电影，不能听音乐，也不能玩游戏。 不过在我们自己装机或者给朋友装机或升级时，有时会遇到机子装好后光驱的盘符却没有了，装系统，换数据线，查CMOS设置，最后费尽了办法才终于把它找回 来。

在我自己搞电脑装机和维修过程中，对于光驱盘符的丢失，我分析和总结了一些原因和规律，写出来供大家参考。光驱的丢失多数时候是我们自己在安装了 新的软件或者新的驱动程序后出现的，也可能是我们无意中修改了CMOS设置或者CONFIG.SYS配置，还有原因是机器感染了病毒等等。

一、硬件方面的原因

1、数据线接反或者数据线损坏

有时候只是个小毛病，但却会绕一个大圈，这说明要解决问题必须心细，有敏锐的观察力。在光驱丢失时，应首先检查一下光驱的数据线是否接反了(红红相对)，是否有松动。如果在确定其他地方没有问题时，并且光驱的数据线经常移动，这时应该更换一条数据线试一试。

2、跳线设置与硬盘有冲突

当光驱的跳线和在同一条数据线上连接的硬盘相同时就会出现找不到光驱(也可能没有硬盘)，这时只要将光驱的跳线跳成和硬盘不一样即可。为了提高数据传输率，最好将硬盘和光驱分开在两个IDE接口上。

3、电源线故障，缺少+5V电压或+5V电压供电不正常

这种情况不多出现。由于我们在拆装光驱或者硬盘时用力过大，使电源的D型插头松动或者由于电脑工作环境的恶劣插头氧化生锈，光驱的电源供给不是很正常(如果是硬盘这是硬盘的读盘声音会异常，并且硬盘表面有大量坏道出现)，光驱便也发现不了。

有一次，给客户的IBM电脑主机升级，加装一个光驱。谁知道一个新的40X光驱装上后无论如何电脑也找它不着。光驱出盒正常，也根本想不到是电源 的事，只想软件方面的事了。最后实在没着了，拿起万用表一测电压，没有+5V电压。最后一检查电源线，发现由于的多次拆卸中，+5V的红线已经断了，但在 外面却还看不出来。一点小问题却费了老大的劲。

4、IDE接口损坏

如果是突然出现光驱的盘符丢失，无法使用光驱，这时我们可以把光驱和硬盘的接口互换一下。如果再次启动后发现能够找到光驱，但却找不到硬盘，这说 明是原来接光驱的IDE接口损坏了；如果互换后电脑能够正常启动，但仍旧没有光驱，这说明是光驱自身的原因，造成的光驱盘符丢失，这时只能更换光驱。反正 现在一个光驱没有几个钱。

如果在WINDOWS下没有光驱，我们还可以在DOS(重新启动电脑后按F8进DOS，面非WIN98下的DOS)下用WIN98的万能光驱驱动来试着加载光驱，如果能够加载成功，说明是软件方面的原因，应主要从软件方面查找原因。否则就应从硬件方面来考虑。

老的486机子没有多余的IDE接口如何装光驱：虽说电脑已经到了奔IV了，但有不少486还在发挥着余热。由于有一部分486机子主板上没有集 成IDE接口，硬盘和软驱及串口是有多功能卡提供的，也有的在主板上集成。在没有多余IDE接口的情况下加装光驱，是挺费劲的。如果再加装一块多功能卡， 单单软驱接口，串口、并口的地址冲突就够你忙上好一阵子的，更何况多功能卡一般还不支持ATAPI协议，也就是说你即使添加了两块多功能卡，但光驱还是装 不上的。不知道您还记得不，老的ISA声卡，当时的厂家就是考虑到486机子上没有多余的IDE接口，为了挂接光驱方便，在声卡上留有光驱接口。这时你跑 跑腿，到二手市场找一块旧的声卡就行了。在声卡的驱动程序里一般有设置光驱的选项，根据提示安装就行了。

二、软件方面的原因

1、IDE驱动程序安装错误或与某个驱动

程序有冲突

如果我们在安装WIN98或者95时没有将IDE驱动程序正确安装，或者在安装后当你打开设备管理器查看“硬盘控制器“时发现其中有黄色叹号时，这时光驱的盘符就可能找不到了。

在正常情况下，当我们进入安全模式时，光驱的盘符是不会有的。如果我们想在安全模式下使用光驱，我们可以在Autoexec.BAT和Config.sys文件中加载光驱的驱动，这样我们在重新启动电脑后，就可以在安全模式下使用光驱了。

2、CONFIG文件中设置LASTDRIVE数量设置太少

如果我们在CONFIG。SYS文件中设置了“LASTDRIVE＝？”的数量太少，小于实际的驱动器数量，这时即使我们安装了光驱，但在“我的电脑“中了看不到光驱的影子。这时只要去掉该项设置或设置为“LASTDRIVE=Z”即可。

3、DMA设置不当

如果光驱只支持PIO4标准，不支持DMA／33标准，而我们却强行让光驱使用该标准(在“我的电脑”属性中“设备管理器”中光驱“CDROM”属性中“设置”选项的“DMA”前打“V”号)。这时有时会造成光驱丢失，有时会造成电脑不能正常启动。这时我们可以进入安全模式，将CDROM属性中的DMA设置去掉就可以了。我们所使用的硬盘或者光驱具体支持何种数据传输模式，我们在计算机启动过程中的第二屏的基本配置表中可以看到。

4、光驱在注册表里被恶意屏蔽掉了

如果有人在“我的电HKEY＿CURRENT＿中的“NoDrivers“的二进制值是否是光驱的值。正常情况下没有该项，也可将该项值改为“0000 00 00“(01 00 00 00为A，04 00 00 00为C，FF FF FF FF为隐藏所有驱动器)。

注意现在有的病毒专门更改注册表，使光驱盘符丢失，害得我们又是格式化硬盘，又是装系统的。有的病毒不会使光驱盘符丢失，但是会禁止光驱读盘，什么样的光盘也不能读，但在却能够用光盘启动。

5、光驱的驱动是否安装正确

如果光驱的驱动程序安装的不是它自己的驱动程序，也会出现光驱丢失的情况。这种情况的出现一般是我们为了提高光驱的性能，人为的添加从网络或者光 盘中找到的光驱加速程序或者其他程序。通常在WIN98和95中都自带了光驱的驱动，不需要另外添加。这时可进入安全模式将“设备管理器“中的“CDROM“选项删除，然后重新启动计算机，让系统自己发现新硬件重新安装光驱的驱动即可。

6、CMOS设置不当

如果在CMOS设置中传输模式设置有误--不支持PIO MODE3或PIOMODE4或者DMA／33的老光驱便会在WIN98或者95中出现没有光驱的图标，无光驱可用。这时只需要进入CMOS中将“INTEGRATEDPERIPHERAIS“项，将“IDE PRIMARY MASTER PIO(或UDMA)“和“IDE PRIMARY SLAVEPIO(或UDMA)“改为“AUTO“即可。对了，如果我们在CMOS中将对应光驱的IDE接口“DISABLE“掉了，光驱无论如何也发现 不了的。

7.使用虚拟光驱不当

虚拟光驱可以避免频繁读取光盘，提高读取速度，为我们方便的玩光盘游戏提供了可能。不过有时我们在不想使用虚拟光驱程序时，想卸载它或者想安装最新的程序时，却出现了意外，虚拟光驱的盘符有，但实际光驱的盘符却没有了。

电源故障导致电脑无法开关机的原因(一)

计算机电源出故障要从“先软后硬”的原则，首先要检查BIOS设置是否正确，排除因设置不当造成的假故障；然后，检查ATX电源中辅助电源和主电源是否正常；最后，检查主板电源监控电路是否正常。下面根据不同的电源故障做诊断分析。

故障一：无法开机

用万用表测量 5VSB，如果该电压值正常且稳定，而主板反馈信号PS-ON始终为高电平，则可能是主板上的开机电路损坏，或电源开关按钮损坏；如果上述两者均为正常而主电源仍无输出，则可能是开关电源主回路损坏，或因负载存在短路或空载而进入保护状态。

故障二：无法关机

关不了主机，有以下几种现象和原因：

①BIOS中设定关机时有一定的延时时间(Delay Time)，关机时需要按住电源按钮，保持数秒钟，才能将机器关闭。不能实现瞬间关闭，是正常现象，不是电源故障。

②电源按钮失灵。这种情况下，不仅不能关机，开机也会有问题。

③主板上的电源监控电路故障，PS-ON信号恒为高电平。

④关不了键盘电源(键盘的Num Lock指示灯在主机关闭后是亮的)。有些机器允许使用密码通过键盘开机，键盘上的Num Lock灯在关机后仍亮着，是正常现象。

⑤关不了显示器。如果显示卡或显示器中有一个部分不支持DPMS(显示器电源管理系统)规范，在主机关闭后显示器指示灯亮，屏幕上仍有白色光栅，也属正常现象。

故障三：自行开机

自行开机故障有以下两种：

第一种在BIOS设置中将定时开机功能设为“Enabled”，这样机器会在所设定的某个日期的某个时刻，或每天的某个时刻自动开机。某些机器的BIOS 设置项中具有来电自动开机功能设置，如果选择了来电开机，则在插上交流电源后，机器便会启动。应该说，出现这些问题，并不是真正的故障，而是用户不了解机器所具有的这些功能。

第二种是BIOS中关闭了定时开机和来电自动开机功能，机器只要接通交流电源还会自行开机，这无疑是硬件故障了。硬件故障有3种原因：第1种是电源本身的抗干扰能力较差，交流电源接通瞬间产生的干扰使其主回路开始工作；第2种是 5VSB电压低，使主板送不出应有的高电平，而总是为低电平，这样机器不仅会自行开机，还会关不掉；第3种是来自主板的PS-ON信号质量较差，特别在通电瞬间，该信号由低电平变为高电平的延时过长，直到主电源准备好了以后，该信号仍未变为高，使ATX电源主回路误导通。

故障四：休眠与唤醒功能异常

休眠与唤醒功能异常表现为：不能进入休眠状态，或休眠后不能唤醒。出现这些问题时，首先要检查硬件的连接(包括休眠开关的连接是否正确，开关是否失灵等)和PS-ON信号的电压值。进入休眠状态时，PS-ON信号应为低电平(0.8V以下)；唤醒后，PS-ON信号应为高电平(2.2V以上)。如果 PS-ON信号正常，而休眠和唤醒功能仍不正常，则为ATX电源故障。

需要提醒读者，进入夏季后，为了预防雷击，对ATX电源结构的计算机，如果用户长时间不使用，又不想进行远程控制，建议将交流输入线拔下，以切断交流输入。

故障五：零部件异常

有经验的维修人员，在遇到主板、内存、CPU、板卡、硬盘等部件工作异常或损坏故障时，通常要先测量电源电压。正常的工作电压是电脑可靠工作的基本保证，而很多莫名其妙的故障都是电源惹的祸。

一台机器发生了找不到硬盘的故障，通过对比试验，确信硬盘是好的。判断为主板上的IDE接口损坏，于是找来老的多功能卡，插在主板的空闲ISA插槽，连上硬盘试验，仍然找不到硬盘。测量电源电压， 12V电压只有10V左右。在这样低的供电电压下，硬盘达不到额定转速，当然不能工作。换一台ATX

电源，故障排除。

切记，不要在处理电源故障时犯“被同一根绳子绊倒两次”的愚蠢错误。

电脑光驱常见故障排除的小常识

光驱是多媒体电脑的重要组件之一，可以说现在的电脑若不装配光驱，很多工作会变得复杂，甚至是寸步难行！可是有时它也会弄得我们焦头烂额，不知如何是好！不用急，读完下面的小常识，你的问题也许就会迎刃而解。

故障现象一 ：系统里找不到光驱查找原因与排除：

1、检查光驱驱动程序安装正确与否；

2、检查光驱的读取模式是否与使用的系统中32位的磁盘读取模式相冲突；

3、检查光驱的I/O地址范围、IRQ中断请求是否与其它的设备产生冲突；

4、检查BIOS中的常规设置项，是否已经工作在电脑检测出来的`正确工作模式；

5、检查光驱本身的工作模式是否与BIOS中的工作模式相符；

6、察看是否安装了虚拟光驱，导致物理光驱找不到；

故障现象二 ：光驱不读盘或是光驱挑盘查找原因与排除：

1、长时间使用后激光头积聚过多的灰尘影响光束发射，可用擦镜头专用纸或医用棉球将灰尘清除；

2、光驱本身的各个部件对于光盘质量要求很高，遇到某些劣质的光盘或者不符合规范的光盘无法读出，如激光头的发射功率小和纠错单元的纠错能力有限，以及接收单元的灵敏度低等，对此都有一定影响。加大激光头的发射功率，但是这种方法只是权宜之计，在短时间内可以达到很好的效果，但是使用寿命会缩短很多。具体做法是将激光头上的一个微调电阻作调动，调动的幅度要适中，要不然此激光头会报费！建议用户不要去调，若有此现象请交给当地的经销商，由经销商返回厂家维修。

3、光驱机械部分由于长时间使用而产生磨损、损坏、错位以及震动太大，造成激光头无法正常发射光束，或发射的光束无法正确反射接收，会使光驱不读碟或是读碟很差。这种情况下，一般只能更换一台光驱了。

故障现象三 ：光驱由IDE1从方式变IDE2主方式后，无法读盘查找原因与排除：

由于光驱原来的IDE1从方式时能正常工作，故判定光驱本身无故障，进入CMOS发现其中光驱的PIO设置为MODE4，将PIO项设为AUTO后重新启动机器，系统自动检测出光驱的PIO模式，一切恢复正常。

故障现象四 ：由于光盘中部分文件损坏而无法读盘 查找原因与排除：

在资源管理器中安装光盘软件时，光驱因为无法全部读出光盘中的目录结构而导致某些软件无法安装。可以从开始选单下的运行选项中键入安装命令，这样跳过了读取目录结构而直接执行安装文件，也许其文件并没有损坏，可以正确安装。

故障现象五 ：光驱中的光盘无法转动，并且伴有轻微的磨擦声查找原因与排除：

拆开光驱发现光盘下方夹盘托的橡皮圈严重硬化，无法夹紧光盘，将大张橡皮布剪成与夹盘托相同大小的圆圈粘在原来老化的橡皮圈上将其垫高一层，放入光盘后再试发现磨擦声消失，证明夹盘托已经夹紧光盘内圈，能够顺利使用。做此项请注意：若你的光驱在保修期内，请拿到厂家维修，实在是没有办法的情况下才去拆开光驱，否则一旦没有做好，整台光驱有报费的可能，切记！

故障现象六 ：在WIN95/98下，无法使用到ULTRA

DMA功能查找原因与排除：

1、将光驱的跳线设置为MASTER，用另一根硬盘数据线与主板的IDE2端口相连；

2、在CMOS里，将IDE UDMA功能设置为AUTO模式；

3、在WIN95/98下，点“控制面板”下的“系统”，在“设备管理”中，点击“CD-ROM”，在属性中将DMA选项选上打√，重新启动系统即可。

电脑机箱带有不安全交流电故障维修方法

故障现象：不明不白，电脑机箱感觉带有比较大的交流电，试电笔一测明显带有不安全交流电。

故障分析：在电脑内部带有220V交流电的位置有两处。一是在主机箱前主板后侧的主板电源开关上；二是在电脑电源的内部。导致机箱带电的第一种原因可能是这两部位与机箱短路或电源内部有故障。

使机箱带电的第二种原因来自电脑电源内部。为防止来源于电脑外部的电磁干扰，在电源220V输入回路装有滤波部件。该滤波部件中的电容有C2、 C3(1000p-3300p)及C2、C3中点对电源外壳的联线构成。可以看出机壳电位的理论值是110V。（这种漏电用试电笔是能够测出的）。

故障处理：如何消除漏电。

行之有效的方法是严格按照电气安全规范安装保护接地装置，将机壳牢靠的联接在接地装置上。这样的联接能在上述两种原因导致的漏电故障出现时及时烧断保险，使电脑机箱不会带电，并能够完全消除对人身安全威胁。

㈢ 电脑黑屏怎么处理,教您怎么解决

一、检查电脑部件是否安插入牢靠

首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I／O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。

㈣ 台式电脑突然黑屏怎么办

一直黑屏解决方式：

1、系统故障：把电脑关机以后重新开机，按住键盘上的f8键，进入高级启动选项。选择执行最后一次正确配置，回车，执行完毕后就可以进入系统了。

2、硬件故障：电脑主板或者内存导致的无法开机黑屏故障，可以看下内存条是否松动或者有没有灰尘，查看电脑硬盘是否可以正常使用。

如果自己会拆机，可以自行拆机，将内存，显卡，硬盘重新插拔下，对于内存和显卡，如果是独显的话，清理下金手指。用电吹风的凉风吹下灰尘，处理完毕后，重新开机，做系统，看下能不能正常开机。如果自己拆过还是不行，建议去专业的售后服务中心进行检测维修，看下具体是什么问题。

㈤ 电脑黑屏怎么办啊

首先，把显示器换到另一台电脑上试试，看看是否正常显示，如果正常，说明显示器没问题，你就继续查你的电脑，如果故障依旧，说明就是显示器有问题了，请专业维修人员，检查维修。

如果显示器确认没问题，或者是笔记本电脑无法检查显示屏，则可以排查以下原因：

可以按照以下由软到硬的通用解决方法尝试修复系统或者检测排查硬件故障，请参考：

先关机，然后打开主机箱，把硬盘的电源线和数据线拔下来，然后过2分钟再插上，重新开机试试。然后用下述方法修复系统：

开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了，在高级回复界面，选择进入安全模式。

第一，由软：尝试修复操作系统：

1、如果有外接设备：如U盘、USB移动硬盘，或者读卡器里面有存储卡，请去除后再试

2、去除加装非标配部件，如内存、硬盘等，建议您联系操作者将添加的部件去除后再试

3、进入电脑BIOS并查看?BIOS中是否还能识别硬盘，同时选择“Load Optimal Defaults”或“Optimized Defaults”选项恢复BIOS默认设置后测试

4、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。

5、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）

6、用系统安装光盘或者系统安装U盘，放入光驱或者插入USB接口，重启电脑，进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。（本文结尾，详述了：U盘设置为第一启动顺位设备的方法）

7、不稳定的硬件设备，设备驱动程序过期，以及第三方程序干扰也会造成黑屏或者蓝屏，建议先进入安全模式，自行评是否原因为驱动程序过期或者三方程序干扰。此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡等所有可用驱动进行更新来解决问题。

如以上7个方法都无效，只能重装系统。

二、到硬：看看是否是硬件的问题：

1，主板钮扣电池没电了，这时保存时间等将在关机断电后，信息将无法保存。换一块新电池试一下。

2，主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键（或者开机屏幕提示的键），进入主板BIOS，初始化BIOS设置信息，通常按F9可以恢复出厂默认设置，再按F10保存退出重启电脑。

3，CMOS（BIOS）设置错误,主要是关于软件的设置的选项出现了问题。可以在开机后入Bios 进行设置。

这时可以查看一下自己的机器有没有软驱、光盘或其它附设[如:显卡]，如果没有这些硬件，而电脑却设置了这些，可以试着把这些选项关掉或设为Disabled.

[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE：可读写的光驱 CD-ROW DEVICE：只读光驱 Diskette Drive：软盘驱动器 Floppy Floppy Device：软驱设备]

4，CMOS（BIOS）原来设置的部分与现在的硬件有冲突的部分.可以前将CMOS（BIOS）进行放电,在主板钮扣电池旁边有一个cmos 的三针跳线,而一般其中的两个针是联在一起的,这时可以在关机断电的情况下,将跳帽拔出,用跳帽将两个针联在一起进行放电[此过程一般4秒左右],而后再恢复到样子.或是将钮扣电池拔下,反过来装进去等待5-6秒左右进行放电,而后恢复到原来的样子，在开机后可以进入CMOS（BIOS）恢复其默认设置即可。

5，是否是未装显卡驱动，或者显卡驱动损坏，解决办法、；更新显卡驱动程序，用电脑自带的驱动程序光盘或者去显卡官网下载最新驱动程序，更新显卡驱动，也可以去驱动之家网站，下载驱动精灵最新版，升级显卡驱动；

6，硬盘检测没有过去，可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口。

7，如果硬盘换过数据线后还是无效，也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接，然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里，如果能跨过LOGO界面，估计就是硬盘故障了，进入BIOS寻找硬盘或者进入PE系统检测硬盘健康度，如果硬盘读不到或者检测硬盘证明已经损坏，就只有更换硬盘了。

8，硬件接触不良 主要表现在显卡或内存条与主板接触不良。这时可以把显卡或者内存条拔掉，把显卡或者内存条拔掉不影响开机时进入cmos界面.这时如果进入这个界面时,没出CMOS（BIOS）setting wrong,就可以断定是显卡或者内存条的问题. 可以先用好一点的橡皮对其与主板接触的部分进行擦拭,内存也是用橡皮擦拭.

9，硬盘与光驱 不同内存条之间有冲突，此时可以进行逐一排查，可以先把光驱的电源线与数据排线拔掉，而后试着分别只用一条内存进行排查。

10，检查机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了，造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备，再重启电脑。

11，检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人大意，把键盘和鼠标的接口插反了，造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法，先关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。

12，主板本身可能出了问题.可以先检查一下是否主板电池电路断路，或者是否有电容爆掉,如果是的话,自己焊接和更换或者找电脑维修商帮你焊接和更换一个同规格电容的即可。如果是主板坏了，那只有去买个新的换上啦。

13，机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。