三星电脑黑屏只有鼠标

㈠ 三星笔记本电脑刚刚开机就黑屏，只有鼠标能动，怎么办呢

若笔记本出现开机黑屏的情况，建议您：
1.检查电源适配器是否插好，笔记本是否通电。
2.若确认电源供电正常，但笔记本屏幕不亮，建议联系三星服务中心检测判断。

㈡ 三星笔记本电脑进去后，黑屏鼠标能动手动打开任务管理器也开不了，求帮助

您好，您按住开机键，过会自动关机。再过会开机再看。
强制关机，重启电脑试一试。

对系统进行重新组装。

进入安全模式或最后一次配置正确模式，系统会自动修复注册表。

先进BIOS看一下能不能识别到硬盘，如不能则需要到专业修理店维修硬盘。
其他方法：

在当前状态正常关机再重启电脑，或按主机重启键重启电脑，或先长按电源键强制关机再重新开机，如果不再出现错误提示并且能够正常进入系统操作。

如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后系统会自动修复注册表。

根据怀疑是某个应用软件（或驱动程序）导致问题产生，将其卸载，然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。

如安装有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等类似安全软件进行电脑清理、优化加速（去除多余的开机自启动程序、整理硬盘碎片等等）和全盘木马、病毒查杀。

如果以上操作无效，则需要重装系统。

㈢ 三星笔记本电脑开机黑屏只显示鼠标怎么办

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
1.若您的机器开机进入系统后无法正常运行，请您重新安装或恢复系统后尝试，排除系统故障。
2.由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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㈣ 三星电脑开机后 黑屏 只显示一个鼠标箭头 怎么处理

1.按ctrl+alt+del启动任务管理器，终止自己安装的应用程序。如果无效，长按开机键4,5秒钟，将笔记本强制关机后，重新开机后观察是否正常。
2.若无效，建议开机出现三星画面按F8，选择安全模式进入观察是否正常。
3.若安全模式可以正常进入，建议在安全模式下，将近期安装的软件卸载，并使用杀毒软件查杀病毒。
4.若无法进入安全模式或以上操作无效，建议开机出现三星画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择yes，再按F10，选择yes，恢复BIOS默认设置保存退出后观察是否正常。
5.若以上方法无效，则需要备份重要资料，将操作系统重新安装。
6.如问题依然存在，建议携带设备，购机发票和包修卡到三星服务中心检测判断。

㈤ 我的笔记本电脑是三星的，开机黑屏了只看到鼠标，怎样才能显示桌面

您好：

根据您的描述，你可以尝试以下操作：
1.笔记本桌面点击右键---查看--显示桌面图标
2.笔记本不显示桌面，请开机按F4键恢复出厂系统
3.上述情况无法解决请到当地三星服务中心检测维修
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

㈥ 三星笔记本开机就黑屏怎么办

随着数码设备的更新换代，笔记本已经成为了主流趋势，累积的用户越来越多，避免不了暴露出来的问题，比如很多用户出现笔记本开机黑屏的现象，出现这种情况如何解决呢？下面小白给您详细的解决方案。