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京东电脑版如何操作退换货

发布时间:2022-06-07 00:33:57

A. 京东怎么退货退款京东申请退款流程

在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:

1、首先,登录账号,点击“我的订单”;

2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;

3、点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”;

4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中);

5、这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”;

6、这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。

注意:

1、商品未发货:商品未发货可以点击退款按钮进行退款。

2、商品已发货:可以联系客服咨询解决办法。

3、商品已收货:可以联系客服拿退货地址,货物寄回给卖家,在京东上点击退货按钮,填写物流单号单号等信息,提交。等待卖家收货后检查物品,检查后无损坏会同意您的退款。

B. 京东商城怎么退货 京东申请退换货流程

1、打开手机京东APP,进入我的后台,点击我的订单。

C. 京东退货需要什么东西包装扔了还能退吗

能退,需要在商品完好、附件齐全的前提下,才可以办理退货。

如何办理:

1、登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

2、申请退换货服务单,审核通过后会将地址短信通知,然后将商品寄出就可以。

(3)京东电脑版如何操作退换货扩展阅读:

京东其他退换处理方式:

1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,当地无检测条件的请联系京东售后处理。

2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符,京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便快速做出判断并处理。

D. 京东7天无理由退货,该怎么退!

京东退货流程:

1.进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击您要退货的商品进入退货。

(4)京东电脑版如何操作退换货扩展阅读:

京东自营商品7天无理由退货标准:

1.签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2.如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3.部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

1.判断实际收货日期规则:

(1)京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收日期为准;

(2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

2.在商品无任何问题情况下,京东承诺:自您实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下商品不适用于7天无理由退货:

(1)个人定作类商品;

(2)鲜活易腐类商品;

(3)在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;

(4)交付的报纸期刊类商品;

(5)其他根据商品性质不适宜退货,经您在购买时确认不宜退货的商品。

特别说明,以下情况不予办理退换货:

1.任何非京东出售的商品(序列号不符);

2.过保商品(超过三包保修期的商品);

3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

4.无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

5.其他依法不应办理退换货的。

E. 京东退货流程,详细点

退货流程如下:

1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。

(5)京东电脑版如何操作退换货扩展阅读

2013年5月6日,京东商城在完成内测后,正式与消费者见面,用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上,也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户,就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东商城首次上线的商品逾5,000种,涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类;这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同,如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油,消费者都可零买,京东送货到家。加上支持货到付款等服务,真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。

F. 京东电脑激活了怎么退货

非质量问题激活后一般是不能退货的。具体你也可以和卖家商量。

G. 京东别人发的链接怎样退换货

在电脑上申请操作步骤:
登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”(首页最上方),点击“客户服务”菜单下的“返修/退换货”,出现“京东售后”首页,点击“申请售后”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
在手机上如何申请:
打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后(如下图),填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

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