Ⅰ 买电脑被欺骗怎么维权
途径有:
(1)可以与商家协商和解;
(2)向消费者协会投诉(12333);
(3)向有关行政部门(工商局)投诉;
(4)向人民法院提起诉讼;
(5)申请仲裁。
如果确如楼主所说,商家行为已经不是一般的推销行为了,而涉嫌欺诈。一般情形下,向消协投诉,问题就能得到解决。如果不行的话,建议楼主起诉。
如果电脑没有瑕疵,那就以欺诈为由投诉或者提起诉讼。
如果电脑本身有瑕疵的话,新的消费者权益保护法规定:经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。就是说,是由他们提供证据证明自己的清白的。但是,时间限制在购买后6个月。超过六个月就要你自己证明了。
希望我的回答能帮助到你,如果对你有所帮助,请采纳,谢谢!
Ⅱ 有质量问题的电脑时,可以打哪个电话投诉
如果电脑有故障,可以联系官方售后服务站进行保修。
根据家用电器国家三包规定:
第九条 产品自售出之日7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的维修记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
Ⅲ 京东购买电脑可以去哪里投诉
摘要 在京东买过东西的人肯定都知道,给京东客服打电话进行投诉,总会遇到以各种理由不被受理,搪塞你,而且经常性的延迟时间去处理。这时候我们怎么办呢!你除了打电话到 12315,你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息,然后上网打开北京工商局网站,向工商局投诉京东。(京东的总部在北京,所以要投诉到当地的工商局)
Ⅳ 新买的笔记本电脑有问题,商家不给退换怎么处理
一、你说“笔记本电脑有问题”,这太笼统,这要看是什么问题。
如果是软件问题,这不在包修、包换、包退的范围,软件问题是自己的使用问题,应该自己负责。
二、商家有没有承诺包退。
1、实体店一般是不包退的。
2、网络销售有承诺无条件退货的可以退货。
3、货到付款的,发现硬件问题可以不付款,拒收。
三、实体店也好、网络销售也好,一定是有保修期的,硬件出现问题,他一定会保修。
四、对于电脑修理,要有一个正确认识。
当电脑修理后,有的用户往往有一定的心里阴影,总认为电脑修过了就不好,其实这是一个误区。
电脑的修理,只是换部件,电源坏了换电源、主板坏了换主板、硬盘坏了换硬盘,所以,电脑维修过,和新的是没有区别的。
Ⅳ 买电脑后发现被骗了怎么办
可以直接去消协投诉,但是你的发票有没有标明是几盒电脑CPU和内存参数如果有你就可以投诉成功,如果没有标明只是写的电脑一台那你就别找了没用的,找消协也只能得到一点点赔偿,但你可以申请退货。
Ⅵ 淘宝网上买电脑老是有问题,找谁投诉
淘宝上面买电脑经常有问题可以找商家投诉,或者是找淘宝的客服介入处理。或者打12315投诉。