A. 锤子4G手机怎么不能使用4G网络
根据您提供的信息,如您无法使用4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持G网络;
【3】所处位置有覆盖4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
所以您可以查看下自己是否满足以上条件,满足后才可以使用4G网络。如排查后仍无法使用4G网络,建议您进行更换机卡测试和咨询当地客服核查基站设施是否出现故障。
B. 锤子t2突然掉线不能上网怎么办
一般无SIM卡的现象,有2个情况会导致。可按以下方式排障处理。
1.手机硬件或系统原因导致,建议用户可更换其他号码卡至该手机测试,如其他手机卡也无法使用,表示为手机终端导致。此情况,建议可联系锤子手机客服咨询处理。
2.卡体损坏导致,一般是用户自行剪卡或失磁等原因导致,用户可将卡换到其他手机测试。如其他手机也无法使用,表示为卡体损坏导致。此情况,建议用户可携带有效证件前往归属地自有营业厅补卡即可恢复。
关于无法上网的情况。有3种情况导致。可按以下方式排障处理。
1.如是手机数据网络无法上网。无SIM卡状态下自然是无法使用的,建议可按以上无SIM卡现象排障处理后,查看是否恢复。
2.如是手机连WIFI网络无法上网,同时无SIM卡。建议可以尝试更换WIFI网络上网,如仍不行,那么一般为手机硬件原因造成,建议可优先联系锤子手机客服咨询处理。
3.如是手机连WIFI网络无法上网,同时已有SIM卡显示。建议可以尝试更换WIFI网络上网,如对方网络可连接,那么应是路由器设置原因导致。建议可根据路由器说明书进行WIFI网络设置,查看是否恢复。
C. 锤子坚果手机无法使用4g网是为什么,该怎么办
请您将SIM卡装到卡槽一种,并进入“设置”“蜂窝移动数据”“使用4G网络”
D. 锤子手机无线网打不开是怎么回事
锤子手机无线网打不开的原因有多种。
比如:
1、手机进水或者被拌也会导致wifi模块损坏。
2、手机玩大型游戏发热导致wifi模版短路。
3、手机自身硬件有问题。
4、手机长期不使用,wifi模块老化。
5、手机wifi系统奔溃。
E. 锤子手机显示无服务是怎么回事
请检查sim卡正常使用,未欠费,且处于信号覆盖范围。如果一切正常,请前往售后维修点进行维修。