Ⅰ 华为手机开机蓝屏怎么办
如果您的手机在使用过程中出现蓝屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
Ⅱ 手机出现蓝屏是怎么回事
如果您使用的是华为手机在使用过程中出现蓝屏现象,请您按照以下方法排查:
1 强制重启手机
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
(3)边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
提示:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
Ⅲ 手机突然蓝屏是什么原因
手机突然蓝屏的原因有以下几种:
1、电池与手机电池连接器的接触不正常。如果发现比较松,就存在导致自动关机的隐患。可以采用加“垫”的方式改善两者之间的接触,简单说就是挤紧电池,别让它随便晃动。
2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象。这也会导致供电不稳定,自动关机。此事建议更换电池。
3、主板故障。这种情况通常是CPU、存储器或者PM(电源管理)有问题,导致供电不稳定,此时需要送修。一般人不知道,根据手机三包法,手机产品是1年内包修的,如果厂家拒绝,可以打12315投诉或者到消协举报。
4、软件故障,因为软件运行出现BUG,内部机制自动判定重新启动,所以会发现经常自动关机,重新启动。可以重新升级一版软件试试看。
硬件引起的蓝屏故障/蓝屏原因:
1.内存超频或不稳定造成的蓝屏。
实例:随机性蓝屏。
解决方法:先用正常频率运行,若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找,一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
2.硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
兼容机好就好在它的性价比较高,坏就坏在它在进行组装的时候,由于用户没有完善的监测手段和相应的知识,无法进行一系列的兼容性测试,从而把隐患留在了以后的使用过程中。
实例:升级内存时,将不同规格的内存条混插引起的故障。
解决方法:注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异,往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机,甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作,那就只好更换了。
3.硬件散热引起的“蓝屏”故障。
实例:在微机的散热问题上所出现的故障,往往都有一定规律,一般在微机运行一段时间后才出现,表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
解决方法:采取超频的应降频,超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂,有时候从简单的方面考虑,也能很好地解决问题要学会触类旁通。
Ⅳ 手机蓝屏,但有时还正常,是怎么回事
手机偶尔出现蓝屏,再重启后即可恢复正常,此种情况肯定是系统出现问题导致的。
此种情况,用户可以尝试将手机刷机,或是恢复出厂设置一下。
用户可以尝试备份好手机联系人,短信,图片,视频,音频等数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置,建议用户同时格式化内存与SD卡。
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,清除手机系统外的所有数据,然后用户在尝试使用观察一段时间,此种蓝屏的情况即可被排除。
Ⅳ 手机蓝屏了怎么办
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
Ⅵ 手机蓝屏怎么回事
苹果手机蓝屏解决方法:
情况一
针对iWork应用漏洞触发的蓝屏,目前网上流传较多的解决方法是将iCloud同步选项中的Pages, Keynote和Numbers应用禁用掉。方法如下:
1、打开设置图标。
2、在设置列表中找到iCloud选项,点击进入。
3、在iCloud列表中找到“文稿与数据”选项,点击进入。
4、关闭已打开的文稿与数据 开关 。
5、在提示“将从此iPhone删除iCloud中储存的所有文稿与数据。”选项中点击“关闭文稿”。这样就可以禁用掉iCloud同步选项中的iWork套件了。
而针对多任务功能切换应用触发蓝屏的问题,我们在关闭iWork时不要直接按Home键退出应用程序,而是双击主屏Home按键触发多任务管理后台,然后手指向上滑动进行关闭即可。
其他情况
开机看看是否还是蓝屏的症状,如果没有蓝屏,那就拿出手机说明书,找到服务商电话,打过去,用标准的普通话,礼貌的用语对其说明手机蓝屏前你在操作什么,让其给您一个合理的说法。如果您关机后重新打开后也同样是蓝屏,那就拿到你们当地的专卖店,让工作人员帮忙解决即可
Ⅶ 手机开机出现蓝屏怎么办
蓝屏都是系统故障造成的,解决方法:
第一步:先试着软启动,这个不会恢复出厂设置删除手机内的数据,只是相当于重启一下。方法:按键“音量+”+“开机键”
第二步:如果第一步不能解决问题,那只能尝试硬启动,也就是恢复出厂设置。
方法:确保关机状态,按键“音量-”+“开机键”直到出现感叹号再松开,然后再依次按下“音量+”“音量-”“开机键”“音量-”然后系统会自动引导复位。
第三步:如果第二步的硬启动没有成功,可以尝试这一个硬启动
方法:确保关机状态,按键“音量-”+“相机键”,然后再按“开机键”,短震动之后松开“开机键”,音量-”+“相机键”继续按住,当出现感叹号后,都可以松开了,然后再依次按“音量+”“音量-”“开机键”“音量-”全部按一下就松掉,然后会出现齿轮,就说明正在复位中。