Ⅰ 移动网络电视看不了电视频道出现这种情况怎么办
如果说电视没看不到频道的话,那你就要让人家来给你调试一下,你的机顶盒或者是Wi-Fi路由器,有可能也是电视设置没有调好。
Ⅱ 中国移动电视看不了怎么办
一般情况下中国移动也会提供相应的服务,如果看不了,请他们的专业技术员过来帮忙调节一下,是可以的。
Ⅲ 移动宽带电视打不开怎么办
移动网络电视打不开,想要解决,最简单的方法就是将电视关机重启一下
Ⅳ 移动宽带电视看不了了 怎么回事
摘要 互联网电视业务是基于宽带网络的,所以如出现不能收看的情况,请先检查是否宽带网络问题,如无法解决可拨打10086或前往沟通100营业厅反映。
Ⅳ 移动宽带电视看不了电视剧但是可以玩游戏,这是为什么
摘要 我想这个情况应该是宽带网络的问题,你看一下宽带是否正常连接电脑是否可以上网,如果不可以上就是宽带故障。
Ⅵ 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办
1、如果用户连接了有线/数字电视机顶盒看电视出现加载不成功,则其原因主要有:
(1)机顶盒未连接智能卡,一般将机顶盒关机,然后插入智能卡再重启即可解决;
(2)机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障;一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常;
(3)机顶盒系统有问题导致加载不成功,可以重启机顶盒解决,必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态;
(4)机顶盒的硬件故障导致加载不成功;只能联系机顶盒的售后服务进行检修,必要时可以更换机顶盒使用。
2、如果是使用网络电视软件看电视加载不成功,则主要原因有:
(1)网络有问题,导致软件未能连接上网络,出现加载不成功;可以检查网络连接情况,或者尝试重启路由器解决;如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题,则只能等待他们修复后才能恢复正常;
(2)网络电视软件有问题导致加载不成功,一般重新打开软件即可恢复正常,如果不能可以重启设备后再打开软件;仍不能解决的话,可以将软件升级到最新版本,或者删掉该软件,使用同类功能的网络电视软件替换原软件;
(3)电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载,一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决;
(4)电视机的硬件有问题导致无法加载,如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修。
Ⅶ 移动宽带电视看不了怎么回事
这个情况应该是宽带网络的问题,你看一下宽带是否正常连接电脑是否可以上网,如果不可以上就是宽带故障。如果宽带没问题,就是机顶盒设置问题重新设置一下拨号帐号和密码连接一下就可以了。
宽带总是掉线怎么回事:
1,
查看下网线水晶头、电话线水晶头,有木有老化、生锈,假如不成了就重做过,要不会然有影响的。
2
,猫长期开着,很热发烫,建议
尽量将猫放置在通风处,别和路由器重叠。以免温度过高。实在不成
建议换个性能好的猫。
3
,好几台电脑(PC)共用网络(互联网),由于路由器太差,他人用p2p
看影片等,会拖死路由器的,重新开启下路由器会好点,
长期处理方法是,建议换好点的企业级路由器。
4
,运营商机房离你们家很远,超出了adsl
距离、线路故障等,那就要他们来测信号强度,和线路情形"。
Ⅷ 宽带连接上了,可以正常上网,但是网络电视看不了是怎么回事
您好,网络电视看不了可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的,可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下:
1、准备一条网线,将网线的一头插入电视机的网络接口,另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机,进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作,找到系统设置,按确认键进入。
4、进入后找到网络设置,按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接,同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后,电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后,就表示电视机已经联网成功,用户可以返回网络电视界面,点播在线电影或者电视剧进行观看。
Ⅸ 移动宽带电视看不了,错误代码E000001,请问这是怎么了
可能是机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示,也可能是传输信号或用户误操作。你试试看把路由器和机顶盒都关了,五分钟过后再打开,如果还是不行,那就给移动打电话让他们检修下吧。
Ⅹ 宽带连接可以正常上网,但是网络电视看不了是怎么回事
若为联通宽带及沃家电视客户,此情况建议您查看家中光猫及电视机顶盒网线连接是否正常;
查看宽带连接后建议将光猫及电视机顶盒重启后再试,如重启后仍不能恢复,建议您致电当地联通人工客服申报故障维修;
如您使用的联通宽带,但网络电视设备为第三方公司设备,宽带网络可用说明网络没有问题,电视不能观看则可能是第三方网络电视设备或设置问题,建议您与第三网络电视设备公司客服联系咨询。