为什么手机12306总是网络异常

A. 铁路12306为什么老是网络有问题

如果12306网站或者APP总是显示网络有问题，那么基本可以确定是软件出故障了，建议卸载后重装。因为12306服务器应该算是最强大的服务器之一，想想每天买火车票的人有多少，所以保证服务器的稳定运行是12306的硬性任务，这也是很多人夸12306的主要原因。

B. 12306手机APP端总是网络错误怎么办

解决办法：

所在网站的证书过期，只需删除旧的证书再重新启动浏览器即可。

具体步骤如下：

1、启动你的ie浏览器，点击工具，如下图所示

7、删除后重新启动浏览器，按照官网重新添加证书就可以进入12306就可以了，如下图所示

C. 为什么铁路12306一直显示网络连接错误

铁路12306一直显示网络连接错误是登录错误造成的，解决方法为：

1、打开手机上的铁路12306软件，在打开的首页界面，点击右下角的我的。如图所示。

D. 12306为什么总是显示启动时网络异常

是因为没有给予12306充分的权限。中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

背景：

2012年年初，铁道部副部长胡亚东在“2012全路运输工作会议”上曾表示，铁道部计划试点开展常旅客服务计划，通过积分累计和兑换，提供免费车票、贵宾候车、行李搬运、酒店住宿等增值服务。

2012年5月底，12306网站发布铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查。旅客只要参与问卷调查，就有机会获得最高10万、价值1000元的积分，并使用积分兑换火车票。这被视为铁路部门开展“常旅客计划”的前兆。

以上内容参考网络-中国铁路客户服务中心

E. 我的12306手机APP老是提示网络错误，WiFi和数据流量都一样提示网络错误怎么办

如果手机提示网络错误，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

F. 12306访问环境异常是怎么回事

可能是系统崩溃了，建议浏览器访问或者稍后返回，或者直接拨打客服电话。

G. 铁路12306手机购票提示网络连接有问题是怎么回事

有可能是网络问题，如果你的手机确定没有网络问题的情况下那就可能是系统有问题，或者当时购买票的人非常多，建议你稍等一分钟或者退出登录重新登录一下，一般这种情况不会持续时间太长。还有一种办法就是通过支付宝或者微信也可以购买火车票，可以尝试一下看看是不是还有这种情况。

H. 为什么铁路12306一直显示网络连接错误

原因是12306的设置中使用的蜂窝数据未打开。

解决办法，以苹果7为例，进行操作演示，具体如下：

1、第一步，打开手机桌面，选择设置选项，点击进入。