移动网络缴费之后为什么不能用

① 我宽带已经缴费了 显示已交费为何还上不了网

根据您提供的信息，建议您先检查宽带费用是否缴清，如未缴清需要缴清费用后宽带才可以恢复使用。如您已经缴清费用但是宽带依然无法使用，建议您可以先检查MODEM是否正常连接，如果您家里还有其它的MODEM的话，建议您交换MODEM进行测试下，如果仍然无法正常使用，请拨打10010热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向我们申告，有专人联系您处理或前往当地营业厅，如无其它非不可抗力因素，联通公司承诺会在24小时内修复故障，最长不超过72小时。
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② 为什么充了话费之后还是不能使用移动数据

若您充值后仍无法使用，您可进入【中国联通APP-我的-我的订单-交费订单】查看订单状态：
1.若状态显示充值失败，可能是系统故障导致，扣款会退回到支付账户，可留意账户信息，并重新充值；
2.状态显示充值成功，一般是系统繁忙导致话费延期到账，建议等待并留意24小时内的到帐情况；
3.一般情况下，通过第三方渠道（非联通自有渠道，如：支付宝）充值到账会稍有延后，请您耐心等待。
温馨提示：充值成功请您留意24小时内的到账情况，可尝试重启手机再试，如超过24小时未到帐，如您通过支付宝、微信、淘宝属于第三方支付渠道，建议您将此情况向第三方公司进行反馈。

上述信息核查时间为2021年11月15日，具体以当地实际执行为准。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

③ 我已经缴纳了宽带费了，为什么还是上不了网

1、欠费之后停机，是因为在设备上设置了时间点而自动停机。但缴费之后，需要人工开通环节。
2、由于缴费与技术人员或许不在同一个部门，自然不会在同一个时间点交接这么快，再说技术员工作还有时间空间，所以存在人工开通网络的时间误差在所难免。
3、如果认为急用网络，建议拨打有关客户电话催促开通网络。

扩展

不能上网试下下面几个方法：
1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.
2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。
3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。
4：重启电脑试试
5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）供你的账号问下电信方是不是正常状态
手机上不了网：
1：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。
2：手机不能上移动网络，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。
3：如果你设置了每日流量限制，看看是不是已经使用满每日流量了。
4：如链接wifi请确定路由器是有网的，手机才能上网。

④ 我在网上宽带缴费了，为什么还用不了

如果你在网上给宽带缴费后仍还无法进行使用，原因如下：
1.检查缴费金额是否够抵扣欠费或月租费；
2.检查你所缴纳的宽带费用是否已充值到帐。
若查看后还未解决，你可以联系人工客服处理。

⑤ 宽带缴费了为什么还是不能上网

宽带缴费了还是不能上网解决办法：重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再进行上网测试。关掉光纤，等待几分钟后再重新启动。

如果不知道怎么重启光纤，那么久把电源关掉，过一会儿再打开。重启一下路由器，光纤的问题排查后也可以尝试重启路由器。如果以上的操作后还是不能上网，那么建议拨打宽带客服保修，运营商会派工作人员上门检查。

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光纤宽带安装注意事项

1、在安装光纤时，要比安装普通的网线工艺复杂的的多。在安装光纤的时候，光纤两端需要被切割开。而且还必须要确保两端的光滑(通常情况下可以通过抛光等手段来保证末端的光滑)。

如果未端不光滑的话，会导致信号的衰减。如果网络管理员具备条件的话，最好还需要通过使用显微镜或者内置放大仪器来检测光纤末端的平滑情况，以判断其光滑程度。总之需要确保光纤两端被恰当的抛光与成型。

2、确保两端光滑之后，再仔细的安装两端的接头。这个接头的安装也是一项技术活。因为如果接口安装有误差的话，如不恰当的拼接，或者说将两条尺寸不一致的光纤拼接在一起的时候，都会在很大程度上降低光信号的强度。一般情况下都不建议采用尺寸不一致的光纤。

⑥ 我的手机交费后为什么上不了网

查询话费是否已经足够，设置手机移动流量，超过流量关闭移动流量的开关。重启一下手机就能恢复

⑦ 欠费后重新缴费宽带连接不了

解决方法如下：

1、宽带欠费后运营商会把你的网络传输端口关闭，缴费后需要重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口即可。

2、如果路由器设定是固定IP就需要重新设置路由器的，不过一般路由都是经过PPPOE方式模拟登录，或者一键获取的。

3、联系你所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，请他们帮你刷新一下端口，重启等15分钟后再上线。

宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

美国宽带网新标准：25Mbps下行/3Mbps上行。

截至2020年底，中国固定宽带家庭普及率已达到96%，移动宽带用户普及率达到108%。

⑧ 为什么手机欠费再缴费之后就不能上网了

一、手机欠费后再缴费如果还无法联网，主要原因为：

1、手机话费未到账或者手机联网信息未及时更新。

2、手机话费未能完全抵扣所欠的费用。

二、解决方法：

1、手机话费到账后一般会发送短信通知，如果没有收到相应的短信可能是手机话费还没能到账，可以耐心等一下；如果话费已到账依旧无法上网，可以关机重启一下手机。

2、可以拨打电话查看手机是否并没能完全将所欠的花费缴清，如果没有缴清可以拨打客服电话询问所欠的花费，再足额补清即可。

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如果手机绑定了宽带，重新缴费后宽带无法连接，可以尝试以下方法解决：

1、宽带欠费后运营商会把网络传输端口关闭，缴费后需要重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口即可；

2、如果路由器设定是固定IP就需要重新设置路由器的，不过一般路由都是经过PPPOE方式模拟登录，或者一键获取的；

3、联系所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，请他们帮刷新一下端口，重启等15分钟后再上线。