移动网络电视出现51020

㈠ 移动网络电视看不了电视频道出现这种情况怎么办

如果说电视没看不到频道的话，那你就要让人家来给你调试一下，你的机顶盒或者是Wi-Fi路由器，有可能也是电视设置没有调好。

㈡ 请问移动机顶盒无法播放正常电视节目，显示“错误码51006，请重启机顶盒”是怎么回事

移动机顶盒错误51023的可能原因：

1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。

2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。

3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。

解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。

(2)移动网络电视出现51020扩展阅读

机顶盒保养措施

1、不要使用给普通硬盘设计的磁盘优化软件，因为读写强度过大会对脆弱的微硬盘造成致命的伤害。硬盘播放器通常都会有“工程模式”，在里面可以对微硬盘进行清理复位等操作．比较方便。

2、硬盘采用的是磁介质，所以一定要使其远离磁场，否则会将硬盘磁化，丢失数据。常见的磁场源有音箱和手机等等。

3、不要在高温下使用，否则会使硬盘中晶振的频率发生变化。不过一般使用时不会出现这种特殊的温度条件。

4、使用时如是夏天．我们出汗较多，一旦硬盘潮湿后就会引起短路，毁坏硬盘。所以．平时在使用的过程中最好是能将硬盘播放器放置于专用的保护套中。这不仅能避免汗水的入侵，还能防止播放器外壳被硬物划伤。

5、由于硬盘跟闪存的工作方式不同，硬盘在读写时磁头和盘片接触十分近，这时如果受到强烈震动则可能损伤硬盘，轻则出现磁盘坏道，重则硬盘报废。所以我们最好不要在剧烈运动时携带硬盘播放器，平时最好给硬盘播放器戴上一个硅胶保护套，从而起到缓冲的作用。

㈢ 移动宽带电视看不了了 怎么回事

您可以尝试以下操作：
1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
3、排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

㈣ 电视移动设备认证出现错误代码怎么办

电视移动设备认证，出现错误代码的话，你可以把电视关机，然后把机顶盒关掉，然后再重新开启的话就不会出现错误代码了。如果还是不行的话，你可以把机顶盒的卡拿出来再重新插一遍。

㈤ 网络电视出现错误代码应该怎么办

你的机顶盒的网络模式设置错误，它的默认模式为PPPOE，自动拨号方式，需要你填写家的上网帐号和口令。
2、如果是通过路由器上网的，你可以设置路由器为DHCP给机顶盒自动获取IP，或手动指定一个网内IP给它，就可以了。
解决方法：

1.拔线重插后重启路由器机顶盒应该可以解决。
2.重开机不行的话就开着机，一直等到自检错误并自动修复为止，一般最长2小时。
3.在遥控器上有“设置”，点击“设置”出现请输入密码为“6321”，点击“重启”OK。
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㈥ 移动宽带电视显示无信号怎么办

移动宽带电视打开没信号可能是下面几个问题，建议您按照顺序检查一下，
首先你可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面，里面会有一个“网络设置”，点进去可以看一下有没有连接无线网。如果您用的是有线网络连接的，检查一下接线口有没有插好，电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话，建议进行一下网络测试，一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的，检查下能否正常联网，如果不能正常联网，首先检查网络能否正常上网，如可以正常上网那么检查一下路由器设置，有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。
这些若都没有问题可以咨询移动解决。
直接打到营业厅报故障最快。
客服人工也能报故障。
客服电话：10086
方法如下：
一：打移动公司的客服
二：然后人工服务
三：网络报障（可能需要您提供宽带账号，15年以后的很大一部分都是手机号为宽带账号），
然后等着专门的人来维修就好了。

㈦ 移动网络电视错误代码01000处理方法

摘要 亲，这是是信号没接受好，解决办法如下

㈧ 移动网络电视错误代码20402是什么意思

移动网络电视错误代码20402表示欠费情况。

当宽带电视出现错误码提示20402时，是电视账户可能存在欠费的提示，用户应及时查询充值话费，或就近至当地移动营业厅办理统一支付业务。

若是宽带电视出现数据连接失败、节目长时间加载或其他错误无法播放时，需要重启光猫、机顶盒断电，拔插网线，等待五分钟后重新播放，如仍无法使用请拨打18857910086或联系装维人员上门处理。

(8)移动网络电视出现51020扩展阅读

移动网络电视其他问题及解决办法

1、机顶盒面板的所有灯都不亮，按电源开关不能开机

原因：机顶盒断电。

解决办法：检查电源线连接是否良好，电源开关是否置于开机位置。

2、开机画面卡在中国移动页面，无法进入正常播放页面

原因：开机数据丢失。

解决办法：联系装维人员更换机顶盒。

3、电视机没有声音

原因：

（2）电视机或机顶盒处于静音模式或音量调至最低。

解决办法：

（1）请检查音频线连接是否正确，音频插头是否牢靠。

（2）将电视机和机顶盒调至有声模式，并调高音量。

㈨ 移动机顶盒魔盒 错误码51024-1是什么意思

移动机顶盒魔盒 错误码51024-1是设置错误造成的，解决方法为：

1、打开机顶盒、将电视切换到AV模式，电视机会出现电信图像，按遥控器的设置键，输入密码选择右侧确定，进入配置菜单就可以。