⑴ 我在网上买了一台新手机,不知道被激活了是不能退货,商家要退回,但我不想要,该怎么处理
商家要退回?你这话矛盾啊。。你就看看有没有备注是七天无理由退换的,没有再去看看是不是激活不能退的,你不占理也没办法,卖了咯。
⑵ 我激活了OPPO手机,想退怎么办有什么恢复
OPPO官网商城购买商品在办理退货时,需要携带购买时收到的物品(手机、发票、保修卡、包装盒、赠品及配件等)前往OPPO客户服务中心进行检测或联系商城在线客服按指导操作,检测结果符合退换货要求,我们的工作人员会协助您办理。
⑶ 京东买的iphone手机激活了能退货吗
新手机开机了激活了属于不宜退货的商品,就不适用于七天无理由退换货了。但手机发生质量问题,即便激活了也应当退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
七天无理由退货适用范围:
根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第十六条,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但有四种商品除外:消费者定做的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊。
“办法”规定,除了这四类商品之外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。
中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为,“办法”对“七天无理由退货”作出明确规定,对消费者和网络经营者都有利,长远来看应当是利于电商发展的。
“网络交易要有后悔权,是因为网络交易不像实体店可以货比三家,可能存在色差或是网络技术手段的影响,加上部分网络欺诈现象的存在,消费者的知情权和自主选择权可能受到影响。而提振消费信心,让消费者敢于放心买,也是促进网络购物,利于网店卖家开展经营。”邱宝昌说。
不过,不少消费者仍然担忧,尽管划定了明确不退的几类商品,但“办法”中规定的“退货商品应当完好”如何判定,在实际操作中可能引发纠纷。
邱宝昌认为,“完好”是指退回商品时的包装能保证商品完好、不会在物流过程中引发二次损坏,毕竟是拆开过的商品,比如冰箱,再包装回去不可能和原来完全一样,“不过这是最基本的要求,如果包装带有明显的污损,也可能影响二次销售。”
以上内容参考:中国文化市场网——中华人民共和国消费者权益保护法、网络-七天无理由退货
⑷ 手机激活了想退怎么办
如果是在苹果主营实体店和官网上购买的,激活后也能退,其他第三方平台如天猫,京东这种激活了就没办法退了。
激活后不适用“七天无理由退货“:
购买手机的下单页面详细载明了手机的商品描述和下单信息,其中注意事项明确标注了七天无理由退换货需确保手机未激活(授权)、无难以恢复原状的外观类使用痕迹、无不合理的个人数据使用痕迹、外包装齐全封条未撕毁等不影响二次销售的详细规定。
买家因为手机分辨率太差,申请退款。手机公司答复道:“一个新手机对应唯一的激活码,通过激活码可以判断手机是否为正版新机,一旦激活了,激活码就被使用了,无法作为新手机再行出售。如果认为手机有质量问题,可以去联保点检测,联保点开出检测单我们会予以退换,但没有质量问题且激活了手机,是无法办理退换货的。
⑸ 手机激活了想退怎么办
不可以。
买家因为手机分辨率太差,申请退款。手机公司答复道:“一个新手机对应唯一的激活码,通过激活码可以判断手机是否为正版新机,一旦激活了,激活码就被使用了,无法作为新手机再行出售。如果认为手机有质量问题,可以去联保点检测,联保点开出检测单我们会予以退换,但没有质量问题且激活了手机,是无法办理退换货的。”
在庭审中确认其未注意到该手机的退换货规定,买家在收货后拆封激活,符合产生激活等数据类及外观类使用痕迹的情形,可视为商品不完好。在此情形之下,买家要求七天无理由退货,缺乏依据,不予支持。
激活后不适用“七天无理由退货“:
购买手机的下单页面详细载明了手机的商品描述和下单信息,其中注意事项明确标注了七天无理由退换货需确保手机未激活(授权)、无难以恢复原状的外观类使用痕迹、无不合理的个人数据使用痕迹、外包装齐全封条未撕毁等不影响二次销售的详细规定。
⑹ 苹果手机激活后可以退货吗
不可以。
上海市第一中级人民法院(以下简称上海一中院)就审理了一起因七天无理由退换手机而引起的网络购物合同纠纷案,二审判定手机激活后不适用七天无理由退换货,驳回了消费者要求退货退款的诉请。
一个新手机对应唯一的激活码,通过激活码可以判断手机是否为正版新机,一旦激活了,激活码就被使用了,无法作为新手机再行出售。如果认为手机有质量问题,可以去联保点检测,联保点开出检测单我们会予以退换,但没有质量问题且激活了手机,是无法办理退换货的。
(6)手机激活网络退货怎么办扩展阅读:
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者退换的商品应当完好,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用七天无理由退货。
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第九条亦规定,“对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品价值贬损较大的,视为商品不完好”。具体判定标准即包括电子电器类商品产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹。
⑺ 手机激活后可以退货吗
不可以。
买家因为手机分辨率太差,申请退款。手机公司答复道:“一个新手机对应唯一的激活码,通过激活码可以判断手机是否为正版新机,一旦激活了,激活码就被使用了,无法作为新手机再行出售。如果认为手机有质量问题,可以去联保点检测,联保点开出检测单我们会予以退换,但没有质量问题且激活了手机,是无法办理退换货的。”
在庭审中确认其未注意到该手机的退换货规定,买家在收货后拆封激活,符合产生激活等数据类及外观类使用痕迹的情形,可视为商品不完好。在此情形之下,买家要求七天无理由退货,缺乏依据,不予支持。
(7)手机激活网络退货怎么办扩展阅读:
激活后不适用“七天无理由退货“:
购买手机的下单页面详细载明了手机的商品描述和下单信息,其中注意事项明确标注了七天无理由退换货需确保手机未激活(授权)、无难以恢复原状的外观类使用痕迹、无不合理的个人数据使用痕迹、外包装齐全封条未撕毁等不影响二次销售的详细规定。
⑻ 从淘宝上买的手机激活了,我想退货,七天无理由的条件是不能激活手机,这该怎么办啊
先好言相劝,退货;多次填写退货申请。
然后在电脑版淘宝网上有个维权功能,
但你必须在三包时间内维权
为什么呢?卖家也不容易,如果每个人买了东西用了段时间,在没质量问题下都退货,那人家的生意还做的下去吗?你应该理解一下别人。
但如果在三包服务时间内,要是有质量问题都应该可以退货。
国家规定的三包时间:
一、七天无理由退换货
二、十五天内可换货
三、三个月内有质量问题可免费维修
四、一年内有质量问题可维修,只收取零件费,不收工钱
五、终身维护
亲,你的情况如果在时间内是可以退换货的!
昨天是3月15日,消费者权益日,是可以无理由退换货的,你为什么错过了这个时间呢?
说了这么多。给个采纳吧!谢谢你了。
祝你幸福