1. 移动宽带型号HG6821M不小心插错了咋办
关机。
换卡，重新插卡。
开机试试
2. 中国移动宽带资费下错了
如果移动公司有责任，你完全可以让移动公司补偿你损失，毕竟他们工作失误。
你可以向10086.反映。如果他们不处理，可以向国家工信部反映。有问题再问我，希望能帮到你。
如果需要更改套餐，可以通过以下方式：
可以登录中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；
可以下载10086APP，首页点击“更多”——“套餐办理”，根据提示操作；
如果同时办理有宽带业务，更改套餐可能会有限制，或者更改后可能影响您的宽带费用，建议您可以拨打当地10086或到就近营业厅详细了解。
更改方法如下：
宽带户主本人，带着身份证原件；
到当地移动营业厅办理宽带业务更改；
需要与业务人员确定需要更改的套餐；
3. 中国移动宽带所有错误代码及解决办法
您可以关注“山东移动宽带和管家”公众号，进入“故障处理”进行自助排障。
4. 本人办理移动宽带业务已经3年了才发现他们办理错误该怎么办
你可以打电话到10086去投诉。他们会有专人来负责审核，如确实是多收费了，移动公司会把多收的钱退还给你。
5. 宽带错误代码633,应该怎么处理
故障提示：
错误633：调制解调器（或其它连接设备）已在使用，或没有正确配置。
故障原因：
RasPPPoE没有完全和正确的安装。常见于系统已经连接了一个宽带连接，此时再点击系统中其他宽带连接时就会报错误633。
解决方法：
1、在控制面板 添加删除程序 找到PPPOE……删除它；
2、网上邻居右击，选属性，点本地连接右击，卸载pppoe就可以了！安装，首先，打开“网络连接”（开始-控制面版-网络连接）；接着单击窗口左侧“网络任务”下的“创建一个新的连接”打开“新建连接向导”，单击“下一步”；
3、在网络连接类型中选择“连接到Internet”，单击“下一步”；然后在出现的窗口中选择“手动设置我的连接”，单击“下一步”；
4、在Internet连接窗口中选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，单击“下一步”；输入ISP名称，任意，比如“ADSL”，单击“下一步”；依次输入用户名、密码、确认密码，单击“下一步”；最后，单击“完成”即可。