电脑怎么查看网络故障代码

❶ 电脑上不了网怎么查看错误代码

678，两个问题，一个是代理商锁掉了你联网的账号，提示是678，无法连接至远程计算机。还有一个是路由的配置问题或者是线路不通了，提示678.网络连接错误。其他的还有个账号密码错误，那个有些清楚的，错误代码多少我忘了。

❷ 电脑连接网络出现错误678

一、拨号错误定义：

错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接，错误提示678的含义 是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。

4、 请您停用后再启用本地连接，然后重新进行宽带连接，具体方法：右键桌面网上邻居，选择属性，在新弹出的窗口中右键本地连接，选择停用，稍后再右键本地连 接，选择启用，如果拨号还是提示678，可致电客服联系工程师上门查看；

注意： 尽量不要多次重新插拨网线，多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。

❸ 电脑连不上网 怎么找错误代码

单击“开始／控制面板／系统／硬件／设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。 2、如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。 3、如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。 4、如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。对你有帮助的话，希望你采纳为满意答案。

❹ 宽带连不上怎样查看错误代码

601 检测到无效的端口句柄。
602 指定的端口已打开。网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他 的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。 退出阻止使用com端口的应用程序。
603 呼叫人的缓冲区太小。
604 指定了不正确的信息。远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。
605 不能设置端口信息。
606 指定的端口未连接。
607 检测到无效事件。
608 指定的设备不存在。
609 指定的设备类型不存在。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一 致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保 重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重 新创建“网络和拨号连接”.
610 指定的缓冲区无效。
611 指定的路由不可用。
612 指定的路由未分配。当计算机运行在一个很低的资源情况下时， 也会发生这种错误。
613 指定的压缩无效。
614 没有足够的缓冲区可用。 如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
615 未找到指定的端口。
616 异步请求挂起。
617调制解调器已经断开连接。 等待“网络和拨号连接”完成断开。
618 指定的端口未打开。
619 指定的端口未连接。 重新启动计算机，以确保所有短期所作的配置更改都能生效。
620 无法决定端点。 网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有短期所作的配置更改都能生效。
621 系统无法打开电话簿。
622 系统无法加载电话簿。 “网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件 夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中，然后 重新启动网络和拨号连接。
623 系统无法找到此连接的电话簿 项。 “网络和拨号连接”位于电话簿，但不能找到指定的连接 项。该错误不应该发生，除非另一个应用程序正在使用“网络和拨号连接”并且使用了不正确的连接项。
步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出 （1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”；
（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线：
（1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后：
（1）如果故障解决，为“pc硬件问题”；
（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
624 系统无法更新电话簿文件。请确保磁盘未满，并且有更改文件的 权限。
625 系统在电话簿中找到无效信息。电话簿文件rasphone.pbk可能已经损坏，从%systemroot% \system32\ras文件夹中删除该文件，然后重新启动“网络和拨 号连接”，创建一个新文件。
626 无法加载字符串。
627 无法找到关键字。 “网络和拨号连接”的配置文件之一可能含有无效信息，如果正 使用Windows 2000不支持的调制解调器，则应安装使用支持的调 制解调器。
628 连接被关闭。 如果是拨号连接，请重拨。如果持续得到该消息，请减小调制解 调器的初始速度，并关闭调制解调器的高级特性。如果问题仍然 存在，请与系统管理员联系。如果是虚拟专用网络（VPN）连接 ，访问可能因远程访问策略或其他身份验证问题而被拒绝。请向系统管理员咨询。
629 连接被远程计算机关闭。 连接链接因下列某一原因断开： 1、无法恢复的电话线路错误 2、噪声线路 3、被系统管理员断开 4、不能以选定的速度与远程访问服务器上的调制解调器正确地 进行协商。 如果重拨错误仍然存在，请把连接的调制解调器的速度降低，然 后，试着重拨。可尝试连接其他的服务器以确定此问题是否与正 在呼叫的特定远程访问服务器有关。同样，也可尝试通过另一个电话线连接到原始服务器。
630 由于硬件故障，调制解调器断开连接。 链接因下列某一原因断开： 1、调制解调器（或其他的通讯设备）发生了无法恢复的错误。 2、通讯端口发生了无法恢复的错误。 3、调制解调器电缆没有插上。 要诊断并更正问题，请执行下列操作： 1、确保调制解调器已经通电，并且电缆可靠地连接。 2、确保调制解调器正常运行，可以通过控制面板进行指令测试 。
631 用户断开了调制解调器连接。计算机的某个操作断开了连接。重拨。
632 检测到不正确的结构大小。 如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志 ，查找详细的警告或错误。
633调制解调器正在使用或没有配置为拨出。 如果是拨号网络连接，网络连接试图使用的com端口正在被其他 活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。退出阻止使用com端口的应用程序。 如果是虚拟专用网络（VPN），则不能打开网络连接试图使用的 VPN设备。如果问题仍然存在，请向系统管理员咨询。
634 您的计算机无法在远程网络上注册。远程访问服务器不能在网络上注册你的计算机名称，这一般随着 NetBIOS协议一起出现，但也可能随着tcp/ip或者ipx一起出现。 通常，当地址已经在网络上使用时，会发生此错误。请与系统管 理员联系。
635 出现未知错误。
636 连接到端口的设备不是所期望的设备。 用于连接的硬件配置和配置设置可能互相矛盾，如果更改通讯设 备（例如串行端口或调制解调器），重新配置拨号连接。
637 检测到不能转换的字符串。
638 请求超时。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有短期内所作的配置更 改都能生效。
639 异步网络不可用。 NetBIOS网络配置可能不正确。重新启动计算机，以确保所有最 近所作的配置更改都能生效
640 发生与 NetBIOS 有关的错误。调制解调器不能以设置的速度协商连接，将调制解调器的初始速 度设置为较低的值，然后重拨。也可以尝试禁用调制解调器压缩 和软件压缩。如果还不能建立连接，请试着将ipx/spx、NetBIOS 协议添加到该连接。
641 服务器不能分配支持客户机所需的 NetBIOS 资源。 请系统管理员提高远程访问服务器的资源容量，或者停掉一些不 重要的服务，如：信使服务、网络DDE.
642计算机的某个 NetBIOS 名已经在远程网络上注册。 同名的另一计算机已经登陆到远程网络，网络中的每一台计算机 都必须以唯一的名称进行注册，验证下列项目： 1、与你的计算机同名的计算机不位于你正在连接到的网络。 2、计算机没有物理地连接到正在试图连接的网络。
643 服务器端的网卡出现故障。 请将该错误报告给系统管理员。
644 您将无法接收网络弹出式消息。 连接到网络的另一台计算机正在使用你的计算机名，写给你的消 息被发送到该计算机。如果要接收远程工作站的消息，则在下次 拨入网络之前必须记着注销办公用计算机。该错误不影响 outlook、outlook express、exchange发送的消息。
645 发生内部身份验证错误。
646 此时间不允许该帐户登录。 为限制到该网络的访问配置账户。如果需要在一天的不同时间（ 而不是当前配置的时间）访问网络，请系统管理员更改设置。
647 此帐户被禁用。 用户账号是禁用的。这可能是因为重复的登陆失败尝试，或因为 系统管理员因为安全原因而禁用了该账户。请系统管理员启用“本地用户和组”中的账户。 648 该帐户的密码已过期。 如果通过“网络和拨号连接”进行连接，则系统会提示更改密码 。如果使用rasdial进行连接，则可以通过如下操作更改密码： 1、按Ctrl+Alt+Del 2、单击“更改密码”，然后按照提示操作 如果你是系统管理员，但是你的密码过期，你自己不能更改密码 ，只能由另外的管理员来更改。
649 帐户没有拨入的权限。 由于下列原因，导致帐户没有拨入的权限： 1．在选定的域内拥有有效帐户，但该帐户没有访问远程网络的 权限。请系统管理员启用用户帐户的拨入权限，或者启用“路由和远程访问”中的拨入权限。 2．帐户或者已经到期、被禁用、或者已被锁定或者拨入访问已 被锁定。 试图在所允许的服务器登录时间限制之外进行连接，或者试图在 所允许的拨入访问的时间界限之外进行连接，或者应用到该帐户 的策略可能不允许拨入访问。 3．呼叫者的 ID 规则可能阻止了连接的进行，例如，需要从指 定的号码拨入帐户。 4．远程计算机可能只允许本地帐户进行连接。 5．要求某个身份验证协议，而计算机不能对此协议进行协商， 或者计算机正在试图使用未被远程计算机上的策略验证的协议。 如果在其他域内拥有拨入权限的帐户，请执行下列操作以使用该 域上的帐户。 1.右键单击连接，然后单击“属性“。 2.在“选项”选项卡上，选中用于名称、密码、证书等的“提示 符”以及 Windows 登录域复选框。 3.在“安全措施”选项卡中，清除“自动使用我的 Windows 登 录名和密码（及域，如果有的话）”复选框，然后单击“确定” 。 4.双击该连接，然后单击“拨号”。 5.指定适当的用户名、密码和域。
650远程访问服务器没有响应。 下列情况中的任一种都可能导致该错误： 1.没有运行远程访问服务器。与系统管理员联系，以确保该服务 器正在运行。 2.线路噪声太大，或者调制解调器不能以选定速度与远程访问服 务器的调制解调器正确地协商。对于任一可能性，都应降低调制解调器的初始速度 (bps)，然后重拨。 3.检查“硬件兼容列表”，以确保您的调制解调器已被列出。 4.可能需要更换调制解调器的串行电缆。 5.用于连接的身份验证设置可能不正确。请与系统管理员联系， 以确保您的身份验证设置满足远程访问服务器的要求。 6.可能同时启用了远程访问服务器的软件压缩和调制解调器硬件 压缩。通常，启用远程服务器软件压缩，禁用硬件压缩。
651调制解调器报告错误。调制解调器（或其他设备）报告错误。 如果是拨号连接，并且您正在使用所支持的外置调制解调器，请 关闭并重新启动调制解调器。关闭并重新启动。
652 有一个来自调制解调器的无法识别的响应。调制解调器（或其他设备）返回的消息没在您的一个或多个脚本 文件（Pad.inf、Switch.inf 或 filename.scp）中列出。如果 正在使用支持的外置调制解调器，请关闭并重新启动调制解调器 ，然后重拨。如果问题仍然存在，请尝试以较低的初始速度连接 。
676电话线忙。 重拨号码。在连接属性的“选项”选项卡中实现自动重拨。如果 是虚拟专用网络(VPN) 连接，则检查目标服务器的主机名或 IP 地址，然后再次尝试连接。还要与系统管理员联系，以验证远程 服务器是否正在运行。
678 服务器没有应答。调制解调器或其他设备没有摘机。检查号码，再拨号。如果是虚 拟专用网络(VPN) 连接，则检查目标服务器的主机名或 IP 地 址，然后再次尝试连接。还要确保电话线(网线)插在调制解调器（网卡）的正确插槽中。
679 系统无法检测载波。 调制解调器或其他设备没有摘机。如果远程调制解调器没有摘机 ，则很多调制解调器会返回该错误。检查号码，再拨号。在连接属性的“选项”卡中可以实现 自动重拨。
680 没有拨号音。电话线可能不正确连接到调制解调器或已从调制解调器断开。电 话号码访问外部线路需要前缀，例如 9，或者号码太长。 确保电话线插在调制解调器的正确插槽中。还要确保添加了连接到外 线的所有特殊访问号码，例如前缀 9 后跟随一逗号。例如： 9,555*0100。 检查电话线是否有口吃音调，该音调表示语音邮 件消息。 很多调制解调器拨号不能超过34位数字。遇到较长的 号码时，这些调制解调器将其分为两个或更多的字符串，只拨入 第一个字符串（不完整）。这发生在 Robotics 和Multitech 的 解调器中。该问题的已知的唯一解决方法是使用另一品牌的调制解调器。
691 因为用户名和/或密码在此域上无效，所以访问被拒绝。 没有用所列出的域注册用户帐户，密码过期，或者错误地输入了 信息。如果没指定域，则远程访问服务器试图在自己为其成员的 域中验证用户名和密码。 请仔细重新键入用户名、密码和域。如果不能肯定该信息，请向 系统管理员咨询。

❺ 如何查看宽带错误代码

XP系统操作方式：1、打开电脑，找到电脑中的宽带连接图标。“右键点击网上邻居-属性”。2、找到宽带连接并打开，按“如何在XP系统上创建拨号连接”操作。3、输入宽带账号密码后，点击连接按钮。4、无法连接会跳出相应错误代码提示。Windows7/Vista系统操作方式：1、打开电脑，找到电脑中的宽带连接图标。”开始-控制面板-网络和Internet-网络和共享中心-更改适配器设置”。2、找到宽带连接并打开，按“如何在Windows7（Win7）系统上创建拨号连接”操作。3、输入宽带账号密码后，点击连接按钮。4、无法连接会跳出相应错误代码提示。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。客服40为你解答。

❻ 路由器连接不上网如何查看宽带连接提示的错误代码

你先不要用路由，先直接用猫连电脑拨号上网试试。看看不能上，如果不能上。错误代码就会在拨号不成功后自动跳出来

❼ 电脑连不上网所有错误代码及解决方法

错误 602 The port is already open

问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误 605 Cannot set port information

问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误 606 The port is not connected

问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM。

错误 608 The device does not exist

问题：拨号网络网络连接的设备不存在

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误 609 The device type does not exist

问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated

问题：拨号网络网络连接路由不正确

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误 617 The port or device is already disconnecting

问题：拨号网络网络连接的设备已经断开

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装， ，检查网线和 ADSL MODEM。

错误 619 问题：与ISP服务器不能建立连接

原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障

解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。

错误 621 Cannot open the phone book file

错误 622 Cannot load the phone book file

错误 623 Cannot find the phone book entry

错误 624 Cannot write the phone book file

错误 625 Invalid information found in the phone book

问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障

原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。

错误629，已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接，再试一次。

如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致"错误629"，多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲，此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因，以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接，还有一种情况就是： 如果您的电话开启了防盗打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响后将出现错误629，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能关掉就可以了。

错误 630

问题：ADSL MODEM没有没有响应

原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）

解决：检查ADSL设备。

错误 633

问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。

原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。

解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误 638

问题：过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器

原因：ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码

解决：运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。

错误 645

问题：网卡没有正确响应

原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障

解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序。

错误 650

问题：远程计算机没有响应，断开连接

原因：ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。

错误 651

问题：ADSL MODEM报告发生错误

原因：Windows处于安全模式下，或其他错误

解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码。

错误676，占线。 请稍后再试。

请先检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨的ISP电话号码（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，请确认在"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接（您的拨号连接）"中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字，如您是通过分机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0，163"。如果在听筒中确为占线音，且占线频率极高。

错误678，拨入方计算机没有应答。

这种情况和占线有些类似，多为偶然现象，有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的，请先确认将电话线（连接电话局的那一根）插入调制解调器的"LINE"接口上。检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨打的ISP电话号码（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，请确认"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接（您的拨号连接）"中的电话号码在ISP电话号码之前没有其他数字，如您是通过总机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0，163"。如果是占线音，请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码，那这说明您的电话线有问题。

错误680没有拨号音。

出现这个错误，请检测调制解调器是否正确连到电话线，然后检查以下几个方面：

1、先检查电话线是否连接，如果没发现问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨的ISP电话号码试一试（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，可能是刚才您拨号时有电话打进来，或是您的调制解调器有故障。 如果是占线音，请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码，那这说明您的电话线有问题。

错误 691

问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接

原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障

解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(name@service)。

错误 718

问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接

原因：ADSL ISP服务器故障

解决：致电7808112。

错误 720

问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置

原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：删除所有网络组件重新安装网络。

错误 734

问题：PPP连接控制协议中止

原因：ADSL ISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错

解决：删除所有网络组件重新安装网络。

错误 738

问题：服务器不能分配IP地址

原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址

解决：致电2022370。

错误 797

问题：ADSL MODEM连接设备没有找到

原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接

解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。