A. 手机显示无法使用移动网络是怎么回事
若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
*注:
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
B. 移动宽带突然连不上网了,怎么会事
您好,那就去找找您办网络的地方吧,他们会派人免费来修。方法
1、先确保手机没有欠费,一旦欠费,无法使用网络。
2、下拉手机屏幕,开启再关闭飞行模式。
3、点击“设置”。
4、点击“双卡和移动网络”。
5、进入界面后,点击“上网”。
6、在弹出的选项卡中选择没有欠费的电话卡。
7、点击上方的手机卡选项。
8、点击“网络类型选择”。
9、点击4G网络优先。
10、回到上一界面,点击“选取运营商选项”。
11、将自动选择网络选项打开即可。
C. 移动手机卡突然没有信号,不能用了,是什么原因
移动手机卡突然不能用了,按如下方法排查:
1、手机是否欠费。
2、是否有收到移动的信号。
3、如果不能收到信号,可能是卡松了,或者触脚氧化导电不良,可将卡取出,用橡皮插一下金手指,再得新插入手机。
4、如果仍然没有信号,可将卡插入其它手机测试。如果OK,就是手机问题,要送修。
5、在其它手机检测也有问题,那就是卡坏了,要去移动换卡。
(3)移动突然没有移动网络扩展阅读:
手机卡使用方法
1、请勿将卡曲折,卡上之金属接触点尤应小心。
2、卡上的金属接触点要保持清洁,避免沾染尘埃。
3、为避免刮花金属接触点,如无必要,请勿将智能卡随意从电话中取出或插入。
4、勿将卡置于温度低于-20℃或高于85℃的地方,避免在高温的场合作用。
5、此卡只适用于批准入网的GSM数字移动电话机,否则将有可能使卡受到损坏,请于关机10秒后退卡,以防爆卡。
6、为防电话被盗用,请勿将卡与密码一起存放。
D. 移动宽带突然没网了怎么办
E. 为什么打开移动数据却没有网络
若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
1、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
2、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果SIM卡不是本地卡,可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】,然后启用【数据漫游】。
3、检查是否设置流量套餐限额,您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。
4、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】,关闭开关尝试;
5、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含4个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和WLAN网络;
【WlAN】:该应用可以使用WLAN网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用WLAN网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和WLAN网络。
6、如果问题仍然无法解决,备份数据后重置手机再测试,路径:【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据(恢复出厂设置)】
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
F. 移动数据打开了却没有网怎么回事
移动数据打开了却没有网的原因:
1.
可能你手机没有流量了;
2.
可能手机位置不好,影响信号了;
3.
可能太多人在使用网络,暂时接收不到。
手机无法通过移动数据上网,参考建议:
1.
下滑屏幕顶帘开启移动数据,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置.将手机升级至最新版本。
2.
若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票。
3.
更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题.若以上操作后仍无法上网。SIM卡需要开通上网业务
拓展:
移动数据打开的话,正常情况下,右上角信号栏会出现E
H等上传下载数据的提示,如果用户数据打开的话没有出现,可以尝试以下方案解决:
1.
手机所处地区暂无网络信号,一般重启即可解决;
2.
手机APN接入点设置有误。进入设置--网络APN接入点--点击右下角恢复重置默认的接入点,并选择。
G. 为什么我的移动数据网络会突然间没有了 无法正常连接网络了
有以下几种情况:
1.是不是欠费了,交了话费就好了。
2.手机出问题了,修理一下手机。
3.附近人口密集又有屏蔽器干扰。等屏蔽器撤了自然就好了。
4.手机或者网络偶尔出现问题,关机一会,再重新开启。
H. 手机没有移动网络怎么办啊
那么可以把手机卡拿出来擦擦铜片重新安装,可能是手机掉地下摔松了,重新安装就可以,还有那就是在手机设置里面找到网络设置选择网络切换试一试,还不行可能是手机坏了,不行换手机试一试。
I. 手机没有移动网络了是咋回事
1、手机出故障了。手机出问题了,可能某个硬件配置损坏或者与某个软件有冲突导致的,重启手机未恢复,并且周围其它手机都用信号的情况下就去售后维修吧或者换一个新手机吧。
2、可能在使用手机过程中打开了手机的飞行模式导致的手机突然没有了移动信号,在手机设置里找到飞机图标即飞行模式按钮,关闭就可以正常接收信号了。
3、可能开车或者坐车过隧道的时候会出现手机突然没有移动信号了,这是由于某些隧道内没有安装通信运营商的基站导致的信号覆盖不连续原因。只能等待通信运营商安装基站解决。
4、手机可能占用了伪基站(非法的通信设备)手机占用伪装的基站设备发射的信号时,就有可能没有信号了,但是却可以接收垃圾短信。遇到这种情况可以向通信运营商或者公安机关反映,在某个地方有位基站由运营商配合公安机关没收非法设备。
5、附近的基站故障导致的手机突然没有移动信号,基站是由各种电子设备组装而成的,使用时间久了自然会出现故障,然后就会影响周围的手机用户。这种情况需要向通信运营商反映,由运营商派技术人员维修。
6、手机在信号屏蔽器附近也可能会出现突然没有移动信号的可能,远离信号屏蔽器或者关闭信号屏蔽器。
以上就是手机突然没有移动信号的原因分析及解决方法。