㈠ 我7月31日买的N7100手机，现在使用移动数据连接，总是不断的掉线，找不到信号，打电话进来显示无法接通。
您好：
根据您的描述，初步判断可能是网络不稳定的问题，建议您按以下方法尝试操作：
1.建议您更换手机的网络模式尝试，具体的操作方法：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式SIM1-网络模式，SIM2-自动连接-仅GSM。
2.建议您更换手机SIM卡，在宽敞的环境中上网尝试。
3.建议您备份手机数据，重置手机尝试，具体的操作方法：设置-账户-重置-恢复出厂设定。
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
㈡ GT-N7100有流量有话费，为什么上不了网
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。
2.设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。
3.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
4.通过以上方法重启手机后查看能否上网，若还是无法上网，建议您新建上网参数。
1）设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2）APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）
3）代理：10.0.0.172。
4）端口：80
其他的都不用设置了，然后按菜单键-保存，最后在接入点名称里面能看到您新建的项目，选择后把手机重启试试。
5.如果通过以上方法操作依然不能上网，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间，请您使用三星维修预约申请
欢迎访问三星关怀：
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㈢ 我的三星N7100为什么一直显示无服务，换了卡还是一样，如果是信号问题，那卡在其他手机又有信号。
您好：
根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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㈣ 三星noteII（N7100）上不去网了
您好，感谢使用三星手机！
通过描述，可能是网络信号问题，请尝试以下操作：
1. 在待机页面下，点击左下角编辑键-设定-更多-移动网络-接入点名称-点击左下方编辑键-重置为默认设定。
2. 若操作后仍不能上网，建议将手机重启尝试。
注：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望可以帮助到您，祝您愉快！
㈤ 三星N7100 wifi可以用，移动网络连不上，怎么解决
您好，根据您说的情况来看有可能是手机接入点的设置问题，建议您可以进入主屏幕界面按菜单键选择：设定-更多-移动网络-接入点名称，进去以后，按菜单键选择 "新APN"，然后依次按本短信填写1.名称：cmnet；2.APN：cmnet；3.MCC：460；4.MNC：00；5.认证类型: 无；6.APN类型default；7.APN协议：IPV4；8.启用/禁用APN（打勾）；9.传送方式选择：选择不明确的，其他参数不用更改和填写。编辑完以后，按MENU（菜单键）选择 “储存”。修改完后选择cmnet。设置完以后关闭WLAN开关重新启动，应该就可以了正常使用了，供您参考，感谢您使用中国移动通信。