手机移动网络不能使用方法

① 手机网络连接不可用怎么解决

手机，已经不可或缺的存在，但是在生活中我们常常遇到手机连不上网的情况，那么，这个时候我们应该怎么办呢？有用户遇到了却束手无策的，可惜了，那可怎么行，下面，小编给大家讲解手机网络连接不可用的处理方法。

使用智能手机的用户就知道，网络是必不可少的因素，因为很多事情需要网络支撑。有用户遇到：手机网络连接不可用、手机网络没有信号的问题。手机提示移动网络不可用，同时消息栏上的信号没有出现一个圈怎么解决?下面，小编给大家介绍手机网络连接不可用的解决步骤。
第一步：看看周围其他人是否可以上网。
有时候你在学校或者邻近学校，而这所学校正在进行大型考试，可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网，也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法，就是，找和你是不同移动运营商的同事同学问问，一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。
第二步：检查手机的网络连接是否开启。
有时候我们可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网，也可能是你装了优化软件，譬如某卫士，某大师，将你的数据开关关闭了，因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。

② 移动数据打开了为什么显示移动网络不能用

原因和解决方法

1、确认手机是否有开启数据连接；

2、确认当地网络覆盖是否正常；

3、尝试更换家人或朋友的SIM卡放置手机内观察是否可使用；

4、上网的软件看看是否是设置成只有在WIFI下才能连接

业务

“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量。

不包含按内容计费的数据增值业务（彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等）所核减的数据流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。

移动数据流量单位转换关系： 1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。

③ oppo手机移动网不能用怎么调

若多个或所有应用无法使用数据网络上网，您可尝试以下方法处理：
1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试。
2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关，是否设置了禁止所有应用使用数据网。
3、建议您重置APN接入点，进入“设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点”。
4、若在人流密集或信号较差的地方，可能会导致无法使用数据网络，建议您离开此类区域后再尝试。
5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试，排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。
6、建议您将系统版本更新至最新尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机及购机凭证前往OPPO客服中心检测处理。

温馨提示：若您在境外需使用国内流量上网，需开启数据漫游开关。

本回答适用于OPPO全系机型。

④ 手机无法使用移动数据流量上网是怎么回事

若您使用的是一加手机，无法使用数据流量上网，建议按照以下方法操作：

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试；

2、确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等；

3、确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果SIM卡不是本地卡，可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】，然后启用【数据漫游】。

4、检查是否设置流量套餐限额，您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。

5、确认是否打开了流量节省开关，您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】，关闭开关尝试；

6、建议您重置APN接入点，进入“设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点”；

7、若在人流密集或信号较差的地方，可能会导致无法使用数据网络，建议您离开此类区域后再尝试；

8、如果是某个应用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含4个选项：

【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和WLAN网络；

【WlAN】：该应用可以使用WLAN网络，但不能使用移动数据；

【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用WLAN网络；

【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和WLAN网络。

9、如果问题仍然无法解决，建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【还原无线设置】

如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。

⑤ 手机设置里移动网络打不开怎么办

如果手机的数据网络不能打开请尝试以下方式操作：

1、手机关机重新启动

2、 设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置

3、关闭WLAN功能

4、更换其他电话卡

5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置（设定-重置-恢复原厂设置

⑥ 手机移动数据连不上，无法上网是怎么回事

综述

如果您使用的是华为手机的话，如果您无法使用移动数据，若使用WLAN上网，则移动数据无法与WLAN同时使用（未开启WLAN+功能），也有可能是没有数据流量了。

"移动数据流量"是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量。

不包含按内容计费的数据增值业务(彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等)所核减的数据流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。

移动数据流量单位转换关系: 1024Byte=1KB;1024KB=1MB ;1024MB=1GB;1024GB=1TB。

国内移动数据流量套餐外标准资费为0.01元/KB，不区分CMWAP、CMNET;国际及港澳台漫游状态下移动数据流量标准资费为:香港0.02元/KB，其他0.05元/KB。

⑦ 手机移动网络不可用怎么办

如果您使用的是华为手机，您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
5. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
6. 通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件：
（1）主卡通话时，主卡不能上网：主卡需要开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
（2）副卡通话时，副卡不能上网,只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
a. 使用系统自带的拨号软件。
b. 手机支持副卡通话时副卡上网功能，且控制开关已打开。打开路径如下：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
c. 副卡开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。
（3）副卡通话时，主卡不能上网，您的手机需要满足以下条件：
a.该双通功能需要手机支持，您可以在官网查询，或拨打950800咨询华为客服人员。
b.双卡4G网络正常，开启副卡的VoLTE功能，手机状态栏副卡显示“HD”图标，如果主卡为电信卡，需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件，仍然无法实现对应通话时上网功能，请您提前备份数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
7. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确保设置的默认移动数据卡是可以上网的电话卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
a. 建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
b. 建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

⑧ 为什么手机无法使用移动数据网络上网啊

如果您无法使用移动数据，请首先确定是否是以下情况：

1.若使用WLAN上网，则移动数据无法与WLAN同时使用（未开启WLAN+功能）。

2.如果您的手机不支持VoLTE功能，那么通话情况下将无法使用移动数据。

3.如果您手机SIM卡处于欠费，可能会导致移动数据无法上网，建议您联系运营商咨询。

4.若在海外无法使用国际漫游，建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。

若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网，请按以下步骤操作后尝试：

1.前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据，关闭后重新开启移动数据。

2.检查流量管理设置，前往手机管家>流量管理：

3.点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

4.如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。

5.重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>>重置为默认设置，点击重置为默认设置后尝试。

若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份数据，携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。