⑴ 移动宽带可以网上注销吗
你好,移动宽带是可以网上注销的。有这几种方式可以取消/注销移动业务:1、携带本人的身份证原件,到移动公司营业厅办理销户。2、登录移动官方网络沟通100,办理预销户。3、拨打度移动官方客服电话10086,进行人工客服协助销户。
⑵ 移动宽带销户需要带机顶盒和遥控器吗
如果使用时间比较短,需要带安装赠送的机顶盒和遥控器。使用一年以上不需要交机顶盒和遥控器。
而且一般都是预定一年才赠送机顶盒和遥控器,所以销户都不需要还机顶盒和遥控器。
⑶ 移动宽带没到期有什么办法可以注销还需什么手续
宽带套餐未到期不支持办理宽带销户
宽带到期的销户流程:
1、宽带到期客户,户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户。如安装宽带时租用过移动公司光猫,需退还光猫给移动公司,移动公司按当地光猫回收规则,结算费用,方可正式销户。
2、如果是代理销户:需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理。
(3)移动网络电视注销扩展阅读
移动宽带过户/移机前提:
1、新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机;
2、移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准。
过户/移机流程:
1、需过户/移机用户,户主凭本人有效身份证原件到移动沟通100服务厅办理。
2、如需代办,代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。
⑷ 移动宽带网络电视显示账号到期或已销户,怎么处理 1.刚办的两年期; 2.电视宽带连接正常。
这是IPTV账号密码出错了,这也有可能是服务器系统出错造成的。
可以尝试以下方法:
1、联系宽带维护人员并转述清楚问题,确定上门维修时间。
2、如果是单纯的网络电视,可以通过路由器连接电视来观看。
工具:电视机、宽带、宽带电视。
具体步骤如下:
1、用户接上宽带以后,都会被赠送一个宽带电视盒子,使用这个盒子就可以来看直播电视啦。下面的线连接从左到右是,宽带线,HDMI1线,以及电源线。
⑸ 移动宽带销户流程
本人带身份证,还有宽带猫盒子,如果有网络电视还要带上网络电视机顶盒。至移动营业厅,办理拆机手续就好了
⑹ 中国移动如何退网及注销业务
您好,退网是指您停止使用移动电话服务,并与中国移动终止合约。退网时,您需要莅临当地移动营业厅办理销号业务,并签定相关退网协议即可。 您办理销号后,号码的使用权将退还给中国移动,移动公司不退还入网费及卡费。退网理由有客户要求退网、入网协议到期、国家政策变化造成移动通信网络终止服务等。 * 办理销号时需付清所有已返回话费和月租费。 * 对于使用现金交费的客户,销号后可以办理退费。 * 对于使用银行卡刷卡方式缴费的客户,在办理销号后,可将帐上金额以现金方式退还,也可转帐。 * 对于使用充值交费的客户,剩余话费只可转存到全球通品牌、动感地带、神州行用户的帐户中,销号当月话费出帐后就可以办理话费转存业务。 注:如将天府卡剩余话费转存至标准神州行用户帐户上,不能延长其话费有效期。 详细情况请以当地移动营业厅最新公告为准。
⑺ 办理的一年期移动宽带及网络电视11月1号到期后不想用了,难道不能提前注销吗
可以的,去营业厅办理手续即可。