手机用的网络电话不显示号码

A. 手机来电不显示号码是怎么回事

如果您使用的是华为手机，手机接到来电时显示为"未知"号码，或在通话记录中显示有"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：
一、所有来电号码显示“未知”
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ，关闭VoLTE 高清通话后重启设备，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）
2. 建议您清除拨号或电话的数据。
温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
HarmonyOS：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点按钮>显示系统程序>电话>存储>删除数据;
EMUI9.0.1 及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击 三个点按钮> 显示系统进程 > 拨号 > 存储 > 删除数据（选择第一个拨号）；
EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据。
3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试
如果来电依然显示“未知”，请您联系运营商：
（1）建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。
（2）可能是网络来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认并解决。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。
1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。
3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
4. 对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

B. 华为手机来电不显示号码是怎么回事

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码，或在通话记录中显示有"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：
一、所有来电号码显示“未知”
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ，关闭VoLTE 高清通话后重启手机，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）
2. 建议您清除拨号或电话的数据。
温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
HarmonyOS：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点按钮>显示系统程序>电话>存储>删除数据;
EMUI9.0.1 及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击 三个点按钮> 显示系统进程 > 拨号 > 存储 > 删除数据（选择第一个拨号）；
EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据。
3. 请您将手机卡插到其他来电显示正常的手机中进行测试
如果来电依然显示“未知”，请您联系运营商：
（1）建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。
（2）可能是网络来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认并解决。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。
1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2. 有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。
3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
4. 对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

C. 网络电话app 不显示自己的号码

保护隐私。使用网络电话APP不会显示自己真实的手机号码，这是软件的一个功能，该功能可以有效保护个人隐私。

D. vivo手机有电话进来怎么不显示号码

一般手机电话打进来不显示号码的话，通常都是用系统的电话打的，一般就会显示不出来，不是正常我们用手机电话打的。

E. 手机来电不显示号码 是怎么回事

手机来电不显示号码可能有以下几个原因：

1、核实来电显示号码功能是否开通，需联系网络运营商确认。

2、部分手机支持隐藏号码功能，查看是否设置：手机（电话）-更多（菜单键）-通话设定（设定）-其他设置（更多设置）-来电显示（显示本机号码）-选择网络默认设定（不同型号手机操作路径可能不同）。

3、查看是否所有来电均出现此情况，排除是否是由于对方通过非常规途径如网络拨打的电话。

4、更换其他SIM卡尝试。

来电显示的分类：

来电显示分为两种：一种是挂机状态（on hook），即当用户甲向用户乙打电话时，用户乙电话机可以收到交换机送来的来电方用户甲的电话号码等信息并显示电话号码。

另一种是摘机状态（offhook），即用户甲、乙正在通话时，用户丙又呼叫用户乙，当乙听到提示音同时可以收到用户丙的电话号码，此时乙可根据需要选择通话对象。

F. 来电不显示怎么办

具体的原因如下：

1、可能是手机并没有开启来电显示号码的功能，需要联系网络运营商来开启。打开手机桌面的短信，找到自己选择的手机运营商号码，然后输入相应的服务数字，根据运营商发来的短信提示，选择开启来电显示号码的功能即可。

2、如果对方开启了号码隐藏，就会出现手机来电不显示号码的情况。由于部分的移动通讯具有开启号码隐藏的功能，因此当对方开启了这个功能后，接电话一方的手机就不会显示出具体的号码。

3、如果对方使用的是网络电话，也会出现不显示号码的情况。因为部分手机并不具备识别网络电话号码的功能，因此在碰到手机不显示来电号码的情况时，就要检查对方是不是用了网络电话。

以苹果11，IOS14.2系统为例，具体的原因如下：

1、可能是手机号码出现了问题，可以尝试更换一个号码重新接听来电。

2、可能是手机处于国际漫游状态，由于受带漫游的部分国家或运营商影响，手机在接听来电时可能就会出现不显示号码的情况。

3、手机设置出现问题也会导致不显示来电号码。打开设置，找到电话选项，然后选择电话界面中的叫方显示本机号码，将右侧的关闭按钮调整为打开即可