江苏移动网络质量满意度

A. 江苏移动一网通宽带怎样

江苏移动一网通宽带好，网费便宜，网速下载很快，看视频也很流畅，玩游戏的网络延迟也很低，很适合家庭用网。

B. 怎样提升移动营业厅的短信参评满意度

从研究结果来看，显然中国移动的满意度和顾客对公司的忠诚度是密切相关的。必须提高顾客的满意度。基于此项研究，提出以下改进意见： （一）提高网络的质量，做到网络覆盖好，网络速度快
中国移动上网的速度有待提高，诸多用户反映中国移动网速慢，不管是用手机还是用无线网，这些应该引起中国移动的重视，网速慢直接导致了移动无线网卡销售额的低下。因此，中国移动必须加强硬件设备，加大广告宣传，上网速度快了，营业额自然上升，用户满意度也随着上升。 （二）增强移动的创新能力
由研究可以知道创新能力对各顾客满意度的影响最大，但是恰恰公司处于一个创新能力比较低下的这个阶段，提高创新能力迫在眉睫。 （三）降低成本，减少收费
这是提高消费者满意度的重要方式。公司应该节约成本，提高公司的整体竞争力，大多数用户抱怨话费太高，优惠政策太少，比如在大学校园，应该多推出充值送话费的活动，多充多送等政策，这样能够提高学生的消费意识，而不是在打电话的找电话亭而舍不得用手机。 （四）增加产品的使用功能
不定时增加新业务，注重业务的实用性，例如由于天气变化异常而为用户推出手机天气预报等等。同时，在推出新业务的必须做充分的宣传和调查了解，观察用户对新业务的使用情况，是否是用户真正需要的等方面的信息，对不好的业务及时撤销，以免影响用户的日常生活。这些都是打造用户满意度的细节。 （五）改进对投诉的处理
处理客户投诉并不是靠对原来的错误或失误进行罚款来进行的，其中很重要的一点是要将自己放在客户的位置上，设身处地地为客户着想，急客户所急。而且要一切“向前看”，以解决问题为主，查根源、找责任为辅，这样才能处理好投诉。当然，前提是一定要有客户投诉处理的流程，这样才能使客户投诉的过程简单、快速、有效地执行，得到较好的客户满意度。中国移动必须从各方面入手，完善投诉机制和改变用户投诉的态度，努力做到最大限度地满足用户的投诉要求，要注重长远利益而不是眼前利益，这样才能赢得更好的用户满意度，赢得更多的口碑效应。

C. 江苏徐州地区联通宽带和移动宽带哪个网络质量更好

我办理的是联通，我上班的地方用的是移动~据我说知，在白天上网低潮时段，网速基本和订制业务的流量一样，不过到了晚上都会有点迟钝，但不至于影响聊天和看电影，但对战的话一定进相应服务器，我个人玩浩方的，我只能进网通，我家里办理的是10M的联通，下载速度特快~~一个片也就十分钟，哈哈，还是挺满意的

D. 江苏移动宽带网速怎么样！

移动的网速简单点来说就是比铁通好一些
也就是双线
访问电信和网通都可以
带宽2M足够家用玩任何网络游戏

E. 移动宽带最高多少兆

你好
一般十兆，二十兆，五十兆，一百兆。宽带是自己，选择办理兆数的，建议20兆起步。

宽带：
宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。
FCC(Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会)2015年1月7日做了年度宽带进程报告，在报告中现任主席Tom Wheeler对"宽带"进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。
美国宽带网新标准:25Mbps下行/3Mbps上行。

F. 江苏移动通信有限责任公司南京分公司的企业文化

公司牢固树立“网络质量是通信企业的生命线”的维护理念，精益求精，不断完善、优化网络建设。网络信号基本实现无缝覆盖，网络质量客户满意度在同行业中一直处于明显的领先位置。2003年在集团公司组织的数据网组巡中夺得全国综合排名第一的好成绩。2004年公司开展“网络有奖寻盲”活动，朝着“打造精品网络”又坚实地迈进了一大步。

G. 南京移动简介

江苏移动通信有限责任公司南京分公司 公司全称为“江苏移动通信有限责任公司南京分公司”，简称“南京移动”，下辖江宁、浦口、六合、溧水、高淳县（区）分公司。1992年12月，南京移动的前身——南京电信局移动科在江苏省首次开通移动电话网，经历了从无到有、从模拟到数字、从起步到快速发展的过程，网络规模和用户总数连年翻番，技术层次不断提高，截止2004年11月底，南京分公司网上用户已突破240万户,每年实现利税数亿元人民币，并积极做好迈向3G时代的准备。
公司牢固树立“网络质量是通信企业的生命线”的维护理念，精益求精，不断完善、优化网络建设。网络信号基本实现无缝覆盖，网络质量客户满意度在同行业中一直处于明显的领先位置。2003年在集团公司组织的数据网组巡中夺得全国综合排名第一的好成绩。2004年公司开展“网络有奖寻盲”活动，朝着“打造精品网络”又坚实地迈进了一大步。
公司拥有一套先进的信息化管理体系，以运营支撑（BOSS）、网络管理（NMS）、办公自动化（EOAS）、财务管理信息（MIS）四大系统为主体，不仅大大提高了工作效率，而且为企业管理与决策提供了有力的支撑。2002年，公司被评为“江苏省企业信息化建设示范企业”。
公司联合设备提供商、互联网内容提供商、软件开发商、银行、新闻媒体等社会各方面力量，全面构建移动信息化产业网络，为政府、企事业单位提供政务信息化、企业信息化以及电子商务等服务，集团一体化解决方案覆盖了政府、部队、海关、消防、公安、银行、税务、供电等具有社会重大影响力的行业集团客户，为传统产业插上“移动信息化”的翅膀，为把江苏建设成为经济强省、信息化大省作出了应有的贡献。公司自成立以来，便确立了“以人为本，服务社会”的核心价值观,始终将满足客户的需求、为客户提供更好的服务作为工作目标和不懈追求的方向。公司不断完善营销网络，进一步提升渠道优势，加强城市核心商业区网点布局；全区营业厅、指定专营店、特约代理店总数近800家，全区乡镇渠道实现100%覆盖，极大地方便了客户办理各项移动通信业务；与邮政及多家银行合作委托代收话费，全区收费网点多达千余个，并开通了电话银行充值、缴费卡充值自助缴费业务。开办了营业厅自助打印、1861自动查询、多媒体自助查询、网上查询、传真查询、免费寄送帐单等话费、话单查询业务，极大地方便了客户缴纳和查询话费，彻底解决了长期困扰企业和客户的缴费难和查询难问题。“错收话费，双倍返还”的首创之举更是受到客户的一致好评。

H. 江苏移动如何回应"给10分满意送5元话费"

只要你给江苏移动公司一个“10分满意”的评价，便可获得“5元话费”。近日，江苏的南京、南通等地的移动公司推出“寻找10分满意用户”活动，这让部分客户领到“红包”的同时，也引发了争议。

该项活动从从7月1日持续到7月31日。至于参加活动的用户数及送出的话费数额，江苏移动相关人士表示，因涉及商业机密，暂不便回应。

“活动的初衷是为了通过了解友好客户对移动的态度、意见与建议，进一步提升服务质量。”江苏移动对澎湃新闻说。

江苏移动相关人士进一步解释称，送话费是对友好客户的回馈，吸引客户参与调查。目前大部分市场调研包括高校学术研究问卷调查，都会通过礼品福利赠送来吸引客户参与。

江苏移动表示，接受调查的客户可以在调查过程中提出自己的意见和建议，南京移动得到的意见与评分，“并不是用来标榜自身”，更谈不上弄虚作假，而是为了改进服务质量。

I. 中国移动的满意度评价是多少分至

一般现在十分，越高越好，10086是让你选非常满意还是满意还是什么，应该是四种还是五种选项吧