移动网络信号显示

A. 手机显示移动网络不可用是怎么回事

步骤1：点击齿轮，打开手机设置。

B. 手机卡显示无法访问移动网络是怎么回事

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

C. 手机信号显示E是什么意思

信号显示E，说明使用的是2.75G。手机中信号为G、E、O、3G、H、H+都是网络信号的意思，但是这些字母表示不同的网络。

1、G指GPRS,它是GSM移动电话用户可用的一种移动数据业务，GPRS可说是GSM的延续，是2.5G网络。在iPhone手机上显示O。

2、E指EDGE网络，是增强型数据速率GSM演进技术，属2.75G。

3、3G指普通3G网络，联通是WCDMA,速度在2 - 7M。

4、H见于联通的WCDMA手机上，指3G的升级版HSDPA网络，是3.5G,速度可达14.4M。

5、H+常见于中国联通的WCDMA手机上，hsdpa的升级版HSPA+,是3.75G,速度可达21M-42M。

信号不好的因素：

所处环境的运营商基站信号强度，如果是在城市里（除了地下通道等特殊环境），基本上正规上市的手机都不会出现信号差的情况。所以估计您是经常前往基站信号不好的地方才会出现这个问题。如果所在地基站信号几乎不覆盖，那么用什么手机，结果都会一样，那就是信号差或者没信号。

但是在基站覆盖信号较差的地方（用专业点的说法是手机接收信号强度低于－100dbm的地方），这时就是考验手机性能的时候了，如果手机性能不好，就会出现别人的手机有信号而您的手机没信号的情况。

D. 移动宽带指示灯这样显示正常吗

1、为了便于定位问题，光猫的固件会定义一些指示灯，当特定的指示灯变化的时候，可以通过指示灯来判断设备和网络是否故障。下面讲一些常见的光猫的指示灯及其含义，大家做个参考。联通光纤猫正常情况是3个绿色的灯常亮， 分别是power灯、pon灯、lan1灯或lan2灯
Power电源灯： 正常反映示灯一直常亮。
PON为数据灯： 正常情况下为常亮，如闪烁为有故障。
LOS指示灯 ：亮红灯为光路中断。
LAN1指示灯 ：用于宽带上网，连接电脑或路由器指示灯常亮或闪烁为连接正常。指示灯不亮请检查自身网络(如网线断，水晶头没有插好，电脑网卡故障、路由器故障)。
LAN2指示灯： 用于连接联通电视机顶盒指示灯，常亮或闪烁为正常。指示灯不亮请检查网线连接是否正常。水晶头是否松动。未接电话机指示灯为闪烁。
PHONE指示灯 ：固话指示灯。接电话机指示灯常亮，
2、然后看无线路由器，灯是否正常
第一个灯亮 ：表示路由器正常工作。
第二至五个灯亮 ：表示有计算机连接到该路由器。
第六个灯亮 ：表示此路由器连接到互联网。
3、测试路由器是否连上网
TP-Link无线路由器的用法： 用网线将无线路由器的LAN端口与电脑连接(智能手机也可以连上无线登录 192.168.1.1 ) 在浏览器地址栏输入 192.168.1.1 ，并输入用户名和密码(默认都是 admin ) 进入路由器管理界面后 看WAN口状态，配图为连上网。如果还是上不去网，就重启路由器或者断线重连，最后还是连不上的话，就打电话报修吧。
注意事项：
联通光纤猫正常情况是3个绿色的灯常亮，分别是power灯、pon灯、lan1灯或lan2灯。
power亮说明光纤猫通电正常(反之不亮，就是光纤猫没供电，检查供电口，不行换个变压器试试)
pon等亮说明已经有数据传输，说明已经连上网，还是没有网的话，怀疑无线路由器的问题。
lan口亮说明有电脑或者其他设备用线连接。
los灯亮说明没有光信号。这种情况请报修了。

E. 移动信号为什么会显示“E”

如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G:
（1）您可以进入信息界面，点击三个点或四个点，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置。
6.请还原网络设置
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

F. 移动网显示光信号是什么意思

移动网上显示光信号的话，应该说明你这个信号基本上都是光纤信号，而且这个速度都是比较快的

G. 中国移动网络信号显示E是什么意思

显示大写的英文字母E，说明你当前所在地区没有移动的4g网络。因为移动没有3g网络，所以如果没有四季网的话，会直接跳到2g网或2.5g网，这个大写字母E就是移动的2.5g网络，全称是edge。

H. 手机网络信号显示h+什么意思

HD在网络中表示的是“高清语音”，是移动在4G品牌所推出的全新语音业务。它的作用就是依托高速4G网络，利用全新的volte技术来实现清晰的视频通话，在如今的移动网络中，移动的这一项技术，真的可以说非常先进了。HD的存在，把手机语音通话带进了一个新时代，它自身的特点就是让接通没有延迟，音质更加接近原声。重要的一点就是，我们现在的手机在打电话的时候是不能用网络，而HD却可以打破这个局限，在通话的同时也可以使用网络，而且不会受到任何干扰。

手机信号显示h，说明使用的是联通3g业务，网络模式是wcdma。手机中信号为g、e、o、3g、h、h+都是网络信号的意思，但是这些字母表示不同的网络：1、g指gprs，它是gsm移动电话用户可用的一种移动数据业务，gprs可说是gsm的延续，是2.5g网络。在iphone手机上显示o；2、e指edge网络，是增强型数据速率gsm演进技术，属2.75g；3、3g指普通3g网络，在国内常见的3g有电信的cdma2000、联通的wcdma和移动的td-scdma三种，速度在2-7m；4、h见于联通的wcdma手机上，指3g的升级版hsdpa网络，是3.5g，速度可达14.4m；5、h+常见于中国联通的wcdma手机上，hsdpa的升级版hspa+，是3.75g，速度可达21m-42m；