❶ 移动电商有哪些特点
移动电商具有以下七个特点:
1、方便
移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。
2、不受时空控制
移动商务是电子商务 从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候,使用智能手机或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。
3、安全
使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,确保了安全可靠。
4、具有开放性、包容性
移动电子商务因为接入方式无线化,使得任何人都更容易进入网络世界,从而使网络范围延伸更广阔、更开放;同时,使网络虚拟功能更带有现实性,因而更具有包容性。
5、潜在用户规模大
目前我国的移动电话用户己接近4亿,是全球之最。显然,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了电脑。而从消费用户群体来看,手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此不难看出,以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务。
6、易于推广使用
移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域,比如:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;日常费用收缴系统,包括水、电、煤气等费用的收缴等;移动互联网接入支付系统,包括登录商家的WAP站点购物等/7、迅速灵活。
(1)移动网络购物有哪些特点扩展阅读:
移动电商与传统商业相比差别如下:
1、二者的运作过程不同
传统商务的交易过程中的实务操作由交易前的准备、贸易磋商、合同与执行、支付与清算等环节组成。其中交易前的准备就是交易双方都了解有关产品或服务的供需信息后,就开始进入具体的交易协商过程,交易协商实际上是交易双方进行口头协商或书面单据的传递过程。
电子商务的运作过程虽然也有交易前的准备、贸易的磋商、合同的签定与执行以及资金的支付等环节,但是交易具体使用的运作方法是完全不同的。在电子商务的模式中,交易前的准备、交易的供需信息一般都是通过网络来获取的,这样双方信息的沟通具有快速和高效率的特点
2、传统商务中制造商是商务中心,而在电子商务环境下销售商则是商务的主体
在传统商务下制造商负责组织市场的调研、新产品的开发和研制,最后也是由制造商负责组织产品的销售。所以可以说一切活动都是离不开制造商的。但是在电子商务环境下则是由销售商配合负责销售环节,包括产品网站建立与管理、网页内容设计与更新、网上销售的所有业务及售后服务的设计、组织与管理等,制造商就不再起主导作用。
3、电子商务和传统商务的商品流转的机制不同
传统商务下的商品流转是一种“间接”的流转机制。制造企业所生产出来的商品大部分都经过了一系列的中间商,才能到达最终用户手中。这种流转机制无形中给商品流通增加了许多无谓环节,也增加了相应的流通、运输、存贮费用,加上各个中间商都要获取自己的利润,这样就造成了商品的出厂价与零售价有很大的价差。
电子商务的出现使得每一种商品都能够建立最直接的流转渠道,制造厂商可把商品直接送达用户哪里,还能从用户哪里得到最有价值的需求信息,实现无阻碍的信息交流。
4、电子商务和传统商务所涉及的地域范围和商品范围是不同
传统商务所涉及的地域范围和商品范围是有限的,而随着因特网的推广与普及,特别是各类专业网站的出现,电子商务所涉及的地理范围和时间则是无限的,是超越时空的。
参考资料来源:网络-移动电子商务
❷ 移动互联网时代消费者的购买行为呈现出哪些特点
浅析移动互联网时代的消费行为
摘要:移动技术与互联网技术的融合,带领们进入了崭新的移动互联网时代并改变了人
移动互联网时代的消费行为特点:
1·移动互联网时代,移动在线支付等技术日渐成熟,移动互联网自身的优势带动给消费者,使得消费者的行为发生了一些重大改变,带来非常大的选择面和方便。
2·在传统模式中,消费者的消费行为往往比较单一,通常会对某一种产品进行一次性的购
买。例如,在传统模式下,消费者想买数码相机的话,可能会去数码市场买回一部数码相机。但在移动互联网时代,由于信息无处不在,消费者能够了解到与产品相关的其他类别的产品,从而派生出新的消费需求。
3·在传统方式的实体店购买过程中,消费者往往容易受到影响。营业场所的布置、商品的丰富程度和陈列方式、销售人员的服务质量、他人的购买行为等因素的影响,产生冲动性购买行为。而在移动互联网时代中,商品选择的范围不限于几家店或几个厂商,在这种情况下,消费者可以合理性的计划自己的消费行为,有更多时间考虑,并且以更好的心态对产品进行综合权衡。这样下来,人们的消费行为日趋理性化。
4·在移动互联网时代,消费者能够在第一时间来自不同地方消费者的信息,消费者可以针对某一产品性能、价格、客服等进行交流。这种不同类型的消费者之间的互动,能够促进消费行为的进行。
5·传统消费行为中,消费者的购买行为会受到商家场地的极大影响,包括距离、交通、营业时间等各方面的限制。但是在移动互联网时代,配合新的发达的物流体系,地点与区域已不再成为人们的限制;同时完善的物流配送体系可以将消费者购买的物品配送至消费者指定地点。
❸ 移动电商有哪几大特点
(一) 、更具开放性、包容性。移动电子商务因为接入方式无线化,使得任何人都更容易进入网络世界,从而使网络范围延伸更广阔、更开放;同时,使网络虚拟功能更带有现实性,因而更具有包容性;
(二) 、具有无处不在、随时随地的特点。移动电子商务的最大特点是“自由”和“个性化”。传统电子商务己经使人们感受到了网络所带来的便利和快乐,但它的局限在于它必须有线接入。而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人们随时随地结账、定票或者购物,感受独特的商务体验;
(三) 、潜在用户规模大。全球手机用户2010年将达到50亿,而中国的移动电话用户己接近8亿,是全球之最。显然,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了电脑。而从消费用户群体来看,手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此不难看出,以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务;
(四)、 能较好确认用户身份。对传统的电子商务而言,用户的消费信用问题一直是影响其发展的一大问题,而移动电子商务在这方而显然拥有一定的优势。这是因为手机号码具有唯一性,手机SIM卡片上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份,而随着未来手机实名制的推行,这种身份确认将越来越容易。对于移动商务而言,这就有了信用认证的基础;
(五)、 定制化服务。由于移动电话具有比PC机更高的可连通性与可定位性,因此移动商务的生产者可以更好地发挥主动性,为不同顾客提供定制化的服务。例如,开展依赖于包含大量活跃客户和潜在客户信息的数据库的个性化短信息服务活动,以及利用无线服务提供商提供的人口统计信息和基于移动用户当前位置的信息。商家可以通过具有个性化的短信息服务活动进行更有针对性的广告宣传,从而满足客户的需求。
(六)、 移动电子商务易于推广使用。移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域。比如:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;日常费用收缴系统,包括水、电、煤气等费用的收缴等;移动互联网接入支付系统,包括登录商家的WAP站点购物等。
(七)、 移动电子商务领域更易于技术创新。移动电子商务领域因涉及IT、无线通讯、无线接入、软件等技术,并且商务方式更具多元化、复杂化,因而在此领域内很容易产生新的技术。随着我国3G网络的的兴起与应用,这些新兴技术将转化成更好的产品或服务。所以移动电子商务领域将是下一个技术创新的高产地。
❹ 移动社交电商有哪些特点
移动社交电商不是简单的移动+社交网络+电子商务,而是深度融合,其特点包括:
1、多触点布局
全面布局PC端、微信、服务窗、WAP端及APP应用,覆盖了移动端+PC端的主流购物人群。
2、数据云同步
PC商城、微信商城、手机触屏版商城、APP商城及支付宝服务窗5大商城同一后台管理,实现商品、订单、会员数据云同步。
3、强分佣体系
运营成本—从规则到费用的掌控
口碑营销—粉丝经济时代的王牌
全民推广—摆脱企业孤军的瓶颈
❺ 网络购物的特点,有详细吗
一、节约购物时间由于网络购物足不出户就可购买到所需商品,因而极大地节省了购物时间,免除了舟车劳顿的痛苦。可利用工作间隙的少许时间完成商品购买。
二、节省购物成本由于网上店铺简化了由生产商至零售商的中间环节,节省了实体销售场所需要支付的租金、人工成本、工商水电费、库存费及其他杂费,因而使得销售商品的附加费用很少甚至没有,价位一般都不同程度地低于市场零售价。尤其像淘宝这样的购物网站,目前个人在它的网站上开店是免费的(商城的大卖家自愿选择缴纳增值服务费),而易趣要收取一定的开店费用,这样在网络上开店的人买的物品就自然的相对于现实购物要便宜的多了。
三、免除购物疲劳 免除大包小包的购物过程,网络购物消费者则可选择相应的商品配送方式,享受送货上门的服务。可以说懒人的最佳之选。
四、商品比较更直观,免得发生争执 有道是“货比三家,择优选购”,我们在网上购物可以同时打开多个页面,浏览多个店铺中同一类 /件商品的价格、功能介绍及配送方式等进行多方面比较。不容易导致双方不合而发生争执。
五、便捷赠送方式,付款方便 通过电子商务网站提供的一站式服务直接送到对方手上,十分方便,付款,直接转帐,什么都省了。
六、第一时间购买,服务范围更广网络的速度之快,商品只要在他们的网店刊登代售货品,几千里外的人打开网络马上就可以看到,效率快,地域差距少,可以买到很远距离的物品,网友不论身在何处,都可以购买到来自各地的商品。
七、商品查找更容易在现实的商场中大都将不同类别的商品分置于不同楼层销售,若商场面积较大,逛完一圈往往得半天时间。而我们在网上店铺中可以直接搜索所需的商品名称,也可以根据导航栏中的商品分类选购商品,节省了寻找时间。
八、购物环境很“安静” 一边听着音乐哼着小曲,完全不用理会别人的感受,而且没有别人打扰,想怎么看怎么挑怎么买都可以。
❻ 移动电子商务消费群体行为有什么特征
移动电子商务即利用手机、掌上电脑等无线终端进行的电子商务活动,移动电子商务消费群体行为特征如下:
1.
男性比例相对更高,从数据可以看出,目前移动网民中男性比例占比将近女性的两倍并且男女性别比例差距还在逐渐增大中,女生喜欢移动购物,而男性股票、金融、在线理财、个人账户的管理等方面有较大的需求;
2.
主要用户群体呈现年轻化特征,据数据调研显示,通过无线智能终端接入互联网的消费者以26-35岁年龄段为主,达到50.7%,年轻化程度较高。
3.
白领阶层以及高学历人群活跃度更高,与PC端购物用户所表现出来的特征有所不同,高学历用户群体及白领阶层在移动网络中的用户黏性更强,取代了过去学生群体主力军的位置。
移动电子商务消费群体决策的因素如下:
1.
消费者个人性格特征:移动购物消费者对新技术的接受程度、对刺激的感知能力、对社交互动的态度有影响;
2.
移动终端能力:移动网络与有线网络在技术特性上有着一定差异;
3.
支付渠道的安全性与便捷性等。
❼ 移动电子商务有什么特点
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
移动电子商务的特点
1、方便
移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。
2、安全
使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,确保了安全可靠。
3、迅速灵活
用户可根据需要灵活选择访问和支付方法,并设置个性化的信息格式。
移动电子商务发展趋势
1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点
做互联网行业的都深有体会,面向B用户(企业用户)的服务和应用是可以快速赚钱的业务,但一般来说成长性不会特别大,不会呈几何级数;而面向C用户(个人用户)的服务和应用则正好相反,虽然不能很快赚到钱,但只要业务对路,再加上点狗屎运,则很有可能做成一个大生意,甚至是伟大的生意。
同理,移动电子商务的快速发展,必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大,这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中,有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展,将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。
2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用
互联网公司的通常做法是在主营业务的周围,会有一系列的辅助应用,为了骗取更多的流量,或者为主营业务带去更多的机会。
在移动电子商务中,虽然主要目的是交易,但是实际上在业务使用过程当中,信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的,比如,用户可以利用手机,通过信息、邮件、标签读取等方式,获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息,而在这些信息的引导下,有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此,获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。
3、安全问题仍将是移动电子商务中的机会
由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络,因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比,移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足,如何保证电子交易过程的安全,成了大家最为关心的问题。
在这样的大环境下,有关安全性的标准制定和相应法律出台也将成为趋势。同时,相关的供应商和服务商也就大行其道。
4、移动终端的机会
移动终端也是一个老生常谈的话题。移动电子商务中的信息获取、交易等问题都和终端切切相关。终端的发展机会在于,不仅要带动移动电子商务上的新风尚,还对价值链上的各方合作是否顺利,对业务开展有着至关重要的影响。
随着终端技术的发展,终端的功能越来越多,而且考虑人性化设计的方面也越来越全面,比如显示屏比过去有了很大的进步,而一些网上交易涉及到商品图片信息显示的,可以实现更加接近传统PC互联网上的界面显示。又如智能终端的逐渐普及或成为主流终端,如此一来,手机更升级成为小型PC,虽然两者不会完全一致,也不会被替代,但是手机可以实现的功能越来越多,对于一些移动电子商务业务的进行,也更加便利而又不失随身携带的特点。以后终端产品融合趋势会愈加明显,你很难清楚界定手上这个机器是手机还是电子书还是MP4,在你手上它就是一个有应用价值的终端,就看消费者的需求方向。
顺便插一句,中国移动公司不知是怎么考虑的,仅仅关于电子书领域,浙江的移动阅读基地在推3G终端电子书,卓望也在推文房,有点莫名其妙。
5、移动电子商务将与无线广告捆绑前进
移动电子商务与无线广告,在过去的发展过程中有些割裂,其实这是两条腿走路的事情,二者是相辅相承的,任何一方的发展,都离不开另外一方的发展。二者的完美结合,就是无线营销的康庄大道。 移动电子商务的特点
方便
移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。
安全
使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,确保了安全可靠。
迅速灵活
用户可根据需要灵活选择访问和支付方法,并设置个性化的信息格式。
电子商务服务选择越多,提供的服务形式越简单,将会看到移动电子商务越快发展起来。但是,移动电子商务要想象基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”,可能还需要三年左右的时间。
❽ 移动购物的优势
(一)随时随地
传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣,但它的局限性在于台式电脑携带不便,而移动电子商务则可以弥补传统网购的这种缺憾,可以让人们随时随地利用手机分享商品炒股或者分享商品、购物,感受独特的手机购物体验。
(二)便捷性
手机购物具有很好的便捷性,因为手机体积小,可以随身携带,键盘输入也很便捷,目前手机开通WAP无线包月上网也只要10~15元/月,这样我们在公交车上或在旅游途中,只要用手机登录购物网站,就可以实现随时随地无线购物了。
(三)用户规模大
截止到去年底,我国互联网用户接近3亿,而移动电话用户已达到6.88亿。显然,从网络用户和移动电话的用户规模来看,移动电话远远超过了网络用户。
(四)有较好的身份认证基础
相对传统的网购,手机购物在用户消费信用问题方面拥有一定的优势,这是因为手机号码具有惟一性,手机SIM卡上存储的用户信息可以确定一个用户的身份,这样就有了信用认证的基础。
(五)节省了社会资源和成本
手机购物使传统的商品交易信息化、数据化和自动化,大大节省了社会资源。而且消费者可以通过手机获得及时有用的服务信息,了解商家并参与互动,享受折扣和积分回报等实惠。与此同时,网络商家还积极进行市场营销、产品推广和形象展示,为移动手机用户提供商业服务,并可实现手机移动交易和支付,给消费者和商家双方大大节省了成本。
❾ 移动电子商务有哪些特点
特点:
1、不受时空控制
移动商务是电子商务 从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候,使用智能手机或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。
2、开放性、包容性
移动电子商务因为接入方式无线化,使得任何人都更容易进入网络世界,从而使网络范围延伸更广阔、更开放;同时,使网络虚拟功能更带有现实性,因而更具有包容性。
3、潜在用户规模大
目前我国的移动电话用户己接近4亿,是全球之最。显然,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了电脑。而从消费用户群体来看,手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。
4、易于推广使用
移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域,比如:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;日常费用收缴系统,包括水、电、煤气等费用的收缴等
(9)移动网络购物有哪些特点扩展阅读:
电子商务有以下五个特点:
1、普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性
在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。
3、整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性
在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性
商业活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。
参考资料来源:网络-移动电子商务
❿ 网上购物有什么特点
网络购物的优点
网上购物更加方便,无需出门就可以购买到所需要的产品,网上购物可以有更多的选择,通过比较可以买到自己喜欢的产品,另外,产品的价格相对的要便宜很多
网上购物的缺点
由于卖家和买家之间只能通过交流来对产品进行描述,不能直接感受类似服装之类的面料之类的,也不能穿在身上试一下是否合适,一旦买家和卖家对产品的理解不一致就会出现纠纷
网上购物存在一定的安全问题,就像现实中可能在路上被强钱包一样
某些产品的物流费用相对于产品的费用来说太高
诚信机制的不完善,现实中可以通过熟人之间口口相传来选择合适的店面购物,网络却只能通过信用度来确定,而某些卖家的信用度是通过不正当的手段炒起来的
网络购物和现实购物一样,很可能会买到假货