㈠ 三星笔记本电脑连上网络却不能用是怎么回事
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.检查网线两端是否连接正确、稳固。2.参照路由器说明书重置后再连接尝试。3.查看路由器的网线连接处是否有指示灯闪烁,若不闪烁说明接口或网线有问题。4.按看IP地址、网关、子网掩码、DNS服务器等参数是否正确分配,若您的路由器采用自动分配,那么选择自动获取即可;若路由器分配固定的IP地址,请手动输入各项参数。若不能解决您的问题,建议您将机器送到三星授权服务中心检测.三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
㈡ 无线网络已连接好,信号正常,但无法上网是怎么回事
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
㈢ 笔记本电脑宽带显示已连接上,但还是上不了网是怎么回事
步骤:
1,浏览器所造成的无法上网。
如果你发现浏览器无法上网,但通讯软件可以使用。可以试着将浏览器回复默认值,或许可解决这个问题
(*恢复默认值会清空浏览器的历史范围记录、已保存的网站登录密码、网站收藏夹等个人信息,执行此操作请请注意备份)
以Internet Explorer 11 (IE11)为例
点选右上角的齿轮图示,并点选"因特网选项",点选"进阶",然后按下"重设"即可
2,检查路由器mac地址绑定设置是否开启
如果你的路由器mac地址绑定是设置启动,并绑定了指定的网卡mac地址的。而且你也刚好设置了绑定。那么要么解除绑定,要不把新的mac地址加入绑定。
3,检查路由器服务设置是否有问题
很多路由器进行重新设置的时候把一些服务也关闭了,检查是否关闭了有关的服务。然后打开。例如DHCP如果没有开启,则使用自动分配IP的时候,系统就无法自动获得IP地址。
4,获取ip地址设置成自动
当路由器打开dhcp服务时,我们在无线网络属性中设置ip获取为自动,这样就不容易出现上不了的情况。
5,检查网卡驱动是否启动和最新
可以下载相关的驱动软件检查,然后安装。或者去官方下载驱动程序然后安装。
如果经过上面几个方面的检查还是没法解决问题。那么备份好你的数据,把电脑送修到官方售后。
㈣ 三星平板电脑已经连接无线网络,为什么不可以上网,
三星平板电脑已经连接无线网络,不可以上网是因为设置问题,解决方法为:
1、首先在电脑上面设置好WIFI热点。
㈤ 三星平板电脑连上了wifi却显示无法连接互联网是怎么回事
连接无线成功并等于就能上网,建议找找路由器的原因吧!
㈥ 三星笔记本连上无线网却上不了网怎么回事
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,请检查外部宽带网络连接是否正常。如果排除外部网络问题,建议您检测是否是驱动程序问题造成的故障,请按以下方法重新安装驱动程序:(1)到三星官方网站上的售后服务里查找到你的笔记本型号,在驱动里下载无线网卡驱动并安装。(2)到三星官方网站上下载SW Update软件,具体方法为:在右上角输入笔记本型号进行搜索--在所有相关搜索中,在服务支持里选择【软件】--在所有的结果中选择一个最匹配的--找到【软件更新】,点击【右侧箭头】即可。成功下载SWUpdate三星升级管家安装后,在此软件内安装无线网卡驱动。上述方法无效,建议您尝试重新安装操作系统,直接安装官方驱动。或者携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
㈦ 三星电脑连接好网络却上不了网
如果是XP的话 点开始键在点键盘R键 写入cmd回车
然后接着打 ping 192.168.1.1
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=127
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=127
这样的结果是正确的。
如果是
Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Ping statistics for 192.168.1.1: Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),
如果显示是这样的话 你的笔记本没连接上路由器。
先试试 如果是其他问题的话可以载图看看
㈧ 三星笔记本电脑连接了网络却无法使用网络,要怎么解决
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.检查网线两端是否连接正确、稳固。
2.参照路由器说明书重置后再连接尝试。
3.查看路由器的网线连接处是否有指示灯闪烁,若不闪烁说明接口或网线有问题。
4.按看IP地址、网关、子网掩码、DNS服务器等参数是否正确分配,若您的路由器采用自动分配,那么选择自动获取即可;若路由器分配固定的IP地址,请手动输入各项参数。
若不能解决您的问题,建议您将机器送到三星授权服务中心检测.
三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
㈨ 三星笔记本连上宽带却用不了网
您好:
根据您的描述,当笔记本出现网络已经连接,但是无法上网的情况时,建议通过以下方法排除:
1.查看网线和网络是否正常排出网络与链接故障。
2.DNS设置不正确。DNS是上网的重要设置,如果设置不正确也会导致无法上网,请检查DNS是否设置了您的网络接入商提供的DNS地址。
3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施,请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4.重新配置您的无线路由器。
5.如果检查以上设置均无问题,那么需要将网卡驱动重新安装。
6.如果仍然无效,建议备份重要资料将操作系统重新安装。
7.若以上方法均无效,需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测判断。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎参加三星网络平台调查问卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T