移动网络正常但是电视没信号

① 宽带连接可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事

若为联通宽带及沃家电视客户，此情况建议您查看家中光猫及电视机顶盒网线连接是否正常；
查看宽带连接后建议将光猫及电视机顶盒重启后再试，如重启后仍不能恢复，建议您致电当地联通人工客服申报故障维修；

如您使用的联通宽带，但网络电视设备为第三方公司设备，宽带网络可用说明网络没有问题，电视不能观看则可能是第三方网络电视设备或设置问题，建议您与第三网络电视设备公司客服联系咨询。

② 宽带连接可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事。。

首先确定家里网络手机电脑是不是都可以，可以的话，很明显就是网络电视设置问题，或者是网络电视的无线模块有问题。

③ 手机可以上网，但是电视处于无信号状态，咋办

咨询记录 · 回答于2021-12-22

④ 移动宽带电视显示无信号怎么办

移动宽带电视打开没信号可能是下面几个问题，建议您按照顺序检查一下，
首先你可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面，里面会有一个“网络设置”，点进去可以看一下有没有连接无线网。如果您用的是有线网络连接的，检查一下接线口有没有插好，电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话，建议进行一下网络测试，一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的，检查下能否正常联网，如果不能正常联网，首先检查网络能否正常上网，如可以正常上网那么检查一下路由器设置，有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。
这些若都没有问题可以咨询移动解决。
直接打到营业厅报故障最快。
客服人工也能报故障。
客服电话：10086
方法如下：
一：打移动公司的客服
二：然后人工服务
三：网络报障（可能需要您提供宽带账号，15年以后的很大一部分都是手机号为宽带账号），
然后等着专门的人来维修就好了。

⑤ 网络wifi正常，但是网络电视看不了什么原因

电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

1、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

2、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

3、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

4、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

网络电视的优势

网络电视已成为大众及绝大多数人所热议的话题。其重要的作用是给受众提供一种全新的电视节目观看感受及方式，它不同于传统电视的被动。

让用户不能得到很好的感观及不能观看到完整的电视节目，而网络电视则改变了传统意义上的电视观看模式，实现用户体验的自主性，能够实现随看随停，同时可点播喜欢的节目，用户的体验得到了很好的提升。

其次，网络电视可提供个性化的服务标准，且电视节目资源丰富，用户在家能够观看所有电视台的电视节目以及近几年流行的网络节目等，满足用户对电视节目的更多需求，弥补了传统电视节目较少且形式单一的不足，在整个媒体环境下的优势非常明显。

⑥ 在有网络的情况下,手机可以上网,电视机为什么会显示无信号

在有网的情况下手机可以上网，电视机显示无信号是因为你当前的网络数据不稳定，导致当前的电视机，无法搜索网络数据。所以显示没有信号。

⑦ 移动盒子有信号但电视显示无信号，怎么解决

咨询记录 · 回答于2021-11-22

⑧ 移动宽带电视显示无信号怎么办

宽带电视显示无信号，你可以先重新启动所有的网络设备，检查线路连接是否正确，如果还是没有网络，可以查询宽带是否欠费。

⑨ 为什么电视看不呢，但网络正常，这是怎么回事

看你用的是机顶盒还是有线电视是否分开的？如果是分开的可能有线电视故障，如果是网络正常没有电视台的话，这种情况下如果是电视机是智能电视机或者说是机顶盒，这个时候看不了台，可能是软件的问题。

⑩ 网络电视网络已连接为什么没信号

无信号一般是由于信号接入原因引起的，可按如下步骤排查问题故障：

1、检查机顶盒与电视机连接，一般通过AV线或HDMI线进行连接。

2、将信号接入机顶盒，一般通过网线或者铜轴线。

3、机顶盒开机，将电视机输入源切换至对应的信号源；一般即可正常看电视。

如果仍无法收看电视按如下方法分析。

1、如果电视机显示蓝屏或者雪花点，一般是输入源没有切换正确。

2、如果可对机顶盒正常操作，但是没有画面，一般是信号异常。