华为路由器网络问题

‘壹’ 华为路由器连不上网怎么办

你好
华为路由器连接wifi成功但上不了网的解决方法：

1、重新设置路由器。电脑IP地址设置问题，路由设置错误导致的。

2、把路由器换一个信号更好的地方，避免有遮挡物。

3、解除路由器限制连接，由于无线客户端连接数量过多，就容易上不了网。

4、如果是当地线路问题，需要拨打网络运营商。

5、需要缴费，因为有可能是欠费。

‘贰’ 华为路由器信号不好的解决方法

1. 改变信号频道
一般的无线路由器都设置了默认频道，这个频道是比较拥堵的。建议在路由器设置中改变通道，或是使用免费的工具软件inSSIDer也有一样的功能。切换到不拥挤的频道就行了。
2. 更新无线网卡驱动
除了要更新路由器固件，电脑的网卡固件也是很重要的，这样也能提升电脑的WIFI信号搜索能力。多数笔记本都内置了无线网卡，可以在控制面板的网络适配器里安装新驱动就可以了。

‘叁’ 华为路由器连不上网

1.宽带故障。虽然宽带自身出现问题的几率比较小，但是我们不能忽视这个因素，建议按照下面的方式进行检查：

（1）查询宽带是否欠费。如果欠费了，补交费用后就能上网了。

（2）查看光猫上“光信号”或者“LOS”指示灯的状态，如果指示灯是红色常亮/闪烁。说明你的宽带线路有问题，或者光猫有问题。这种情况下，自己无法解决，请联系你的运营商来解决。

（3）如果家里有电脑，可以使用电脑来测试宽带是否正常？具体的做法是:

移除你的路由器，让电脑直接连接到光猫/宽带网线，然后电脑种使用“宽带连接”拨号联网。如果电脑可以上网，表明宽带没有问题；相反的，如果电脑不能上网，则可能是宽带有问题。
注意：

如果宽带没有账号和密码，则电脑连接到光猫/宽带网线后，直接测试电脑能否上网即可，就不需要用“宽带连接”拨号了。

2.将你的华为路由器和光猫断电重启，5分钟后在接通电源，然后测试能否上网。

3.登录到华为路由器的设置页面，并打开“我要上网”菜单，在打开的页面中，检查“上网方式”设置是否正确？

‘肆’ 华为路由器连着没网

连接路由器后，手机可以通过无线Wi-Fi正常上网，但电脑等个别上网设备无法通过有线连接上网，这该怎么办?下面以华为路由Q1为例，为大家讲解个别有线设备无法上网的原因。检查前，请查看路由器的Hi 指示灯，如果为白色常亮，说明路由器已联网成功。如果个别电脑等上网设备无法通过有线连接上网，请尝试以下几项。

检查一：电脑是否有识别网线连接。

请查看电脑右下角的网络图标，如果图标上面有红色的 × ，说明网线未连接好。

经过上述检查，如果还是无法上网，请确认电脑是否用网线连网的同时，又连接了该路由器的Wi-Fi。如果是的话 ，需要断开其中一个连接才可以上网。

‘伍’ 华为路由器不可上网怎么回事

如果你的华为路由器不可以上网，出现这个问题，一般有几种可能。第一个你先把光纤猫出来的网线直接插入到电脑或笔记本电脑上，设置一个拨号连接，测试一下看你家的宽带是否有问题。如果没有问题你可以在把华为路由器从新恢复出厂设置。然后从新设置一下华为路由器。这样就可以知道是什么问题了。

‘陆’ 华为路由器具体的故障排除方法

随着网络的发展，路由器已经是一个网络必不可缺的核心，随之而来的各种故障也多起来，那么有没有办法可以系统的排除故障呢，下面我就以华为路由器为例子，为大家介绍一下具体的排除故障思路与步骤吧，欢迎大家参考和学习。

路由器的故障总是多种多样的，造成某种故障现象的原因也是多种多样的，一种是有些现象是在正常运行中出现故障的，另外一种情况就是当我们已经完成了配置，但却得不到预期的效果。

一、路由器的状态

弄清楚路由器发生故障时处于什么状态，才能进行下一步操作，最直接的 方法 就是观察路由器上各种指示灯的工作状态，对于不同品牌路由器期指示灯所标识的含义其实差不多，具体的可以参考各自的 说明书 。

二、正常运行什么样

我们应该明确你想让路由器做什么，由此来配置路由器，以确认路由器应该可以实现什么功能，确认你想要让路由器做什么。

三、出现故障的可能原因

当路由器出现故障，想要初步了解是什么原因造成的，这需要大量的 经验 ，因为无论那种错误现象，其原因可能有多种，可能是一种故障，也可能是多种故障叠加，想要真正了解其原因，只有慢慢寻找，并不断的积累经验，这是一个长期的过程。

四、找出直正的故障原因

对于一个故障，形成它的原因会有很多种，但并不意味着所有原因都发生问题，所以排除法就是最好的排错选择。

1、确认是单机还是网络故障

单机故障一般与设备以及附件的物理故障相关，比如电源的问题导致设备运行不正常，线缆的原因导致路由器接口不能正常检测到信号，软件处理存在缺陷也属于单机故障的范畴，假设处理过大的NAT HASH表或路由表，内存耗尽导致路由器瘫痪。

2、路由器是网络互联的核心设备，所以必须与整个网络相关联，需要正确地安装路由器并连接外部线缆，对路由器进行简单配置包括拨号程序配置，同样需要终端主机指定网关和DNS的地址，所以在故障处理中，不论对于连通性的故障还是性能上的问题，都要全面系统地了解网络情况，进行综合性分析。

3、路由器的安装和使用注意事项应该严格按照安装手册进行，安装前应检查安装场所的温湿度、洁净度、静电、干扰、防雷击等要求是否满足;安装后应检查电源的输入电压幅值、频率、中性点的连接及保护地、接地电阻等是否满足要求。

4、检查线路连接问题，如线路阻抗不匹配、线序连接错误、中间传输设备故障，与 其它 设备配合有问题，接口配置问题，电源或接地不符合要求，在安装过程也要考虑模块接口电缆所支持的最大传输长度、最大速率等因素，在故障定位的过程中，可把不必要的相连设备先去掉，缩小故障定位的范围，从而有利于快速准确地定位故障。

5、病毒攻击已经成为路由器排错和维护不得不考虑的因素。病毒和非法报文通过路由器转发，会占用路由器的大量资源。如果路由器的CPU 使用率过高，数据包丢包率高，你可以断开本地局域网，通过抓包等手段来判断是否有本地攻击的情况发生。

综上所述，路由器故障排查主要是靠经验积累，当你拥有一定经验后，就可以根据网络的运行情况，很容易的找出故障的原因所在。

‘柒’ 华为路由器无法连接网络

确认宽带运营商的网络是否正常。
1、去掉路由器，直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫)。
2、单击“控制面板 > 网络和共享中心 > 设置新的连接或网络 > 连接到 Internet > 宽带(PPPoE) ”,在“用户名”和“密码”中分别输入宽带服务商提供的宽带上网账号和密码。单击“连接”。
3、新建连接后，后续直接单击 “控制面板 > 网络和共享中心 >更改适配器设置”，即可找到您刚刚创建的宽带连接。双击“宽带连接”图标，即可直接通过单台电脑验证是否可以通过单台电脑PPPoE拨号上网。
4、 若单台电脑直接拨号仍无法上网，则说明宽带上网账号有误，或者宽带运营商网络暂时出现故障，请及时致电您的宽带运营商。
确认WAN口网线连接是否正确。
确认上网类型和宽带账号密码是否正确。

其他

子路由器IP地址和主路由器冲突导致的，具体的设置步骤给你参考一下：
一、主路由器设置方法：
1、先将网线（总线）插在无线路由器的WAN口，用一条网线一头插入无线路由器的任意LAN口一头连接电脑网卡，开启路由器的电源。
2、电脑打开浏览器在地址栏填上无线路由器的设置网址：192.168.1.1（路由器背面有标注）。
3、然后输入admin默认账户名和密码相同（路由器背面也有原始数据的提示）点确定。
4、进入无线路由器设置界面之后，按照设置向导选择上网方式（不同的宽带选择的方式也不同），输入上网账号及密码。
5、保存，继续设置无线密钥，（密码建议使用数字和英文组合，最好中间使用@符号，这样防止给别人蹭网)
6、保存以后，即可正常上网了。
7、如果异常，不妨点击无线路由器的重置按钮，再设置一下路由器即可。
二、副路由器的设置方法：
1、副路由器先不要连接主路由器。
2、网线一头连接次路由器的任意LAN口一头连接电脑。
3、通过电脑浏览器登陆界面LAN口IP改成192.168.2.1，避免与主路由器IP网段有冲突；
4、WAN口上网方式选择：动态IP连接，开启DHCP服务器。
5、无线设置账号及密钥，保存退出即可。
6、从主路由器的任意一个LAN口接条网线到次无线路由器的WAN口上，这个时候电脑就可以上网了。

‘捌’ 华为路由器连接不上网络是怎么回事

华为路由器连不上网络是怎么回事，首先你需要把宽带的帐号和密码输到路由器里面，因为密码和帐号输进去的时候千万不能有错，还有就是华为路由器需要恢复出厂设置，在将光猫的网线拉到那个路由器上面去，用手机浏览器进入华为路由器设置界面，再将宽带的账号和密码输到路由器设置上，然后就设置好WIFI密码，全部都保存，以后重启一下路由器，既然再次进入去就可以恢复网络了

‘玖’ 华为荣耀路由器连不上网怎么回事

、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题。

2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表。

3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面。

4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。

二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办

1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试。

2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭。

三：无线连接成功，无法打开网页怎么办

1，首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。

2，如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文。

3，如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip。

4。无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器。

‘拾’ 华为路由器设置后设备无法上网该怎么解决

路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能，它能在多网络互联环境中，建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方法连接各种子网，华为路由器设置后设备无法上网该怎么解决?这个问题分两种情况，一是部分设备没办法上网，还有就是所有设备都无法上网，下面我们就来详细分析一下问题的原因和解决办法，需要的朋友可以参考下

原因分析

一、个别设备上不了网

1、请先检查电脑网卡是否有识别网线连接，查看电脑右下角的网络图标，如果图标上面有红色的×，说明网线未连接好。

如果显示网线未连接好可尝试以下操作：

a. 请检查一下网线连接，或者换一根网线;

b. 如果换网线后还是不识别，可以换一个网口，看是否是路由器的这个网口坏了;

c. 如果更换网线或者换网口都无法解决，可能是电脑网卡有问题，建议检查电脑网卡。

2、确认电脑是否能正常访问路由器的 Web 配置界面

a. 用网线将不能上网的电脑连接到路由器的 LAN 接口。

b. 打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”，确认电脑是否能正常访问路由器的 Web 配置界面。

如果电脑能正常访问路由器的 Web 配置界面，请重启电脑后重新尝试是否可以上网。若重启后仍无法上网，请确认电脑是否被设置了家长控制。

如果电脑不能访问路由器的 Web 配置界面，请确认电脑是否能正常获取 IP 地址。

3、确认电脑是否能正常获取IP地址

路由器默认的局域网 IP 地址为192.168.3.1，并且默认开启了 DHCP 服务器，能自动给电脑分配 IP 地址，并且 IP 分配范围为“192.168.3.2~192.168.3.254”。若您的电脑 IP 地址不在此范围内，则不能正常上网。

a. 用网线将电脑连接到路由器的 LAN 接口。单击桌面右下角的网络连接图标 ，选择“打开网络和共享中心本地连接详细信息”，查看电脑 IP地址是否和路由器的IP地址192.168.3.1在同一网段，即为192.168.3.*(“*”为2~254) 。

b. 若IP地址和路由器的IP地址不在同一网段，则选择“打开网络和共享中心本地连接属性”，双击”Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，选择“自动获得 IP 地址”和“自动获得DNS 服务器地址”，单击“确定”

如果电脑的网络图标上面有黄色感叹号或者一直在转圈，或者电脑无线连接网络时出现无法上网也可参照此方法检查。

如果您关闭了路由器的DHCP服务器，则计算机将无法自动获取IP地址，请手动设置计算机的IP地址，使其和路由器的IP地址在同一网段(如：192.168.32)。

4、确认电脑是否被设置了家长控制

路由器支持家长控制功能，能够控制终端的上网权限。若您的电脑被管理员加入了设置了家长控制，则无法正常上网。

通过电脑 Web 配置界面查看

a. 将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的 LAN 接口)。在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面。

b. 进入“更多功能 安全设置 家长控制”页面。检查不能上网的那台电脑是否在“家长控制”的终端列表里。如果是，请关闭或删除家长控制规则后，重新尝试是否可以上网。

您也可以将可以上网的手机连接到路由器的 Wi-Fi 后，打开手机 HiLink APP，进入“用户管理”查看不能上网的电脑是否被进行了家长控制。

5、检查路由器中是否设置有黑白名单或设置了家长控制

如果开启了白名单模式，不在白名单范围内的所有无线接入设备都将无法上网;如果开启了黑名单模式，而手机/电脑被管理员加入了黑名单则无法正常上网;同样手机/电脑被管理员进行了家长控制也无法正常上网。

通过电脑 Web 配置界面查看

a. 将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的 LAN 接口)。在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面。

b. 选择“更多功能Wi-Fi 设置Wi-Fi 访问控制”，查看是否开启了白名单，或不能上网的设备是否被加入了黑名单。

c、进入“更多功能 安全设置 家长控制”页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在“家长控制”的终端列表里。如果是，请关闭或删除家长控制规则后，重新尝试是否可以上网。

您也可以将可以上网的手机连接到路由器的 Wi-Fi 后，打开手机 HiLink APP，进入“用户管理”查看不能上网的手机或电脑是否被加入了黑名单或进行了家长控制。

6、如果手机或电脑连接其它 Wi-Fi 后也不能正常上网，那么该手机/电脑可能存在问题，请联系您的手机/电脑厂商解决。如果您的路由器设置为桥接模式，路由器的WAN口连接的是光猫或DSL猫且为已拨号上网。路由器LAN侧连接只有固定数量的设备能够上网，多出设备不能上网。这种情况可能是由于部分地域运营商光猫或宽带猫限制了设备接入数。建议您将路由器设置为自动获取IP上网方式，则连接路由器设备通过路由器分配IP地址，即可解决这个问题。

二、所有设备都上不了网

按说明书对路由器进行了初始配置，但连接到路由器的上网设备却无法上网，查看路由器的 Hi 指示灯，显示为橙色常亮(或红色常亮)。遇到此情景可以这样办。

1、确认 WAN 接口网线是否正常连接

a.登录路由器 Web 配置界面。查看“主页”是否有“WAN口网线没有插好”的提示信息。

b.若页面有“WAN口网线没有插好“的提示信息，请仔细检查路由器WAN 接口的连线是否正确。宽带线路(即入户网线或者宽带猫、光猫的网口牵出的网线)需连接到路由器的WAN 接口。说明：如果您的猫有多个网口，请确保将路由器的 WAN 接口连接到猫正确的上网接口(通常是面对网口，左起第一个网口)，若不清楚，请联系您的宽带运营商(如：电信、联通等。)

c.若宽带线路连线是正确的，请查看路由器的WAN 接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况，并更换一根网线后重新尝试。

2、确认上网方式是否正确

在路由器的 WAN 接口网线连接正常的情况下，路由器配置首页显示“未连接因特网”，该提示说明路由器识别网线，但是没有获取WAN IP地址，可能需要设置正确的上网方式。请联系运营商确认正确的上网方式后，在“我要上网”页面进行选择并设置。

宽带账号上网(PPPOE)：请输入正确的宽带帐号和密码(注意区分大小写)

自动获取IP(DHCP)：不需要输入帐号和密码

手动输入IP(静态IP)：请输入正确的IP地址等参数

登录路由器 Web 配置界面。进入“我要上网”页面，查看路由器当前的上网方式是否和您的实际上网环境一致。若不一致，请手动修改后单击“保存”。

3、确认网络是否绑定MAC地址

如果您正确设置上网方式并重新填写宽带帐号和密码后仍然无法上网，可能是您的网络服务提供商将您的上网帐号进行了MAC地址绑定，建议您尝试 MAC 地址克隆后再试试是否可以上网。请先确认换新路由前能正常上网时是直连电脑上网，还是连接了路由器。

如果是直连电脑上网，建议用电脑连接路由器，登录路由器的Web配置界面，点击“我要上网” ，在“MAC克隆”选项选择：“使用当前终端MAC地址”;

如果曾经用电脑连接其他路由器上网，则建议再次连接原来路由器，将老路由器的WAN的MAC地址记录下来，然后在华为路由“我要上网”页面 的“MAC克隆”选项选择：“手动输入MAC地址”，并在MAC地址栏输入记录的老路由器WAN的MAC。

您也可以将华为/荣耀路由器恢复出厂设置后登录路由器的 Web 配置界面，通过上网向导，使用“从旧路由器获取”功能克隆旧路由器的 MAC 地址。

4、确认宽带运营商的网络是否正常

去掉路由器，直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫) ，进行拨号。若电脑直接拨号仍无法上网，则说明宽带网络不通，可能为宽带欠费、宽带故障、宽带账号密码错误等原因导致，请及时致电您的宽带运营商。

说明：

宽带拨号上网用户，如果存在之前已经拨号成功，突然断开连接重新拨号的情况，由于宽带运营商服务器可能没有检测到宽带账号下线，3~5分种内再次拨号将无法成功，建议5分钟之后再进行拨号。

相关阅读：路由器安全特性关键点

由于路由器是网络中比较关键的设备，针对网络存在的各种安全隐患，路由器必须具有如下的安全特性：

(1)可靠性与线路安全 可靠性要求是针对故障恢复和负载能力而提出来的。对于路由器来说，可靠性主要体现在接口故障和网络流量增大两种情况下，为此，备份是路由器不可或缺的手段之一。当主接口出现故障时，备份接口自动投入工作，保证网络的正常运行。当网络流量增大时，备份接口又可承当负载分担的任务。

(2)身份认证路由器中的身份认证主要包括访问路由器时的身份认证、对端路由器的身份认证和路由信息的身份认证。

(3)访问控制对于路由器的访问控制，需要进行口令的分级保护。有基于IP地址的访问控制和基于用户的访问控制。

(4)信息隐藏与对端通信时，不一定需要用真实身份进行通信。通过地址转换，可以做到隐藏网内地址，只以公共地址的方式访问外部网络。除了由内部网络首先发起的连接，网外用户不能通过地址转换直接访问网内资源。

(5)数据加密

为了避免因为数据窃听而造成的信息泄漏，有必要对所传输的信息进行加密，只有与之通信的对端才能对此密文进行解密。通过对路由器所发送的报文进行加密，即使在Internet上进行传输，也能保证数据的私有性、完整性以及报文内容的真实性。

(6)攻击探测和防范

路由器作为一个内部网络对外的接口设备，是攻击者进入内部网络的第一个目标。如果路由器不提供攻击检测和防范，则也是攻击者进入内部网络的一个桥梁。在路由器上提供攻击检测，可以防止一部分的攻击。

(7)安全管理