电脑宽带网络监测代码

1. 宽带连接提示“错误代码678”怎么办

一、拨号错误定义：

错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接，错误提示678的含义 是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。

注意： 尽量不要多次重新插拨网线，多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

2. 电脑宽带网络连接出现651错误代码

若您使用联通宽带错误提示651说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。
若仍未恢复，可以根据以下提示申报故障：
1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP，服务-报障－家庭宽带服务进行在线报障。
3、还可通过联通网上营业厅，点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

3. 电脑宽带连接错误代码678怎么解决

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

4. 电脑连接宽带错误代码651

宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为四种情况：
1、网线没接上；
2、Modem故障；
3、网卡故障；
4、Modem本身设置。
解决方法：
如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-链接速度-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-确定
如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
如果是猫问题建议您更换新猫。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
如果以上操作未能解决您的问题建议您拨打10000，工作人员会上门为您检测维修。

5. 宽带上网提示错误代码692或797，怎么办

一、宽带连接提示错误代码692或797，主要是由于存在以下情况导致：
情况一：ADSL MODEM电源没有打开。
情况二：网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。
情况三：软件安装以后相应的协议没有正确邦定。
情况四：在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。
二、针对以上情况，可通过以下步骤进行排障：
步骤一：检查电源，连接线。
步骤二：检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable。
步骤三：检查拨号连接的属性，连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备（该设备是一个空设备），如已使用，请取消它，并选择正确的PPPoE设备代替，或者重新创立拨号连接。

6. 宽带故障代码9000102是什么意思

600 某操作处于挂起状态。
601 检测到一个无效端口句柄。
602 指定的端口已经打开。
603 呼叫方缓冲区太小。
604 指定了错误的信息。
605 无法设置端口信息。
606 指定的端口未连接。
607 检测到无效事件。
608 指定了一个不存在的设备。
609 指定了一个不存在的设备类型。
610 指定了一个无效的缓冲区。
611 指定了一个无法使用的路由。
612 指定了一个没有分配的路由。
613 指定了一种无效的压缩。
614 可用缓冲区不足。
615 找不到指定的端口。
616 某异步请求处于挂起状态。
617 调制解调器已经在断开连接。
618 指定的端口没有打开。
619 指定的端口没有连接。
620 无法确定端点。
621 系统无法打开电话簿。
622 系统无法加载电话簿。
623 系统无法找到此连接的电话簿项。
624 系统无法更新电话簿文件。
625 系统在电话簿中找到无效信息。
626 无法加载字符串。
627 无法找到关键字。
628 连接被关闭。
629 连接被远程计算机关闭。
630 由于硬件故障，调制解调器断开连接。
631 用户断开了调制解调器连接。
632 检测到不正确的结构大小。
633 调制解调器正在使用中或没有进行拨出配置。
634 您的计算机无法在远程网络上注册。
635 出现未知错误。
636 连接到端口的设备不是所期望的设备。
637 检测到不能转换的字符串。
638 请求超时。
639 异步网络不可用。
640 发生与 NetBIOS 有关的错误。
641 服务器不能分配支持客户端时所需的 NetBIOS 资源。
642 计算机的某个 NetBIOS 名已经在远程网络上注册。
643 服务器端的网络适配器出现故障。
644 您将无法接收网络弹出式消息。
645 发生内部身份验证错误。
646 此时不允许该帐户登录。
647 此帐户被禁用。
648 该帐户的密码已过期。
649 帐户没有拨入的权限。
650 远程访问服务器没有响应。
651 调制解调器报告错误。(错误651现象均为网卡驱动程序(或USB MODEM驱动程序)故障造成。步骤一：检查网卡状态(点“我的电脑”右键属性，在“硬件”的“设备管理器”中，查找“网卡”或“网络适配器”)：(1) 如果是网卡被禁用(如“网卡”或“网络适配器”下的网卡驱动打红叉)，则启用网卡(点右键启用)，故障原因为“PC硬件问题”;(2) 其他不正常的状态(如在“设备管理器”中网卡驱动有问号、感叹号或根本无法找到“网卡或“网络适配器”等)，建议找电脑公司重装网卡驱动或检查网卡及主板 是否损坏，故障原因为“PC硬件问题”;(3) 如果网卡状态正常，则进入下一步继续处理;
步骤二：重新装USB MODEM驱动程序：
(1) 如果问题解决，PC硬件问题(2) 如果问题依旧，进入步骤三处理;
步骤三：如果故障依旧或没法进行简单配合，可电话)
652 有一个来自调制解调器的无法识别的响应。
653 在设备 .INF 文件部分中未找到调制解调器所需的宏。
654 设备 .INF 文件部分中的命令或响应引用了未定义的宏。
655 在设备 .INF 文件部分中未找到 宏。
656 设备 .INF 文件部分中的 宏包含未定义的宏。
657 无法打开设备 .INF 文件。
658 设备 .INF 或媒体 .INI 文件中的设备名太长。
659 媒体 .INI 文件引用了未知的设备名。
660 设备 .INF 文件不包含对命令的响应。
661 设备 .INF 文件缺少命令。
662 试图设置设备 .INF 文件部分中没有列出的宏。
663 媒体 .INI 文件引用了未知的设备类型。
664 系统内存不足。
665 未正确配置调制解调器。
666 调制解调器未正常工作。
667 系统不能读取媒体 .INI 文件。
668 连接被终止。
669 媒体 .INI 文件中的用法参数无效。
670 系统不能从媒体 .INI 文件中读取部分名称。
671 系统不能从媒体 .INI 文件中读取设备类型。
672 系统不能从媒体 .INI 文件中读取设备名称。
673 系统不能从媒体 .INI 文件中读取用法。
674 系统不能从媒体 .INI 文件中读取最大的连接速率 (bps)。
675 系统不能从媒体 .INI 文件中读取最大的载波连接速度。
676 电话线忙。
677 某人而不是调制解调器作出了应答。
678 没有应答。
679 系统无法检测到载波。
680 没有拨号音。
681 调制解调器报告常规错误。
691 因为用户名和/或密码在此域上无效，所以访问被拒绝。
692 调制解调器出现硬件故障。
695 未启动状态机。
696 已启动状态机。
697 响应循环未完成。
699 调制解调器的响应导致缓冲区溢出。
700 设备 .INF 文件中的扩展命令太长。
701 调制解调器使用了 COM 驱动程序不支持的连接速度。
703 连接需要您提供信息，但应用程序不允许用户交互。
704 回拨号码无效。
705 授权状态无效。
707 出现与 X.25 协议有关的错误。
708 帐户过期。
709 更改域上的密码时发生错误。密码可能太短或者可能与以前使用的密码匹配。
710 当与调制解调器通讯时检测到序列溢出错误。
711 无法启动“远程访问服务管理器”。事件日志中提供了其他信息。
712 双路端口正在初始化。等几秒钟再重拨。
713 没有活动的 ISDN 线路可用。
714 没有 ISDN 信道可用于拨号。
715 由于电话线质量差，所以发生过多错误。
716 远程访问服务 IP 配置不可用。
717 在远程访问服务 IP 地址的静态池中没有可用的 IP 地址。
718 等待远程计算机作出有效响应时连接超时。
719 连接被远程计算机终止。
721 远程计算机没有响应。
722 从远程计算机接收到无效的数据。该数据被忽略。
723 电话号码(包含前缀和后缀)太长。
726 IPX 协议不能用于在多个调制解调器上同时向外拨号。
728 系统找不到 IP 适配器。
729 除非安装 IP 协议，否则不能使用 SLIP。
731 未配置协议。
732 您的计算机和远程计算机的 PPP 控制协议无法一致。
733 您的计算机和远程计算机的 PPP 控制协议无法一致。
734 PPP 链接控制协议被终止。
735 请求的地址被服务器拒绝。
736 远程计算机终止了控制协议。
737 检测到环回。
738 服务器没有指派地址。
739 远程服务器所需的身份验证协议不能使用存储的密码。请重拨，并显式输入密码。
740 检测到无效拨号规则。
741 本地计算机不支持所需的数据加密类型。
742 远程计算机不支持所需的数据加密类型。
743 远程服务器要求数据加密。
751 回拨号码包含无效的字符。只允许有下列字符：0 到 9、T、P、W、(,)、-、@ 和 空格。
752 当处理脚本时遇到语法错误。
753 由于连接是由多协议路由器创建的，所以该连接无法断开。
754 系统无法找到多路链接束。
755 由于该项已经指定自定义的拨号程序，所以系统不能执行自动拨号。
756 已经拨打该连接。
757 远程访问服务不能自动启动。事件日志中提供了其他信息。
758 该连接上已经启用 Internet 连接共享。
760 启用路由功能时发生错误。
761 启用连接的 Internet 连接共享时发生错误。
763 不能启用 Internet 连接共享。除了要共享的连接之外，还有两个或多个局域网连接。
764 未安装智能卡阅读器。
765 不能启用 Internet 连接共享。LAN 连接已经配置了自动 IP 寻址所需的 IP 地址。
767 不能启用 Internet 连接共享。专用网络上选定的 LAN 连接配置了多个 IP 地址。在启用 Internet 连接共享之前，请使用单个 IP 地址重新配置 LAN 连接。
768 由于数据加密失败，导致连接尝试失败。
769 指定的目的地是不可访问的。
770 远程机器拒绝连接尝试。
771 由于网络忙，导致连接尝试失败。
772 远程计算机的网络硬件与请求的呼叫类型不兼容。
773 由于目标号码已更改，导致连接尝试失败。
774 临时故障导致连接尝试失败。请再次尝试连接。
775 呼叫被远程计算机阻塞。
776 由于目标已经调用“请勿打扰”功能，所以该呼叫无法连接。
777 远程计算机上的调制解调器出现故障，导致连接尝试失败。
778 不能验证服务器的身份。
780 所尝试使用的功能对此连接无效。
783 不能启用 Internet 连接共享。被选为专用网络的 LAN 连接不存在，或者已与网络断开连接。启用 Internet 连接共享，请确保已连接 LAN 适配器。
784 登录时无法使用该连接进行拨号，因为它配置使用的用户名和智能卡上的不一样。如果要在登录时使用它，必须对它进行配置以使用智能卡上的用户名。
785 登录时无法使用该连接进行拨号，因为没有将其配置成使用智能卡。如果要在登录时使用它，必须编辑该连接的属性以便使用智能卡。
788 L2TP 连接尝试失败，因为安全层无法与远程计算机协商兼容参数。
789 L2TP 连接尝试失败，因为安全层在与远程计算机进行初始协商时遇到处理错误。
791 L2TP 连接尝试失败，因为没有找到该连接的安全策略。
792 L2TP 连接尝试失败，因为安全协商超时。
793 L2TP 连接尝试失败，因为协商安全时发生错误。
794 该用户的帧协议 RADIUS 属性不是 PPP。
795 该用户的隧道类型 RADIUS 属性不正确。
796 该用户的服务类型 RADIUS 属性既不是成帧也不是回拨成帧。
797 无法建立到远程计算机的连接，因为找不到调制解调器或者调制解调器忙。
799 由于网络上存在 IP 地址冲突，所以无法启用 Internet 连接共享 (ICS)。ICS 要求将主机配置成使用 192.168.0.1。请确保网络上没有其他客户端被配置成使用 192.168.0.1。
800 无法建立 VPN 连接。可能无法连接 VPN 服务器，或者该连接的安全参数配置不正确。
1、 错误代码718、619、691：属于帐号密码问题。
A、用户输入帐号、密码时输错，让用户重新输入。
B、 帐号到期，可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。
C、帐号卡在网上：一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致，可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接，一般可以解决。
D、帐号被偷：与互联网项目部进行联系解决。
2、 错误代码676：属于机房设备问题，可让用户连续多拨几次即可登陆。
3、错误代码720：属于modem驱动设置不正确，主要为vpi、vci参数值设置不正确(万州铁通为0/35)或者需要重新启动电脑。
4、错误769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用，主要出现在以太网猫的用户中，属于用户下网时错误断开网卡连接，造成网卡禁用，在“本地连接”中网卡启用即可。
5、错误678：一般MODEM指示灯不正常，猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识为showtime)，参照link不上的故障处理 或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常，那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接，解决方法是将MODEM重启，如果还不行，最好重装系 统，这种问题一般会长期出现。
6、在Windows Vista Home Basic下经常会出现错误815.是网络端口问题.是由于网络供应商的网络断口连接性能.以及连接字段值不正确引起的.和系统一般无关。

7. 为什么我的台式电脑连接不上宽带 错误代码678

1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取
新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用
，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启
用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或
经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知
识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安
装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

够全面了，只要你按照上面说的做，完全可以排除问题。请采纳

8. 宽带错误代码各代表什么意思！~

宽带故障错误信息处理大全 1.拨号时出现691、678等各类错误代码，如何解决？ ◆错误602Theportisalreadyopen问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 ◆错误605Cannotsetportinformation问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 ◆错误606Theportisnotconnected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSLMODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSLMODEM ◆错误608Thedevicedoesnotexist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 ◆错误609Thedevicetypedoesnotexist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 ◆错误611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 ◆错误问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSLMODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问，检查网线和ADSLMODEM ◆错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法：建议您间隔一到二分钟后重试 ◆错误621Cannotopenthephonebookfile错误622Cannotloadthephonebookfile错误错误错误问题：WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障、没有找到拨号连接原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE ◆错误代码630，提示没有合适的网卡或驱动错误原因：硬件错误，可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成，或者未安装网卡解决方法：检查网卡是否工作，网络线路是否插好，重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。 ◆错误633问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 ◆错误638问题：过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器原因：ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码解决：运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。 ◆错误代码645以及找不到电话簿项错误原因：1.在Windows98平台安装了一块以上的网卡2.Windows98下没有安装拨号网络适配器3.网上邻居－属性－配置查看是否安装PPPoE协议4.Windows2000中出现\"找不到电话簿项\"解决方法：1.只保留一块网卡（用来拨PPPoE而非其它的网卡）上的相应的PPPOE驱动，删除其他网卡上的PPPoE驱动；2.如果该计算机没有安装拨号网络适配器则需要在Windows中安装拨号网络适配器（需要98光盘），具体目录为：控制面板－添加/删除程序－Windows安装程序－通讯，将该目录下的所有选项都选上。3.如果没有安装PPPoE协议，则重新安装PPPoE协议。4.Windows2000中出现\"找不到电话簿项\"，是因为PPPoE软件在初始化出现数字签名时点了\"否\"，需要将PPPoE删除重新安装。 ◆错误650问题：远程计算机没有响应，断开连接原因：ADSLISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。 ◆错误651问题：ADSLMODEM报告发生错误原因：Windows处于安全模式下，或其他错误解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码 ◆错误678问题：远程计算机没有应答原因：出现此类现象原因很多，主要是硬件没有正确连接或是电话线路中断。解决：检查连接是否正确，致电10000号申报障碍 ◆错误691问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。 ◆692调制解调器出现硬件故障。可能是调制解调器没有打开，请检查你的调制解调器是否已经打开，或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。 ◆错误718问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接原因：ADSLISP服务器故障解决：致电ISP询问 ◆错误720问题：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置原因：ADSLISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。 ◆错误734问题：PPP连接控制协议中止原因：ADSLISP服务器故障，非正常关机造成网络协议出错解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。 ◆错误738问题：服务器不能分配IP地址原因：ADSLISP服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址解决：致电ISP询问 ◆错误769：无法连接到指定目标。问题：这是指你电脑的网络设备有问题解决方法：打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请联系电脑供应商，或者自己解决。 ◆错误797问题：ADSLMODEM连接设备没有找到原因：ADSLMODEM电源没有打开，网卡和ADSLMODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable;检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDNchannel-AdapterName(xx)”的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接 ◆Windows98下，无法建立连接，并\"提示正在连接设备\"错误原因：可能是Windows98SE的BUG引起解决方法：安装Windows98SE的拨号网络补丁程序。 ◆拔号过程中系统提示“Modem”被另一个程序使用1、调制解调器是否正处于工作状态，如：正在收发传真等。2、系统启动时是否自动加载了电话自动应符号或自动收发传真的程序。如果是，可关闭这些自动加载项。3、拔号器或其它使用调制解调器的程序异常终止，资源未释放，需要重新启动计算机。 ◆拔号后没有终端显示问题在于拔号设置时，在Properties中未选中“拔号后出现终端窗口”一般选中该项后即可。可在拔号连接属性里，选择“拔号后出现终端窗口”然后点击“确定”按钮。2、从ADSLMODEM设备上可进行哪些简单故障判断？ 可根据ADSLModem面板上的信号灯的显示情况进行问题的初步判断:\"同步\"灯：用于显示Modem的同步情况，常亮表示Modem与局端能够正常同步；闪动表示正在建立同步，此时应检查室内线是否存在质量问题或者过多的电话分机影响。\"LAN(10M—100M)\"灯，用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常。常亮表示连接正常；如果此灯不亮，则Modem与计算机之间肯定不通，需要检查的有网线、网卡和Modem。当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。\"POWER\"灯，电源显示。

9. 电脑宽带出现错误代码676，怎么回事

错误代码676，电话占线或者是网络地址被占用。顾名思义它的意思是我们电脑的网络端口被占用了。具体原因可能是电脑系统自带的pppoe的拨号协议正在被占用，也有可能是电脑 网线 端口非正常下线所引起的(比如电脑在正常使用中突然断电等意外情况)。也有可能我们电脑网卡的物理网址被他人盗用。

(5)重启电脑，问题解决。

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。