① 路由器无法访问互联网
您好,1、根据您提供的信息,如果您使用的宽带出现无法连接的情况,可按以下操作:
【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】检查网线或电话线是否松动;
【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如果经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地联通人工客服报障处理,我司将尽快为您处理。
② 电脑能上网但不能访问路由器设置
路由器问题,能上网,能ping通,但不能访问管理界面,一般断电重启就行了,问题频繁就直接更换
③ 路由器无法连接互联网是怎么回事
可能是路由器接线错误或帐号配置不正确,可重新接线或设置路由器的上网帐号密码。
其次可能是家中的电脑有问题,无法获取IP地址,要检修电脑; 最后以上问题排除还是无法上网,则可能是宽带运营问题,建议拔打服务热线处理。
路由器突然无法连接网络的解决方法:
1.首先检查是不是由于突然主线掉了或者是猫的线掉了。这样虽然有路由信号,但是还是不能上网的。
2.检查是否是由于用电高峰期,电压不稳造成的机房跳电导致无法上网,我一个在网通上班的朋友说这种情况是可能的,尤其是在中小城市,主要是做饭时期,用电多,导致电压不稳定。
3.如果不是电压原因,就请重启下路由器吧。找到Reset按钮,按住不要放,保持3s之后看看问题是否解决了。
④ 解决路由器不能上网的故障的四种方法
解决路由器不能上网的故障的四种方法
正如其它设备一样,路由器也有可能发生故障。现在市场上有许多型号的无线路由器,且这些路由器已经成为了家庭和办公场所的重要部件,为我们用户分配无线互联网,并且准许我们通过本地网络访问网络服务。下面是我整理的解决路由器不能上网的故障的四种方法,希望对你有帮助。
1.无法进行拨号
故障现象:不能进行正常的拨号程序。
故障原因:主要问题是出在路由器的地址设置方面。
解决方法:这种问题的解决方法比较简单,具体做法是:打开Web浏览器,在地址栏中输入路由器的管理地址,如192.168.1.1,此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的说明书上查询到),登陆后进入管理界面,选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项,在右边主窗口中,”WAN口连接类型“选择”PPPoE“,输入”上网账号“及”上网口令“,点击连接按钮即可。
2.部分计算机无法正常连接
故障现象:路由器硬件上没有问题,所连接的计算机也没有问题,但是却不能实现正常连接,而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。
故障原因:这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接,因为有些ISP为了限制接入用户的数量,而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定,不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。
解决方法:先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线),然后,采用路由器的MAC地址克隆功能,将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口,接着在未被绑定的计算机上进行如下操作:Windows 2000/XP下按“开始→运行”,输入“cmd/k ipconfig /all”,其中“Physical Address”就是本机MAC地址。
3.无法浏览网页
故障现象:网页以不能正常打开,但是QQ之类的程序却可以正常运行。
故障原因:这种情况是路由器上的DNS解析问题,如果将网关设置成DNS地址,这是DNS Proxy,并非真实的`DNS地址,就可能会导致地址解析出错。
解决方法:要解决这个问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址),打开路由器设置界面,找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段,然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外,在“DHCP服务”设置项,也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址,该地址需要从ISP供应商那里获取。
4.无法登录路由器管理页面
故障现象:想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置,但却进不了管理界面。
故障原因:主要是之前登陆时所创建的连接有误。
解决方法:如果以前登录过路由器管理界面,那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况,检查路由器LAN口上的指示灯是否正常,如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件,都暂时先关闭,然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段,再将网关地址设为路由器的默认IP地址。一般宽带路由器提供的都是Web管理方式,因此打开“Internet选项”对话框,在“连接”选项中,如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项,点击“局域网设置”按钮,将已勾选的选项全部取消选中即可。
;⑤ 宽带连接正常但是路由器就是连接不上网络
路由器连接不上网络有以下这么几个原因:
1、网线没插好;
2、路由器的IP地址和DNS地址没有设置成动态地址,以至于出现了IP冲突;
3、路由器没有登录你家的宽带账号。
解决问题的方法有以下几个:
针对第一条的解决方法是:
1、检查无线路由器的网线插头是否松动,如果松动的话,拿到专业的修理店去修理;
2、检查路由器的插头是否插对,宽带的插头应该接在Wan街头上,而不是Lan接头。
针对第二条和第三条的解决方法是:
重新设置路由器,只要设置这两个内容:
1、把路由器的IP地址和DNS地址设置成动态地址;
2、登陆宽带账号。
⑥ 家里路由器无法连接网络无线网络
1、首先,保证网线连接正确,即将外网进来的网线接到路由器或猫的WAN口上,而电脑的网线则接到LAN口上;
2、网线连接接正确后,在路由器WAN设置中设置正确的上网帐号和密码;
3、当WAN连接正确、帐号也配置正确,可以在运行状态中查看WAN口运行状态,如果有获取到DNS服务器,即没有问题,否则就存在问题,此时有问题应当找服务商;
4、路由器与服务商的网络连接成功后,网络仍存在问题,则是电脑的问题,此时路由器需要开启DHCP服务,将右边的DHCP服务器设置成启用即可;
5、设置无线的时建议将无线信道设置成常用的,设置完成后,记得重启路由器,最后,保证网络相关服务已经开启。
⑦ 路由器连接不能上网怎么办
这种情况需要分类考虑
1.路由器以前是否正常
如果以前能用,突然上不了网了,这个可以先分析路由器的问题。
2.登录路由器观察工作状态
在电脑或手机浏览器上打开192.168.1.1(大部分路由器采用的默认IP地址,如果不是可以看看路由器背面的说明),登录路由器,默认用户和密码admin(如果不对,看看路由器背面说明),登录成功看看路由器当前状态描述,wan口是否正常,拨号是否正常。
3.外线或光路中断,wan口会down,同时路由器会有los灯指示,这种情况需要报给通信客服协调修理。