三星手机网络访问

1. 我的三星手机出现了无法访问移动网络的问题，怎么办

根据您的描述，由于您没有提供具体型号，如果无法通过移动数据上网，建议您：
注：如您是异地上网，请先将您的漫游功能打开：设定-更多网络-移动网络-数据漫游打钩（设定-数据使用-菜单键-数据漫游打钩）
1.确保您的手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘，点亮移动数据，关闭WLAN。
注：若您的手机是双卡双待机型，需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作：设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块（绿色表示开启）-使用卡1数据/使用卡2数据（目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网）。
3.重置上网参数（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN：设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN（参数可联系网络运营商咨询）。（设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标）
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他手机SIM卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
7.将您的手机升级版本后尝试。
8.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

2. 三星手机已连接,无法访问互联网,别的手机可以

在4月3号，韩国的LG U+、SK电讯和KT三大营运商宣布将开通5G网络服务，而三星在2月份的时候就发布了Galaxy S10 5G版手机。但是有用户在使用这部手机的5G网络体验后，开始抱怨网络的连接问题了。

无论如何，这对三星和韩国的5G网络来说都是坏消息，他们想要成为第一个使用上5G网络的国家，却不料出现了各种问题。在5G网络刚刚推出的时候，难免会发生这样那样的状况，所以大家如果不着急体验5G的话，可以等5G网络运营相对成熟以后，在选择购买相应的服务，这样不仅费用较低，而且出现故障的情况也会较少。那么，大家对于5G网络有什么期待呢？

3. 我的三星手机出现了无法访问移动网络的问题，怎么办

三星手机出现无法访问移动网络时，可以有以下处理方式：
1、看看SIM卡的卡槽是否安装正确,可以取出来再重新插上；
2、检查手机是否设置成飞行模式了，确定是可以马上设置回来；
3、查看是不是开的WIFI，而没有打开数据功能，可以点击打开GPRS数据功能；
4、打开网络设置》移动网络》接入点查看是否需要切换网络模式；
5、打电话查询话费是否有无欠费情况，出现欠费及时充值并重启手机；

4. 三星手机如何打开4G网络设置

您点击手机设定＞更多网络＞移动网络＞网络模式SIM1＞LTE/WCDMA/GSM（自动连接），即可打开三星手机4G网络设置。

5. 三星手机无法访问移动网络该怎么解决

若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。
2.确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。
（注：部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网）
3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。
4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】，可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。
5.若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数：设定-（更多设置）-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认设置。
6.若无效，更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
7.换个时间段或更换其他位置后尝试。
8.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
9.检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。