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移动网络差可以跟工信部投诉吗

发布时间:2022-09-27 14:40:52

A. 手机信号不好,怎么投诉

手机信号不好,可能是很多人的一个痛苦。 有些是有信号没流量 或者更惨的是压根儿就没信号, 一格两格的信号,还飘忽忽的。 遇到这种情况有些人就去购买那些信号放大器,不过信号放大器也就一个把信号引进到室内的工具了,对信号的提升也是有局限的,另外功率也低下,覆盖面积也很小。 另外对其它用户的信号也有一定的干扰。所以不是很推荐,情非得已时候使用一下,不能做长久的策略。

手机信号不好的投诉思路需要清晰,你要改善什么,怎么改善,怎么有效的投诉,让运营商难受。 另外尽可能不要自己购买信号增强的设备,毕竟花的你自己的钱,另外就是设备如果坏了你要自己承担更换或者维护的费用。 所以既然你走了投诉的路子,必须要求运营商给你提供设备。 那要求运营商提供什么设备呢?

以下是运营商覆盖的几种方案了,1. 宏基站,发射功率比较大,覆盖范围比较广。 不过基站立杆很显眼的,很多成立用户看到就害怕了。 立在自己家旁边自然很不舒服了。 所以很多时候这个方案在郊区可以,在城区就相对而言比较麻烦。2. 拉远基站,从宏基站拉一条光纤到需要覆盖的位置,区域不是很大安装起来也不是很显眼,不过需要拉光纤,电力供应跟上。3. bookrru覆盖, 这种覆盖比较隐藏,可以挂在住宅楼墙体上,可以挂到路灯杆上,比较适合做隐蔽。4.家庭基站覆盖(fetmo),这种一个类似路由器的设备,接在你家里的宽带上面,这样通过宽带与运营商对接,把网络信号发送给你。 这个设备功率比较低适合城市里面一百多方的房子覆盖用。5.室分的方案,一个rru下面挂很多的蘑菇头,一个楼层一个,这样分布式的布放这样能整栋楼分布式的覆盖。 6.运营商购买其它厂家的信号放大器,这种方案不推荐。7.网优调整天线角度,确保你所在地的信号覆盖,或者增加现有基站的设备数扩容。

所以您在投诉之前应该要明确,你需要的方案是怎么样的。 我个人推荐乡村就是立杆建基站或者搞个低成本的拉远站,实在无法解决暂时解决的方案就是问运营商要家庭基站这种设备。 城市的信号不良的情况, 建议先让网优调整天线角度,如果有信号上网慢就需要扩容。如果调整无效就需要增加设备了。 优先要求运营商上室分方案,如果运营商说可以增加基站的方式解决,那就让他们增加基站的方式。 如果他们近期无法上基站与无法给你搞室分方案,那就先问运营商要一个4g家庭基站设备,先解决室内信号失联的问题。

接下来就是一个投诉的过程了。 1. 运营商的投诉电话移动10086,一般这个方案是无效的。2.接下来就是10080移动的集团电话投诉。一般这个也没效果。3.去工信部网上信箱投诉 有一定效果, 如果没效果就下一步。....

手机信号差投诉方法详解 详见此文章

B. 运营商信号不好怎么投诉

你可以先打他们公司的客服电话,移动是10086,联通是10010,电信10000。直接转人工。投诉信号不好。或者在网上查找工信部投诉,这样效果会更好。一般3到5天就会有回复。而且,回复之后工信部还会有回访电话。还是比较负责任的。

C. 移动营业厅态度不好可以投诉到工信吗

移动营业厅态度不好当然可以投诉到工信部了,工信部对这些部门的规定是很严格的,你投诉了,工信部必然会受理,并且会对营业厅给与一定的处罚

D. 如何有效的投诉移动宽带

1、移动公司主要的宗旨是以服务为标准,你可以试着拨打1008616移动宽带热线投诉问题,在投诉过程中描述清除自己的问题所在。让他尽快安排维护师傅帮你处理问题。

2、除了电话投诉可以去权限比较高,还比较现实的服务厅投诉,而移动的服务厅就是沟通100,里面的都是移动人员,与他们投诉会直接帮你处理问题。

3、如果是比较小的问题可以去移动官网投诉,在浏览器搜索功能内输入中国移动,在官网投诉举报内进行投诉问题。

4、如果你认识移动维护人员,也可以直接与他联系,并且反馈你的问题让他帮你处理宽带问题,一般这样的情况,维护师傅都会尽心尽力帮你反馈上级,这个也是很直接的办法。

5、如果以上方法都无法给你满意的投诉的话,只能拨打工信部投诉了,你只要在工信部投书之后,任何网络运营商都会乖乖的帮你处理你的问题,只有他帮你处理了你的问题你才可以撤销投诉。

E. 向工信部投诉移动有用吗

你好,国家工信部是专门管理国内的所有电信部门的机构部门,如果移动有涉嫌违规的,然后不予公正解决,可以向工信部进行申请投诉,这个是有用的,希望我的回答对你有所帮助。

F. 移动一个月用了200g断网投诉工信部有用吗

有用。
但是一般还是会让移动公司给你处理。所以建议先拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈。

G. 移动网络信号不好怎么投诉

你好,移动网络信号不好的,可以直接拨打10086人工投诉就可以了。当然,如果想快速彻底改善这个问题,最好用多个移动号投诉,这样响应几率更快。

H. 移动宽带信号差,向什么部门投诉

摘要 通常人口密度高的地方直接联系服务商应该就会现场考察并在条件允许的情况下增加基站或信号增强设备.如果服务商答复无法满足用户的要求,用户是有权利向上级主管部门提申诉的.电信,互联网的问题可以找工信部投诉,投诉前必须先与服务商沟通再找主管部门.工信部申诉受理中心:https://dxss.miit.gov.cn/申诉前务必先看清楚申诉须知.

I. 工信部投诉移动怎样投诉

工信部24小时投诉电话是12381。

2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。

以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12321三条政务热线,实现“一号对外”,同步上线7×24小时智能在线咨询服务。

12381工作时间为上午9时到下午5时(节假日除外)。

投诉的处理:

凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12381”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。

工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。

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