手机网络出现问号用不了怎么办

A. 手机连接wlan出现感叹号不能上网怎么回事

如果您使用的是华为手机，连接WLAN后显示感叹号，提示网络不可用。可以通过以下方法操作：

1.请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。

2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）
3.请重启路由器后重试。

若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。

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B. 手机WiFi图标有个感叹号，WiFi用不了怎么回事

wifi旁边有个感叹号表示手机能够连上Wi-Fi,但是目前有故障导致无法通过这个Wi-Fi连接到互联网，可以通过排除法查看是手机还是WiFi的问题。

首先查看其他设备是否能够正常连接，如果无法正常连接，可能是由于该WiFi开启了连接设置，限制了当前设备的连接访问；如果可以连接，那么可能是由于WiFi本身出现问题，能够正常连接设备但是没有正确接入到互联网，这时可以尝试重启路由器，并查看网线连接是否正常。

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

C. 华为手机网络显示问号

摘要 1、华为手机信号格显示问号，并且出现无法联通网络的情况时，表示手机SIM卡欠费停机。

D. 华为手机网络显示问号

华为手机信号格有问号表示手机SIM卡欠费，为对应的SIM卡充值就可以解决这个问题。以下是具体说明：

1、华为手机信号格显示问号，并且出现无法联通网络的情况时，表示手机SIM卡欠费停机。

2、欠费停机时可以使用WiFi网络给手机SIM卡充值，等待手机接收到充值成功短信就可以恢复网络。

3、需要提醒的是，如果是突然间出现的问号提示，可能是手机中有异常应用消耗的流量，需要查看应用流量使用情况。

E. 手机出现系统登录到网络有问号

1、WiFi有问题。WiFi未非正常连接，导致系统登录到网络有问号。
2、路由器问题。路由器过热或者损坏，导致系统登陆到网络是出错，可以更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、WiFi名字包含中文。WiFi名字包含中文时偶尔会导致系统出错，造成系统登陆到网络有问号的情况，可以更换WiFi名为英文再进行连接。

F. 手机的网络上出现感叹号怎么办

如果您使用的是华为手机，手机连接WLAN后显示感叹号，可以通过以下方法排查操作：

一、WLAN显示感叹号图标，但可以正常上网
1. 移动数据业务显示上下箭头
WLAN网络不可用时，手机会自动切换到移动数据上网，此时移动数据图标显示上下箭头，WLAN图标显示感叹号。
2. 移动数据业务已关闭，未显示上下箭头
可能是显示异常，建议您重新连接WLAN或重启手机，查看是否能恢复。
二、WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用
1. 请重启路由器后重试；
2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且会还原移动数据网络）
3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。

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