电脑网络一直不可上网怎么办

⑴ 如果网络不可上网怎么办

很多人都会经常遇到电脑无法上网的情况，那电脑无法上网了应该怎么解决呢？小编告诉你！

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1、网卡驱动未安装：win7用户在电脑右下角的网络图标，选择“打开网络和共享中心”，然后点击新窗口左上角的“更改适配器”设置，如果里面没有本地连接的网卡，就是网卡驱动未连接，需要安装网卡驱动。可以用正常的电脑下载网卡版的驱动精灵，或者360驱动大师，安装到本地电脑就可以安装驱动了。

2、是否是公司网络：首先了解该电脑处的网络环境，现在办公室的电脑大都连入的是公司的局域网，电脑网络受局域网中路由器管理，所以检查电脑主机后的网线和路由器的接口是否插好了，没有插好的话，电脑是无法正常上网的，如果插好了的话，就要看ip地址是否配置正确了，有好多企业现在都不支持自动获取ip地址，如果是这样，就要像公司网络管理员咨询ip地址，然后配置好就可以了。

3、网卡被禁用：很多人都有不小心网卡被禁用的情况，这里不要着急，win7用户在电脑右下角的网络图标，选择“打开网络和共享中心”，然后点击新窗口左上角的“更改适配器”设置，如果网卡被禁用，这里会显示“已禁用”的网卡，双击启用就可以啦！

4、路由器无法上网：如果路由器无法连接网络的话，那么本地电脑也是肯定无法上网的哦，那么就需要配置路由器了。在浏览器地址输入192.168.1.1，然后访问这个地址，在上网设置中，看一下自己的配置是否正确，如果是家用网络，输入宽带账号密码就可以连接，如果是公司网络，就需要向网络管理员咨询，是否支持DHCP，如果不支持的话，就需要网络管理员来设置ip地址。

5、QQ和微信可以用，打不开网页：这种情况一般是DNS出现问题，如果安装了360安全卫士的用户，可以用360断网急救箱修复此类问题，如果没有的话，可以尝试将DNS改为114.114.114.114尝试是否恢复正常。

以上就是最基本的几种网络故障的修复方式，当然还有很多种问题会导致网络无法正常访问

⑵ 为什么网络老显示不可上网

检查是否密码错误 输入无线连接密码的时候,如果密码比较长有可能会输错密码,所以建议大家再输入一次密码。如果有可能,直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候,注意别选中无关字符了哟,多加一两个空格是最常见的错误。
2.
无线路由器是否已经和MAC地址绑定 为了防止别人蹭网,很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤,但是当更换电脑或者无线网卡之后,就上不了网了,所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。
3.
服务设置是否完全正确 检查电脑端的服务设置,例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服务没有启动,就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启,则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。
4.
分配的IP地址是否设置正确 无线网络使

⑶ 电脑网络已连接不可上网怎么回事

WiFi已连接不可上网原因和解决方法

一、路由器不稳定

有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。

解决办法：

把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?

3、运营商限制。

部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。

四、被限制连网了

几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。

如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。

⑷ 电脑明明连着网却不能上网 电脑明明连着网却不能上网解决方法

1、如果电脑没问题，那么就是网线有问题，换用别人的网线看能不能上网，如果不能，就换条网线。

2、网络连接有问题也会导致电脑突然上不起网。先点击电脑左下角打开控制面板，打开“网络和共享中心”，找到本地网络连接，再右击选择属性，鼠标下滑选择网络适配器多路传送路协议，点击安装即可。

3、安装正确的网卡驱动。

4、利用第三方软件进行修复。打开后点击“网络修复”。

5、再点击立即修复，等一会后就可以正常上网了。

6、右击电脑桌面右下角网络图标，点击“疑难解答”。

7、会自动检测并修复电脑出现的问题。一会电脑就可以正常上网了。

⑸ 电脑不能上网怎么修复

电脑 不能上网 怎么修复你知道吗?电脑连不上网可以说是 电脑故障 中最常见的，导致电脑连不上网的原因也是最多的，那么如果您的电脑遇到电脑连不上网怎么办呢?一起来看看电脑不能上网怎么修复，欢迎查阅!

电脑无法上网如何处理

一、网络设置的问题

这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、 DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用 其它 地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行，(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。

三、 IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“金山毒霸安全助手”来修复。

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，(进入 方法 ，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，(方法：开始—运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

七、还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始—运行里输入：

regsvr32Shdocvw.dll

regsvr32Shell32.dll(注意这个命令，先不用输)

regsvr32Oleaut32.dll

regsvr32Actxprxy.dll

regsvr32Mshtml.dll

regsvr32Urlmon.dll

regsvr32Msjava.dll

regsvr32Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

电脑突然连不上网原因

一、可以检查一下网络的接口是否松动，或者重启一下路由器等设备。

二、打开“控制面板”-“网络和Internet”-“网络连接”，检查一下本地连接是否禁用，如果已禁用可以右键开启。

三、如果你的是 笔记本 电脑，可以无线连接WIFI查看一下是否可以上网，如果网络正常，则可能连接你电脑的网线接口有松动或网线有问题，如果不能够连接，可以安装驱动大师进行检测并升级驱动。

四、win+r(运行)，输入cmd如下图，输入NETSH WINSOCK RESET，回车，显示成功重置，重启计算机即可。

五、还是在第四中方法一样打开“命令提示符(管理员)”。按照下图输入就可以。

图1没有丢失就表示TCP/IP协议正常工作。

ping +自己ip(ip和ping中间有空格)没有丢失就表示网卡驱动正常。

ping +网站 -t 没有丢失就可以联网。

如果在局域网还可以ping其他的电脑ip，通就是可以连他电脑，不通要不是局域网有问题，要么是两台电脑谁电脑连不上网。

电脑无法连接到网络的解决方法

1、检查无线路由器是否能正常使用

用手机无线连接无线路由器，看手机能否正常上网，如果能上网，说明无线路由器没有问题，同时说明外网可以正常使用(电信、联通等网);如果手机通过无线不能上网，说明无线路由器或外网有问题，请检查无线路由器设置及网线是否插好。如果还是连不上请联系你的网络服务商(电信、联通、移动等)。

2、确认无线路由器无线上网密码是否正确

有时候可能是 无线网络 密码比较长，很长时间没有输入，是不是记错了，再确认一下无线上网密码。注：这个方法只适用于无线上网的电脑，用网线上网的电脑不用这个步骤，但用网线上网的要检查网线是否正常。

3、检查网卡(无线网卡)是否被禁用

笔记本电脑：笔记本电脑有时候因为一些需求，会用网线连接有线网卡，连接有线网卡的时候为了确保电脑只有一块网卡接入网络，往往会将无线网卡暂时禁用，然后有线网络使用完毕之后可能存在忘记启动无线网卡就直接关机的情况，待到下次开机使用电脑的时候，发现自己的电脑怎么样也连不上无线WIFI信号，这种就是无线网卡被禁用导致的故障。

台式电脑：台式电脑很少有这种情况，但有时也会出现。

检查网卡(无线网卡)是否禁用的方法：进入“控制面板”，点击“网络和共享中心”，再点击“更改适配器设置”，进到如下图所示的界面，看到“无线网络连接”的图标是彩色的就代表无线网卡是启用的，如果图标是灰色的，则代表无线网卡是禁用状态，双击启用网卡就可以了。

4、 检查网卡驱动是否正常。

有时候我们的电脑因为一些故障可能会导致网卡(无线网卡)驱动丢失，会导致我们的电脑无法连接网络，检查方法有两种，一种是查看图标，另外一种则是通过设备管理器中查看机器硬件状态。

查看方法： WIN+R打开运行框(Ctrl和Alt中间的键)，输入devmgmt.msc回车打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。下载电脑网卡官网驱动，或者驱动精灵或者驱动人生网卡版，并进行安装驱动正常使用。

如何下载电脑网卡驱动?怎样安装电脑网卡驱动?

特别提醒：电脑不能上网可以用其它电脑下载网卡驱动后，把下载好的网卡驱动复制到没有网卡驱动的电脑上进行安装，也可以用手机下载网卡驱动后，把下载好的网卡驱动复制到电脑上进行安装。

5、 检查笔记本电脑无线网卡硬件开关是否开启。

部分电脑机身旁边会有专门的无线网卡硬件开关，有时候我们不小心碰到了此开关，也会导致无线WIFI无法连接，无线开关旁边会有一个类似信号发射的图标，有的笔记本可以是使用fn+快捷键打开的，这个根据不同机器图标有所不同，可以在买机器的时候特别看一下 说明书 。

6、重启网卡

如果安装了驱动还是连接不成功，打开控制面板，找到 网络和共享中心—>更改适配器设置， 鼠标右键禁用 本地连接或无线网络连接，鼠标右键开启本地连接或无线网络连接。最简单就是重启电脑。

1、在打开网络共享中心界面，我们点击更改适配器。

2、一般情况下我们使用的都是本地连接，右击本地连接选择诊断。

3、诊断之后，再右击禁用然后重启。

7、检查IP地址及DNS

打开网络和共享中心，单击更改适配器设置，查看无线网络连接属性。在打开的无线网络连接属性的的对话框，点击Internet协议版本 4 (TCP/IPv4)，点击属性。看到Internet协议版本 4 (TCP/IPv4)属性的对话框，这里更改设置为自动获得IP地址，点击确定。如果您是用的是固定IP地址，就不要更改了。设置前备份之前的配置。

8、DNS缓存清理

如果网络还是连不上，可以尝试清空DNS缓存;那么我们点击开始—>运行输入：CMD,在CMD窗口中输入：ipconfig /flushdns 操作完成。

9、winsock重置

你还可以尝试重置Winsock目录，右键点击运行，点击【以管理员身份运行】CMD再输入：netsh winsock reset ，完成以上操作后重启电脑，应该就解决了你的问题啦!

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⑹ 电脑显示网络已连接但不能上网怎么办

网络显示已经连接，但是却上不了网，这种说法本身有些矛盾，不要认为上网只是用浏览器来浏览网页，这只是上网的一部分，只要连接了网络，就说明已经可以上网了，你的意思是无法用浏览器来上网。出现这样的问题，一般情况下都是浏览器自身引起的。也有可能是某些安全类的软件禁止了浏览器访问网络。还有一种可能是，如果你用的是第三方的浏览器，则系统防火墙很可能会禁止此浏览器连接网络。

二、电脑显示网络已连接但上不了网怎么办

1、首先，还是要确认一下是不是已经真得连接网络。根据我的经验，在windows7系统，有时候即使右下角的网络图标显示已经连接，但其实是没有连接的。这时候你要打开此图标，先断开，然后，再重新连接。

2、如果电脑的确已经连接上了网络，还是不能浏览器上网，那么你可以重置一下浏览器。在这里我只以IE浏览器为例来说明，如果你用的是别的浏览器没有重置选项，那么你可以卸载并重装。IE不能卸载，故只能重置。

3、打开IE浏览器，在菜单栏中，点击工具菜单，然后点击最下面的internet选项。

4、在internet选项页中，用鼠标点击高级选项卡，切换到高级选项卡中，在最下面有一个重置的按钮，你可以点击这个重置按钮来重置浏览器。

5、你最好删除所有的个人设置以及自定义的浏览器设置。包括个人资料，缓存，cookies等。选定前面的复选框，点击确定开始重置。重置后需要重启浏览器。

6、现在浏览器自身的问题解决了，如果依然不行，我们要考虑一下是不是防火墙类的软件阻止了浏览器访问网络。第三方的防火墙各类繁多，解除锁定的方式多样，在此我只以系统自带的防火墙软件为例来说明。首先打开控制面板，点击windows防火墙。

7、在windows防火墙中，点击左边导航栏中的高级设置。如图，我们要看一下是不是防火墙禁止了你的浏览器访问网络，当然这里的浏览器不是指IE，IE在windows系统中是畅行不阻的。

8、找到这个入站与出站列表中的你的浏览器，看一看是不是已经被禁止。如果被禁止，就右键此浏览器，然后在属性中修改为信任软件。然后看一看浏览器后面的状态是不是已经变成允许。变成允许后，关闭防火墙，打开浏览器看一看上网是不是已经正常了。

9、或者你可以用一种更省心的方法，如果你只是普通用户，电脑中并没有什么绝密的资料，你完全可以关闭系统自带的防火墙。对普通用户来说真没什么用，我就是普通用户，上网十几年了，没遇到过黑客攻击。所以，完全可以关闭它。

10、用完了上述的多种方法，如果还是不能连接网络。那么可能的原因是有些安全类的软件禁止了你访问相关的网站。如果你的电脑有别人用过，你要考虑一下这方面的问题。这类软件比较多，但是操作一般很简单，就在站点拦截功能里面可以设置。我在这里不再赘述。那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件

11、如果通过上述方法都不能解决问题，那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件，通过各种优化修复软件来修复系统，我想花费的时间就要比重装系统的时间多了，是不划算的。所以，当到了这种程度的时候，我建议你重装系统，重装后所有的设置都是默认的，是没有任何问题，就算有问题也是你的网络服务提供商的问题了。

⑺ 电脑显示网络连接但无法上网怎么解决

网络问题是现在电脑故障的主要类型之一，其中很多人都遇到过网络显示已连接却无法上网情况，该怎么解决呢，下面是我整理的关于win10网络通但不能上网都解决方法，希望能够帮助大家!

win10网络已连接但不能上网的解决方法

右键点击连接图标，选择打开网络连接设置中心

找到你目前的网络连接

选择更改适配器设置

找到你的当前网络连接

右键目前网络连接--属性

选择多播协议，点击安装

重置成功，重启你的电脑

相关阅读：电脑主要硬件部件最容易出现哪些故障

01 硬盘故障产生的原因

硬盘故障产生的原因主要有以下几点：

接触不良：这类故障产生的原因往往是因为硬盘数据线或电源线没有接好、硬盘跳线设置错误或BIOS设置错误而引起。

硬盘分区表被破坏：产生这种故障的原因较多，如使用过程中突然断电、带电拔插、工作时强烈撞击、病毒破坏和软件使用不当等。

硬盘坏道：硬盘的坏道有物理坏道和逻辑坏道两种。物理坏道是由盘片的损伤造成的，这类坏道一般不能修复，只能通过软件将坏道屏蔽。逻辑坏道是由软件因素(如非法关机等)造成的，因此可通过软件进行修复。

硬盘质量问题：这种故障是由制造商造成，因为硬盘是比较精密的电脑硬件，对制造技术要求极高，所以选购时应选择品牌产品。

02 主板故障产生的原因

主板可能发生故障的原因有以下几种：

人为带电插拔板卡造成主板插槽的损坏。

主板元件故障，常见的是主板芯片和电容发生故障。

在插拔板卡时用力不当或者方向错误，造成主板接口的损坏。

主板上积聚了大量灰尘而导致短路，使其无法正常工作。

主板上的CMOS电池没电或BIOS被病毒破坏。

主板上各板卡之间的兼容性导致系统冲突。

03 内存故障的原因

所有的硬件故障排除方法都相似，只有找到了故障产生的原因，才能很好的排除它。如下表所示就是常见内存故障产生的原因。

04 显卡故障的原因

引起显卡故障的原因通常有以下几种：

显卡与主板上的插槽接触不良。彻底清除显卡或主板插槽上的污垢，然后重新拔插并调整显卡，使之与插槽良好接触可排除这种故障。

驱动程序没有安装正确或驱动程序出错。排除这种故障只需重新安装驱动程序或升级驱动程序。

利用超频软件对显卡进行超频而造成显卡无法正常工作。要排除这种故障只需将显卡频率恢复到正常状态。

v 显卡本身的元件故障。这种故障只能通过更换显卡或由专业维修人员才能排除。

⑻ 电脑不能上网怎么办

现在网络已经成为了大家日常生活的一部分，没有网络简直就无法正常生活。

但有时我们也会经常遇到电脑不能上网的情况，这是怎么回事呢?

下面，我们就来看看如何逐步分析解决故障。

通过路由器无法上网的原因

无法上网了，首先得判断一下，你是通过什么来上网的，是一台电脑不能上，还是全部电脑(包括手机，如果有手机的话)都不能上呢?如果是单台不能上网，一般来说是单台设备设置的问题。这里讨论的是全部都不能上网。

一般来说，现在家庭都不只一台电脑了，再加上几台手机，所以说一般都是用无线路由器来说了。但不排除有些人是用拔号的哦。

这里先分析通过无线路由器上网的情况吧。

第1步，就是判断物理链路状态。

看电脑里的网络连接是否是连接上的，或者直接看网卡灯，看路由器网卡接口的那个灯，是否是亮的。如果说亮不灯，那即是物理链接不通。

一般来说，看看网线的二头是否有松动，包括插在电脑这头和插在路由器那头。网络物理链路正常下，那绿灯是亮的。如果灯不亮，那可以更换网线或者水晶头来解决。

第2步，看看是否是路由器设置问题。

如果网线灯是亮的，我们接下来要测试和路由器的通讯情况了。下面要分几个小步来解说：

1、首先，我们要知道路由器的IP地址和电脑的IP地址

2、有一种情况，当内网没有DHCP服务器时(一般是路由器里设置开启)，而电脑又是自动获取IP，当无法获取到IP地址是，就会出现一个感叹号，提示有限制，查看IP时有可能是以169.X.X.X开头，或者直接是0.0.0.0，这种都是无法连通的，这种情况在生活中比较多见。特来说明一下。这时就要先找到路由器的IP地址，再手动设置电脑的IP为路由器同一网段的任意一个。

比如：路由器的IP是192.168.1.1的 话，那么手动设置电脑的IP为：192.168.1.X，其中X为2-254之间的任何一个数字。子网掩码为255.255.255.0，网关为路由器 IP地址：192.168.1.1，DNS看地区，最好是问运营商，广东电信的话是202.96.128.86

3、然后通过ping命令来测试其连接性。

操作：开始-运行-输入CMD回车-输入ping 路由器的IP 再回车(路由器的底部，一般都写着IP地址及用户名密码的，如果你的路由器没有更换过的话，可以参考一下)。看有没有返回信息，有的话，是可以连通的。

如果不是这种的话那都是不通的，当然不通的情况也有好多种，一般来说，是路由器宕机了。

处理办法：先把路由器的电源断开一分钟，再通电。然后再看看能否上网了。

4、登陆路由器，如果通过测试，路由器是可以连接的话，我们可以先登陆路由器里看看运行状态!一般来说是路由器拔号不成功。

操作：打开浏览器，在地址栏输入路由器的IP地址，再回车。会弹出登陆框，输入用户名和密码，按确定登陆。

5、查看路由器状态，是否连接，有时是因为连接MODEM的网线没有插到路由器的WAN口。如果是这样的话，你插好网线一般就能解决了!

6、如果网线没有接错，但还是不能拔号成功的话，那就来重新设置拔号吧。

先点击向导，下一步，选择PPPOE方式，输入用户名密码(别写错哦，注意大小写)，一直确定下去，会提示重启。重启完成后，再登陆路由器看状态，拔号成功就可以了。

第3步，用宽带拔号来测试连接是否正常。

如果说前面二步都测试了没有问题，但是路由器还是拔号不成功，那么我们只能用最原始最简单的方法来测试了，那就是我刚才放在一边的宽带拔号法。

操作：把MODEM出来的网线直接接在电脑的网口，网卡灯会亮，然后开始拔号。

拔号的结果常见的有三种：

1、拔号成功，当然是最好的'，可以上网了(那之前可能是设置路由器的密码输错了，或者路由器有问题，如有必要，可以恢复路由器的默认设置来尝试)。

2、出错，提示691错误，那是帐户和密码错误。你想想是没交费停了呢，还是记错了密码

3、出错，提示678错误，这个是最多出现的情况，无法连接远程计算机，多为MODEM宕机了。

第4步，检查MODEM及线路是否正常。

注：一般来说，路由器和MODE都应该放在通风的地方的，实没有办法，也要拿些散热的铝片支撑起来让设备容易散热一点。

检查MODEM是否正常的方法，最好是替换法。因为MODEM不用设置就可以直接替换的。但实际环境中，很少有人家里备用多个MODEM的，所以，我们应该先把MODEM重启一下，看MODE中的灯，是否正常。

MODEM各类较多，我用平时见得多的来描述一下吧。

见得多是这华为的这个，有五灯(一般都是五灯)，从左到右分别是：电源灯，ADSL信号灯，ADSL数据灯，网卡信号灯及网卡数据灯。数据灯是当有数据收发时才会闪的，但其他灯是必须亮的，即正常情况下，第1、2、4灯是长亮的，要注意的是第2灯，并不是一通电就长亮的，这个灯是代表运营商的信号状态，一般是经过同步后才会长亮，在同步时，这个灯是一闪一闪的。

那么，我们在重启MODE后，就要观察这个灯，看它是否能同步正常。如果能正常了，就可以测试能否上网了。如果一直同步都没有长亮的话，那就是运营商来的信号不正常了。

第5步，检查运营商的线路是否有中断。

经过上一步后，我们还应该检查线路，一般来说，大家家里都有电话机吧。

把插在MODEM的电话水晶头插在电话机里，提起听筒，听听是否有电流声，如果有，证明线路没断，只是ADSL信号不正常。反之那就是线中断了，赶紧拿手机打电话给运营商，把你分析的情况跟他们说吧，应该很快就有人来处理了。