电脑管家说你的网络已断开

‘壹’ 为什么我可以上网。但是电脑管家就是提示我网络不通呢

您好，

建议您重新启动电脑，确认您的网络连接是否正常，

您也可以到电脑管家官网查看您当前版本是否为最新版本，

在确保您网络连接正常的状态下，进行硬件评测，

尽量不要开启其他占用网速的程序。

如果仍有其他疑问，欢迎再到电脑管家企业平台咨询。

‘贰’ 为什么我的QQ电脑管家说我的网络异常断开这是怎么回事QQ能上QQ音乐不能上

您好

这可能是您的网速度不稳定导致的经常会间接性断网

您可以打开电脑管家——工具箱——网速测试，检测一下您的网络，看是否不达标

如果不达标的话，您可以检查一下您的网线连接是否出现松动

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

腾讯电脑管家企业平台：http://..com/c/guanjia/

‘叁’ 腾讯电脑管家老是提示网络已断开

建议卸载当前版本，登陆腾讯电脑管家官网网站：网页链接进行下载安装。

腾讯电脑管家是腾讯公司推出的免费安全软件，拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所，健康小助手，桌面整理，文档保护，权限雷达等功能。

‘肆’ 腾讯电脑管家为什么无法连接网络

解决方法如下：
1、打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复。
2、打开腾讯电脑管家——工具箱——网络连接。
3、打开腾讯电脑管家——工具箱——测试网速。
4、打开腾讯电脑管家——工具箱——DNS。
5、打开腾讯电脑管家——工具箱——APP防火墙。。
6、打开腾讯电脑管家——工具箱——安全助手，检查是否有蹭网。
7、打开腾讯电脑管家——工具箱——上网慢。
8、打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上不了网（如果还是不可以，管家上会显示公共wei信，可以找人工帮助解决）。

‘伍’ 为什么我的电脑管家显示网络出问题啊

1、网络不流畅。或者是网络延时大了腾讯电脑管家登录所需的端口造成的，你需要联系网络管理员解决
2、出现此提示是因为你使用了代理登录，或者DNS地址不正确，没能解析网站域名地址
3、版本需要更新。
4、电脑安全等级设置高了。降低安全等级，把控件设置默认就行。
5、请你再查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如 禁用了管家，建议你取消禁用后，重启一下电脑，再打开试试。

‘陆’ 电脑管家网络异常断开上不去是怎么回事

你说的不是电脑没网，而是只腾讯电脑管家网络断开么？Q不能挂？

1、网络不流畅。或者是网络封闭了腾讯电脑管家登录所需的端口造成的，你需要联系网络管理员解决
2、出现此提示是因为你使用了代理登录
3、版本需要更新。
打开腾讯电脑管家——主菜单——检查更新
4、电脑安全等级设置高了。降低安全等级，把控件设置默认就行。
5、你先打开进程管理来查看一下，如果没有qqpctray.exe这个进程，那么是会显示灰色的，请你再查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如360禁用了管家，建议你取消禁用后，重启一下电脑，再打开登录看看。

‘柒’ 电脑管家里的杀毒引擎老是网络异常断开连接

网络要没问题，那你重启下系统试试吧，你这问题我还真没碰上过，一直一来腾讯电脑管家运行还是很稳定的。

还有就是，目前腾讯电脑管家10.2是最新版本，更新一下吧。

腾讯电脑管家10.2以帐号宝、管家锁、引擎升级、微信聊天记录加密备份、安全云库五大核心技术构筑起社交、网购、游戏等上网行为全场景安全防护体系；通过病毒查杀、垃圾清理、诈骗拦截、恶意网址扫描等手段清除互联网雾霾，还原清净上网环境；其中，星星版基于腾讯在安全大数据方面的积累，并集合了腾讯电脑管家在自主杀毒引擎、URL防护、帐号保护、深度清理加速等方面的领先能力，真正满足了用户“帐号不被偷、上网不被骗、越用越快”的使用诉求。同时在视觉和使用体验上，强化了炫酷、极速的特点，通过大小界面变换、小火箭彩虹边框等全新设计打造安全软件的趣味性。

腾讯电脑管家10.2在设计和体验上，彻底颠覆了传统杀毒软件的设计理念，以大小可随心切换的界面及更加注重用户交互反馈机制，重新定义了新一代杀毒软件。

腾讯电脑管家作为国内首创“管理+杀毒”二合一的安全软件，依托于腾讯安全15年的经验积累，在上网防诈骗、打击恶意钓鱼领域已经具备丰富的运营经验，能够敏锐鉴定URL网址的安全性，轻松识别仿冒、诈骗、钓鱼等恶意网址信息。

‘捌’ 电脑管家安装时提示没有网络

你好，这位朋友，如果你的电脑再安装电脑管家的同时是显示没有网络的话，这里面是有三个原因的
第一个就是你安装的电脑管家是不是正版的电脑管家呢？因为现在有很多市面上盗版的电脑管家安装了之后，其实也就是电脑病毒伪装的
第二个，你可以检查一下你的电脑的网卡是不是存在没有安装驱动问题，因为电脑网卡如果是新换的华，那么她会存在没有驱动的问题，只要找到驱动安装驱动，那么就可以正常上网
第三，可能就是你安装了电脑管家和网卡都没问题，只是宽带网存在了短暂的通讯故障

‘玖’ 最近我家的电脑老是出现断网异常怎么回事QQ电脑管家那个杀毒专区说我的 网络连接异常害我又删了。

1、首先检查水晶头连接是否松动，路由器是否正常，有时候电压不稳定也会造成网络经常重启。
2、检查网络内是否有人使用网络执法官等软件。
3、检查机器是否中毒了，如arp病毒。