㈠ 手机上显示5G为什么上网很慢
如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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㈡ 为什么我的5G比4G还慢
首先5g手机并不代表你使用了5g网络,需要你所在地有5g基站,并且你购买了5g套餐才能在5g手机上使用5g网络,不然的话和4g手机并无任何区别
㈢ 为什么我的5G手机网速比4G手机还慢
5G是第五代移动通信,5G相比于4G,可以提供更高的速率、更低的时延、更多的连接数(支持更多的用户接入)、更快的移动速率、更高的安全性以及更灵活的业务部署能力。用户体验的速率 最高可以达到2Gbps,比如下载一部高清电影只需要几秒钟。这里是单指网速,如手机卡顿,则为手机本身性能相关。
㈣ 5g手机网速慢怎么办
如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
㈤ 手机上显示5G网络为什么还很卡很慢
手机上显示5G网络还很卡很慢的原因如下:
1、频段
首先手机的支持5G频段,才能接收到相应的5G信号。如果缺少某一个频段,而手机恰好处在该频段下,那么手机就接收不到5G信号。按照中国移动的5G频段为例,中国移动目前的5G频段为n41、n78、n79等,如果5G手机不支持n79频段,恰好中国移动在此地是n79频段的5G信号,那么手机就接收不到5G信号。
手机支持5G频段越多,那么你就能够在更多的地方能够接收到5G信号,能够使你的5G信号更加稳定。如果你手机支持的频段数量够多,甚至出国也可以使用5G信号。
㈥ 华为5g手机已开通5g网络为什么网速太慢
1、5G初级建设阶段,覆盖怒全面
就中国的情况来看,2019年6月6日工信部发放的5G商用牌照,运营商开始进行5G基站建设,目前虽然说中国建设了全球最多的,大概16.2万个5G基站。
基站不足,信号覆盖不好,5G覆盖空洞也比较多,这也导致了很多区域5G下载上传速度比较慢,尤其是上行,更加受制于终端的性能,和下载相比,上行覆盖更是一个问题。
2、户外不足,户内也无法满足
现在运营商的5G部署,主要还是在考虑室外覆盖部分,以及室内浅层覆盖。现在运营商部署5G的无线频率还是比较高的,越是频率高的,覆盖能力就越差。
再加上覆盖室内还有建筑穿透衰耗,以及室内的绕射衰耗,这种情况也就变得更加明显。现在就室内5G测试情况来看,远不如室外测试的效果,甚至一些区域,连4G都不如。
3、基站发射功率不足
5G信号的发射,是通过AAU来完成的,目前运营商采购(主要是租用)的5G基站,基本上以200W AAU为主,而在2020年集采之中,会主要以320W AAU为主,大功率的AAU会增强5G信号的覆盖能力。
不过,大功率的AAU同样会增加基站的耗电,这对于运营商来说,也是一个考验,现在5G基站的电费支出是非常可怕的。
4、NSA组网影响
目前,三大运营商主要的组网方案还是NSA组网,使用的是NSA Option 3x,信令需要锚定在4G基站,数据业务走5G基站。
这里其实有一个地方,是现在很多时候5G手机看到明明是上了5G,手机上也有5G图标,但是网速不够快的原因。
5G手机显示5G图标,主要有两种思路,一种是5G手机NSA站上锚点站(4G基站),就显示5G图标,一种是5G手机站上了锚点站,并且在5G基站上建立了连接,才显示5G图标。
但是现在三大运营商的思路,都是第一种。也就是说,有的时候你的手机显示了5G的图标,但是其实可能你并没有在5G基站上承载数据业务,这也导致了明明是5G,但是下载速度却很慢的原因。
5、手机性能问题
就5G初级阶段而言,5G终端的通信性能差距是非常明显的,这里手机是否支持上行功率增强、SRS天线选择,会对终端的速度产生非常大的影响。
综上所述,5G本身的网速还是很快的,但是现在运营商的基站建设、组网方案,以及终端的性能,制约了现在5G的网速。目前5G还处于初级阶段,要想真正的体验到5G的超高速上下行,还需要再等待一段时间,现在也只有在距离非常近的区域,才能达到1Gbps左右的下载速度。
㈦ 华为5g手机已开通5g网络为什么网速太慢
基站不足,信号覆盖不好,5G覆盖空洞也比较多,这也导致了很多区域5G下载上传速度比较慢,尤其是上行,更加受制于终端的性能,和下载相比,上行覆盖更是一个问题。
2、户外不足,户内也无法满足
现在运营商的5G部署,主要还是在考虑室外覆盖部分,以及室内浅层覆盖。现在运营商部署5G的无线频率还是比较高的,越是频率高的,覆盖能力就越差。
再加上覆盖室内还有建筑穿透衰耗,以及室内的绕射衰耗,这种情况也就变得更加明显。现在就室内5G测试情况来看,远不如室外测试的效果,甚至一些区域,连4G都不如。
3、基站发射功率不足
5G信号的发射,是通过AAU来完成的,目前运营商采购(主要是租用)的5G基站,基本上以200W AAU为主,而在2020年集采之中,会主要以320W AAU为主,大功率的AAU会增强5G信号的覆盖能力。
不过,大功率的AAU同样会增加基站的耗电,这对于运营商来说,也是一个考验,现在5G基站的电费支出是非常可怕的。
4、NSA组网影响
目前,三大运营商主要的组网方案还是NSA组网,使用的是NSA Option 3x,信令需要锚定在4G基站,数据业务走5G基站。
这里其实有一个地方,是现在很多时候5G手机看到明明是上了5G,手机上也有5G图标,但是网速不够快的原因。
5G手机显示5G图标,主要有两种思路,一种是5G手机NSA站上锚点站(4G基站),就显示5G图标,一种是5G手机站上了锚点站,并且在5G基站上建立了连接,才显示5G图标。
但是现在三大运营商的思路,都是第一种。也就是说,有的时候你的手机显示了5G的图标,但是其实可能你并没有在5G基站上承载数据业务,这也导致了明明是5G,但是下载速度却很慢的原因。
5、手机性能问题
就5G初级阶段而言,5G终端的通信性能差距是非常明显的,这里手机是否支持上行功率增强、SRS天线选择,会对终端的速度产生非常大的影响。
㈧ 花几千块买的5G手机,为什么网速却仍旧很慢答案出来了
现在,不少人已经有了5G手机并自动开通了5G套餐,手机的信号显示上也看到了5G标识。
不过在具体的体验上有时却感觉与4G没有太大区别,或者并没有想象中那么快,原因何在呢?
相信很多人都遇到过这个问题,那么到底是怎么一回事儿呢?
使用5G手机,使用5G套餐,可是5G网络却并没有想象中那么快? 这种现象主要是由于5G特殊的组网方式导致的。
目前5G有两种组网方式,分别是SA(独立组网)和NSA(非独立组网)。
这两者的主要区别在于:
NSA需利用4G的核心网和4G的基站及5G的基站;SA用的是5G的核心网和5G的基站。
这里提到一个概念叫做核心网? 首先要知道,我们的移动通信系统由三个部分组成:接入网、承载网、核心网。
用在淘宝买东西的例子来简单说明的话:
——接入网是“快递驿站”, 负责把数据收上来;
——承载网是“送货车”, 负责把数据送来送去;
——核心网,就是“快递管理平台”, 负责管理这些数据,对数据进行分拣,然后告诉它,该去何方。
明白了什么是核心网?我们就可以更深入地了解5G这两种组网方式。
首先是NSA(非独立组网), 前面已经说了它用的是以前的4G核心网不是5G自己的,所以在这种方式下我们想要接入5G必须先接入4G,完成与4G核心网的连接。
也就是得先接入一个4G的基站然后再通过它帮我们接入5G,这样一个4G的基站,我们把它叫做锚点站。
那么通过4G锚点站接入5G后能不能过河拆桥,断开和4G锚点站的连接呢?很遗憾,不行。
因为NSA的核心网是4G的,由它来对数据进行管理,也就意味着必须要通过4G锚点站来传达管理信息。
总结一下,NSA非独立组网下,手机需要同时连接4G和5G,所以在速率上会受到来自4G的一些限制。
SA独立组网就很简单了, 它用的是5G基站和5G的核心网,直接接入5G, 可以发挥出5G的全部威力。
显然,这种方案更加方便快捷。那么为什么不全用这种组网方式而是两种方式混合使用呢?
原因就是成本的限制。 SA独立组网需要新建5G核心网,这必然会产生巨大的开销,而且新建核心网也需要时间。
所以先采用非独立组网然后再过渡到独立组网,就是一个很理想的解决方案了。
现在我们就可以解答开篇提出的一个问题,为什么显示5G但速率依然不够快?
有以下三种情况:
第一,是接入到锚点站。
锚点站是一个4G基站,虽说手机显示的5G标识,其实真正走的4G通道,所以与4G的体验基本一致。
第二是NSA组网。
手机同时接入锚点站和5G基站,在速率方面会有较明显的提升,理想情况下可以达到800Mbps。
第三是SA组网。
手机直接接入5G基站,速率方面不再受到4G的限制,可以达到1200Mbps。
那么如何检测自己连接的5G是哪种情况呢?
其实很简单。
方法:
在手机 【设置】 界面找到 【关于手机】 ,进入后从【状态信息】中进去点击你的5G手机SIM卡的网络状态;
就能看到里面有 【移动网络类型】 一项;
如果显示的LTE,那必定是5G锚点情况,全部走的4G通道;
如果是LTE和NR,那就是NSA组网情况;
如果是NR,那么恭喜你,这是SA组网,可以体会到5G真正的速度了。