‘壹’ 康佳连接wifi身份认证出错连不上网怎么回事
1、首先要确保你们的路由器有没有正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该WIFI 热点，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个无线路由器是可以正常工作的。 2、其次要确保连接WiFi有问题的手机没有开启休眠状态下关闭网络的选项
‘贰’ 我的康佳智能触屏手机每次都打不开移动网络，电话也打不了，一打电话就显示无法访问移动网络，怎么办
亲，很高兴为您解答。
很抱歉，给您带来不便。建议您先联系网络运营商咨询SIM卡是否运行正常，或者换张SIM卡试下，如果是手机问题，建议送到康佳手机售后网点处理。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
‘叁’ 为什么我的康佳手机连上wlan却显示的没有网络
亲，很高兴为您解答。
感谢您对康佳的支持，
1.请您确定在下拉通知栏中打开了wifi开关
2.搜索您需要的无线网络
3.输入正确密码后连接即可；
如果您使用的网络被限制服务，是无法正常连接使用的。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
‘肆’ 为什么康佳手机连不上wifi
可以使用别的手机连一下该WIFI，如果其他手机可以连接，那就是因为手机的版本太低导致出现BUG。
‘伍’ 我的康佳手机为什么突然不能上网了
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感谢您对康佳的支持，根据您的描述，可能是网站问题，部分网站因为更新或者故障，会造成无法登陆出现乱码等情况。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
‘陆’ 康佳w900的智能手机无法连接无线网络，老是身份验证错误，还有用手机在电脑上不可以用网络，求解谢谢！！
亲，很高兴为您解答。
1、手机设置为自动获取IP/路由器设置为自动分配IP
(路由器里的DHCP服务设置必须填写DNS)
2、如果上面方法不行的话,在路由器设置里手动分配静态IP,手机里填写路由器分配的IP,最后重启路由器就行了.
(注意DNS是必须填写的)
3、如果还有不能上的情况多半就出在手机设置里了,须要自己检查设置了.注意不要用代理连接
(有的手机自动选用代理连接,导致能连接但上不了网,关闭代理连接
感谢您的咨询，祝您生活愉快。
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‘柒’ 康佳r1手机数据链接开着怎么无法使用数据上网
1、首先，打开手机“设置”，选择第一个“无线和网络”;
2、然后选择“移动网络”;
3、选择“接入点名称”;
进来以后就能看到各个接入点情况了，如果此时没有接入点项目，或是被改动了，导致无法上网，那就可以点击“菜单”按钮，在菜单选项中选择“重置为默认设置”，稍等一会，接入点就恢复原始状态了，看看能不能上网了，不行可以重启下手机。
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‘捌’ 康佳w990为什么连接无线网网络打不开
点击手机左下角键-选“设置”-点SIM卡管理-点数据连接-选择就好了，你不想开就关闭。这是用卡上网，还有就是WLAN上网也就是无线上网：点“设置”-点WLAN-点关闭/打开-再点下WLAN就出现列表了，没有的话你就点屏幕下方扫描，出来后把你自己的无线网络名点一下输入密码就OK了如果这样都好了你的无线网络还打不开，那是因为你是用电信路由器上的吧，电信的无线你的手机显示无线已连接，但就是上不了网，所有你要买个无线路由器，再在电脑里设置好久可以了
‘玖’ 康佳a9怎么手机上不了网，怎么设置网络连接。
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感谢您对康佳手机的关注和支持， 手机上网设置：需要先联系网络运营商咨询手机的GPRS是否开通正常，如果没有问题，互联网-网际网络服务或者更多-设置-编辑模式-CHINA MOBILE-编辑模式-将“编辑模式”中的各种选项按以下方法改为:
1、“首页”设为：http://wap.konkamobile.com
2、将“网络账号”改为“GPRS的第一个选项“-->china mobile GPRS
3、“联机型态”可选以下两种联机方式中的一种：
A、持续连接
B、HTTP
编辑进入HTTP 将代理服务器网址设为：010.000.000.172 将代理服务器端口设成：80 或9201
以上三项核对无误后保存并激活一下设置(激活设置)
具体以网络运营商告知为准。感谢您的咨询，祝您生活愉快！