手机停机了网络打不开了

① 停机网络也停了/怎么激活

充费用后重启就能激活了：

停机指的是手机服务暂停，用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务，停机一般有两种情况，一种是用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务，另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

停机也是手机术语，指的是手机服务暂停，用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。

停机一般有两种情况，一种是用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务，另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

016年10月，六部门联合发布《防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》强调，到2016年10月底前全部电话实名率要达到96%，年底前达到100%，在规定时间内未完成真实身份信息登记的，一律予以停机。

北京移动、北京联通、北京电信曾发布公告称，自10月15日起，未实名制的手机卡将被分批实施单向停机，对于11月30日前仍未实名登记的号码，实行双停，2017年1月底非实名制电话将被销户。

手机号实名制主要有营业厅当面认证和网上认证两种方式，其中，网上认证环节中，与此前提交手持身份证照片等信息不同，运营商从上个月起改用录视频进行认证，需要录制一段手机号主本人的真实视频并上传后才能完成实名制补登记申请。

激活是软件厂商采用的防盗版技术，意味着软件必须激活才可以成为正式用户，如果不激活的话就不可以使用或者有功能限制、时间限制等。激活是按照一定的算法把软件随机生成的代码转化为激活码，如果正确的话就成为正式用户。

② 昨天手机欠费停机了，刚刚充了钱但还是不能上网怎么回事

充值缴费后手机号码未能恢复正常上网的原因如下：
1、充值金额是否够抵扣欠费或月租以及是否已充值到帐；
2、联通卡手机欠费之后网络会被限制，缴费之后系统有一段时间的延迟，确认已经收到缴费成功的短信之后开机重启后即可。
如排除以上情况还未解决，建议可拨打当地10010客服热线咨询一下。

③ 手机停机了一段时间后打不开数据连接上不了网

您好，如果是手机打不开数据上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

④ 手机停机后，冲完话费，没有4G网络，用不了数据

手机无法正常上网原因及解决方法：
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐，需要您重启一下手机才可以哦！
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM）速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网，您可选择手机菜单，选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”，此时手机会对当前可选网络进行搜索，并将结果显示在手机屏幕上，您根据需要选择，确认即可。不同的手机手动选网方式不同，具体设置方法请见各手机说明书。
如有疑问请点击<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨询 。

⑤ 联通手机卡不知道号码，又停机了，打10010都打不了了，显示无法访问移动网络，我想冲话费，怎么办

如果只是欠费，那么还是有信号的。有信号就可以打10010查询。
如果手机没有信号了，表示该号码已经销号，那么就无法使用了。
希望能帮到你。

⑥ 为什么我手机欠费后交了费，网络仍然打不开。好几次这样了。

你的手机无法正常上网的话，请你检查如下情况：
1、确认是否有网络，建议你可在信号强的地方使用；
2、手机充值后是否已到账；
3、确认是否已设置好手机参数，如你使用的是联通3G手机，联通3G手机参数设置为：APN接入点：3gwap(不分大小写),用户名、密码为空，网关/代理地址：10、0、0、172，端口号：80 ；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议你到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、检查手机是否有问题，建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决你的问题，建议你可联系当地人工客服处理。【温馨提示：升级4G，流量更多，资费更省，详情请点击http://u.10010.cn/sAbMP】

⑦ 我的手机停机了，交话费以后，显示的是无服务，什么原因

若是使用vivo手机，手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系，如果手机出现无服务的现象，请按以下步骤和方法来判断问题：

1、检查运营商套餐
请查询SIM卡套餐状态，确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致无信号，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能未覆盖运营商网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

4、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试，如果均无信号，建议您咨询运营商处理。

5、检查手机设置
①排查飞行模式：查看手机状态栏是否有“飞机”图标，如果有“飞机”图标，请进入【设置】或【设置>其他网络与连接】中关闭“飞行模式”。
②切换数据卡：如果您手机安装了双卡，其中1张卡无信号，请您进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。

6、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

7、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全，操作前建议您提前备份手机数据。

8、服务中心检测
若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

⑧ 我的手机停机了话费交了但是Wi-Fi还是用不了

嗯…你是指自己的流量还是家里的WIFE，家里的WIFE可以试试先把线扯了重新连 或者把手机重启试试。

⑨ 手机欠费停机了就没信号吗

您好，手机欠费后是有信号的，但由于欠费不能正常接打电话，所以请用户及时缴费以免影响使用，用户可以通过电信营业厅，网上营业厅等渠道缴费的

电信充值话费的渠道有很多，可以通过电信网上营业厅，电信欢go客户端，翼支付，支付宝，微信等渠道进行充值缴费的

以电信网上营业厅缴费为例：

1、用户打开中国电信网上营业厅，在首页找到充值专区，然后点击进入。

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。