中国移动无法连接到移动网络电视

㈠ 移动数字电视开机显示中国移动，就是进不去电视界面怎么回事

首先检查一下是否欠费，使用手机安装的高清电视，需要看一下手机话费是否有余额，如果是负数，宽带和电视都无法正常收看。如果没有以上问题，先看看自己家的宽带是否正常，WIFI是否正常，如果正常，检查一下机顶盒的网线是否正常，如果一切都正常，那就重启一下机顶盒试一下，如果还是不行，按遥控器的设置键，可以进入机顶盒管理页面，密码是10086，把机顶盒恢复出厂设置，会自动更新安装升级文件，如果恢复出厂设置后无法正常升级安装文件，有可能网线不通，也有可能是机顶盒坏了，如果是这样，可以到移动营业厅申请备用机。

㈡ 中国移动宽带电视无法连接怎么办

宽带不能连接上网的处理方式：1、确认网线是否插紧，如电脑屏幕右下角网络连接出现一个带红色X的图标，请重新插拔网线或者更换网线再试。2、检查主机后面插网线的网卡接口上的指示灯，如不亮，说明网线可能松动，请将网线插紧；3、如电脑上出现相关的错误提示或代码，根据故障代码排障。

㈢ 中国移动宽带电视怎么连接

如下：
1、中国移动的光猫，第一口默认为网口，后面可以接电脑，或者路由器设备。
2、第二口是电视的IPTV接口，网线接到此口，后面连接机顶盒；
3、把机顶盒连接好电视，就可以正常观看了。

㈣ 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办

1、如果用户连接了有线/数字电视机顶盒看电视出现加载不成功，则其原因主要有：
（1）机顶盒未连接智能卡，一般将机顶盒关机，然后插入智能卡再重启即可解决；
（2）机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障；一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常；
（3）机顶盒系统有问题导致加载不成功，可以重启机顶盒解决，必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态；
（4）机顶盒的硬件故障导致加载不成功；只能联系机顶盒的售后服务进行检修，必要时可以更换机顶盒使用。
2、如果是使用网络电视软件看电视加载不成功，则主要原因有：
（1）网络有问题，导致软件未能连接上网络，出现加载不成功；可以检查网络连接情况，或者尝试重启路由器解决；如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题，则只能等待他们修复后才能恢复正常；
（2）网络电视软件有问题导致加载不成功，一般重新打开软件即可恢复正常，如果不能可以重启设备后再打开软件；仍不能解决的话，可以将软件升级到最新版本，或者删掉该软件，使用同类功能的网络电视软件替换原软件；
（3）电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载，一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决；
（4）电视机的硬件有问题导致无法加载，如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。

㈤ 中国移动机顶盒怎么连接电视 中国移动机顶盒连接电视的方法

1、先要把机顶盒和电视电源开启；

2、将网线接到机顶盒后面的连接口上，获取IP后就会连接上网络；

3、再用白色的音频线和黄色的视频线跟对应的颜色连接上；

4、安装好后，将电视里面的信号源跟机顶盒输入一样；

5、就可以开始看电视了。

㈥ 中国移动网络电视无法观看什么原因

不能正常收看电视厂商提供的节目源，有如下几种情况：

1、虽连上无线网，只是连上内网。若外网信号质量不好，也是不能上网搜索节目源。

2、电视机设置有误，也会无法连接到电视厂商网站，也无法收看。通常电视的Android系统会提示问题原因的。留心观察屏幕提示，帮助判断原因。

3、该电视厂商的网站维护，换个时间段再上，验证是否问题。

4、电视若通过路由器上网，路由器、宽带猫设置参数有误，也可能产生网路信号受阻情况。

5、可将电视机用网线，直连猫的LAN口，设置电视上网参数，检测外网信号正常否。

6、如可正常上网，再检查路由器设置。可用手机验证其WiFi 正常连接否。

㈦ 中国移动电视看不了怎么办

一般情况下中国移动也会提供相应的服务，如果看不了，请他们的专业技术员过来帮忙调节一下，是可以的。

㈧ 中国移动宽带电视无法连接怎么办

对于中国移动宽带电视无法连接的问题，建议可以先自行检查一下，具体检查步骤如下:

1、首先使用最常见的方法,就是将宽带机顶盒进行重启，并确保电源指示灯为蓝色。

㈨ 中国移动宽带电视错误代码54000

中国移动宽带电视错误代码54000，可尝试如下解决方案：

1、如果是直接接入网络的宽带电视出现错误代码54000，就表明平台没有正常获取到账号密码，只

需要在打开宽带电视时将网络连接模式选择PPPOE模式，手动输入账号和密码就可以正常使用了。

2、如果是通过路由器接入网络的宽带电视出现错误代码54000，就表明系统默认的网络连接模式选

择错误了，只需打开宽带电视时将网络连接设为DHCP模式，就正常使用的了。

3、如果以上操作还没有洁具错误代码问题，可以尝试拨打移动宽带专线1008616咨询，或者是拨打

1008611反馈让专业人员来修。

(9)中国移动无法连接到移动网络电视扩展阅读：

中国移动宽带电视常见的其它错误的提示代码及解决办法：

错误 602 The port is already open，即拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连

接，产生的原因可能是RasPPPoE没有完全和正确的安装 ，可尝试卸载干净任何PPPoE软件，重新

安装。

错误 605 Cannot set port information，即拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口，产

生的原因可能是RasPPPoE没有完全和正确的安装，可尝试卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。

错误 606 The port is not connected，即拨号网络网络不能连接所需的设备端口，产生的原因可能

是PPPOE拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障，可尝试重新建立PPPOE拨号设置，检查网线。