1、需要一个电脑安全软件。以腾讯电脑管家为例,打开其首页,在其底部将看到一个工具箱图标,点击打开。在工具箱的常用里找到电脑诊所,点击进入。
2、电脑诊所的界面里面可以解决各种问题,如桌面图标问题、软硬件问题等。下面主要演示一下上网异常问题。
3、上网异常里面也可以解决很多网络连接问题,当然里面也包括各种上网问题,我决定选择第一个,即上不了网作为例子。
4、点开“上不网”这个功能选项,打开里面的立即修复,进入下一步,即修复页面。软件将自动为你完成整个修复过程。
5、修复“上网异常”完成后,可以尝试上网。如果多次尝试各种修复依然上不了网的话可以到这个页面进行反馈。
Ⅱ 电脑如何查看网络故障
查看ip地址是分析网络故障的第一步,还需要更多的后续操作才可以诊断故障原因的。
1. 首先要看ipconfig
在dos窗口下,输入ipconfig,可以查看到本机“手动设置”或者“自动获取”的IP地址。
这里有几种可能性:
IP地址和网关地址都正确。(不存在问题,可以进入下一步)
IP地址是0.0.0.0,或者169.254.255.x。(没有获取到IP,说明DHCP存在问题)
不正确的IP地址,比如:局域网网段是192.168.1.x,但是获取到的IP地址却是192.168.0.x。(说明有私接的DHCP服务,导致DHCP冲突)
2. ping内网网关
断网时,首先要判断内网是否存在问题。一般通过ping内网网关就可以判断出来。
内网的丢包率应该为0,有线ping值一般在1ms以内,无线ping值1ms-20ms之间。如果存在丢包或者ping值很高,那么问题就在内网。需要排查内网网线、环路、交换机等设备问题。
3. ping公网IP
内网问题排除后,再ping公网IP地址,如果不通,那问题就出在路由器网关上面。如下图,114.114.114.114是一个常用的DNS服务器,由于114在公网上,ping值会比内网高一些,一般在1ms-50ms之间。
114能ping通且ping值正常无丢包,说明外网正常,否则外网异常,需要排查路由器和wan口线路问题
4. ping公网域名
如果外网可以ping通,但是仍然上不了网,那一般就是dns的问题了。通过ping域名就可以判断。
5. 网络健康度检测插件
在WFilter(或者WSG网关)的“插件管理“中,有一个网络健康度检测插件,可以自动进行ping、arp、tracert等检测,从而一键检测出绝大部分的网络问题:IP地址冲突、DHCP冲突、ARP攻击检测、环路和广播风暴检测、可疑主机检测等。
Ⅲ 公司电脑什么全部没有网络,电脑管家,电脑诊所,检测IP地址与dns异常,这是什么情况
朋友,你好:
这很可能是路由器的缓存满了,导致数据异常,可以这样处理一下:
就是将光猫,和路由器的电源线拨了,过2分钟,然后重新插上,一般就可以解决的,如果不没有解决,就要重置路由器了。
希望对你有所帮助,祝你快乐~~
Ⅳ 网络异常连接怎么办
解决电脑网络连接异常六步方法:
网络管理员会经常遇到网络连接故障,如果没有工具常常不知道如下手进行故障排除,下面介绍六个排查的基本步骤。可以了解如何通过正确的工具并按照6个简单的步骤操作来简化识别、隔离和解决边缘交换机和用户计算机之间的问题。
第1步:检验电缆首先,检查计算机与网络插口之间的电缆。对于10/100网络环境,只需一种能检查开路、短路和布线的工具即可工作。而对于千兆以太网,则还需检查电缆中是否存在串扰和阻抗故障。我们推荐使用电缆鉴定测试器,它可在实时网络中测试串路和阻抗故障。
第2步:确认连接到交换机将便携式网络工具(而不是问题计算机)连接到办公室线路,检查是否可以建立链路。如果端口被管理员关闭,则工具将无法连接。接着,检查端口配置以确保端口可用且已按正确的VLAN进行配置。为获得最佳结果,应使用可支持10/100/Gig连接的工具。不过,通常10/100连接的工具即可工作。
第3步:申请DHCP地址一旦建立链路之后,即可使用工具从服务器申请DHCP地址。应确保分配的地址与相应的子网相符;检验子网掩码;确认默认网关和DNS服务器地址。如果工具未能从服务器获得响应,它应该可以通过分析广播流量检测出相应的子网。通过从交换机获得的Cisco发现协议(CDP)报告,检查工具所连接的交换机端口,并确认子网配置。
第4步:Ping网络上的设备一旦获取DHCP地址之后,即可使用工具ping一台局域网外的设备。这可确认DHCP服务器的指定配置是否正确以及网络流量是否被正确地路由发送。这时,网络连接已经过测试,因此计算机可重新连接到网络。对于持续性网络连接问题,最好在计算机和网络之间在线连接工具以进行附加的诊断。
第5步:检验速度/双工模式设置某些链路性能故障如双工模式不匹配、速度不匹配以及静态配置IP地址等都只能进行在线检测。因此,我们强烈推荐使用具有在线检测功能的工具。在计算机和网络之间以在线方式连接工具。确认所连接交换机端口的速度设置和双工模式设置与相应计算机的设置相符。如果检测到双工模式不匹配,则确认计算机和交换机端口是否均已被设成自动协议。
第6步:网络流量监控通过在线工具检查计算机是否成功地向DHCP服务器申请并接收到地址。这种工具应能同网络建立独立的连接,然后再与计算机建立连接。接着,使用计算机连接到电子邮件服务器或应用服务器,并通过工具监控网络流量。查找过多的广播、冲突或错误。一旦检验完所有这些参数之后,计算机与网络之间的链路即可取消。如果故障仍然存在,则可能需要使用更加精密的网络诊断工具。
Ⅳ 怎么查看电脑的网络设置情况怎么查看网络连接是否存在异常
1.点击开始,打开控制面板
Ⅵ 网络异常怎么检查
查看局域网内其他电脑的网络异常,方法如下:
1、在查看其他工作机组之前,先要知道自己的计算机在局域网中所在的工作组,右键-计算机-属性-计算机名,会在界面中看到自己的计算机名和工作组,若想要更改,直接点击下方的更改,就会弹出如图右侧中界面进行更改;
2、知道了自己所在的工作组后,就去查看其他工作机组了,进入网上邻居,点击左侧栏中的“查看工作组计算机”就会进入到自己所在的工作组了,可以看到同组中的其他计算机;
3、当然一个局域网中不只有一个工作组,可以下拉上面的地址栏,如图选择“整个网络”,可以看到整个网络中的网络,这里只有一个network;
4、进入这个network,可以看到局域网中的所有工作组;
5、想进入哪个工作组,只需双击进入就可以看到其他工作组中的工作计算机。
Ⅶ 电脑网络异常请检查网络连接
电脑出现无法连接宽带问题,您可按以下操作处理:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
Ⅷ 怎么查看电脑的网络设置情况怎么查看网络连接是否存在异常
右键点击电脑右下角网络连接图标,选择状态,有常规和支持两个页面,支持里是网络连接信息,比如ip地址等,常规里选择属性,在此连接使用下列项目,翻到Internet协议,点击属性,就是网络设置情况,图片我等级不够就没法传了
Ⅸ 怎么查看电脑的网络设置和连接是否存在异常
案例故障描述:用ADSL MODEM能成功拨号登陆,但上网的时候数据流传输突然中断,没有反应,过一阵子又自动恢复正常,表现为网页打不开,下载中断,在线收看或收听的视频或音频中断.这是怎么回事,如何解决?电脑有时连不上网的原因及解决方法:
一、线路问题.解决办法如下:是不是住所离电信局太远(2.5公里以上)?可以向电信部门投诉.确保线路连接正确(不同的话音分离器的连接方法有所不同,请务必按照说明书指引正确连接),同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备,例如电话分机,传真机等.并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起.有条件最好用标准电话线,如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好.电话线入户后就分开走.一线走电话、一线走电脑.如果一定要用分线盒,最好选用用质量好的.PC接ADSL MODEM的线用ADSL
MODEM附带的双绞线.注意:手机之类一定不要放在ADSL MODEM的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL MODEM断流.
二、网卡问题(包括网卡有故障或ISA网卡的一些问题).
解决办法:ISA网卡最好换成PCI的,选择质量好的网卡安装,太便宜的网卡可能就是造成问题的罪魁祸首.10M或10M/100M自适应网卡都可.
三、操作系统问题.解决办法:打补丁解决.(针对Windows98用户)Windows98 SE网络组件存在重大缺陷,建议下载其补丁然后再安装PPPoE.
四、拨号软件问题.解决办法如下:
ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种,如果您用的是WindowsME或9x,可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE.当你用一个PPPOE拨号软件有问题时,不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件,coolhuman.com这个站点主页就有3种不同的PPPOE软件下载.请务必注意不要同时装多个PPPOE软件,以免造成冲突.
五、系统软件设置问题.解决办法:设置有误,最常见的是设置了ADSL网卡的IP地址,或是错误设置了DNS服务器.对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可.TCP/IP网关一般也不需要设置.另外如果设定DNS一定要设置正确,如果操作系统是windows9x或me,在DOS窗口下键入winipcfg获取DNS地址,在windowXP下键入ipconfig,或到当地电信的网站上查找.
六、TCP/IP协议问题.解决办法:TCP/IP问题最容易引起不能浏览网页的情况,例如你没有更改过设置,一直可以正常浏览,突然发现浏览不正常了,就可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议.
七、软件问题.解决办法:卸载有可能引起断流的软件,偶然会造成上网断流.不少网友卸载后就发现断流问题解决了,包括用普通MODEM 163拨号上网的用户也有用这种方法解决了断流问题的情况.当你发现打开某些软件就有断流现象,关闭该软件就一切正常时,卸载该软件试试.
八、防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当:如果你安装了防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,记得不要运行这类软件再上网测试看看速度是否恢复正常.
九、双网卡冲突.解决办法:拔起.
十、网络不通.解决方法:首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl
modem拨号即可;如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl
modem即可解决;如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮.如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可.如果上述操作无效联系电信部门确认端口.adsl modem故障是主要原因.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt.若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器.补充电脑使用过程中,经常会碰到掉线或者连不上网的现象,这里总结了7点原因及其解决办法.
1、网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网.解决方法:检查HUB或交换机工作是否正常;检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分(含:网卡、网线、接头、网络配置)工作是否正常;检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行;设置是否正常.
2、网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网.解决方法:服务器系统工作是否正常;服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否正常.
3、进行拨号上网操作时,MODEN没有拨号声音,始终连接不上因特网,MODEN上指示灯也不闪.解决方法:电话线路是否占线;接MODEN的服务器的连接(含:连线、接头)是否正常;电话线路是否正常,有无杂音干扰;拨号网络配置是否正确;MODEN的配置设置是否正确,检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常.
4、能正常上网,但总是时断时续的.解决方法:电话线路问题,线路质量差;调制解调器的工作不正常,影响上网的稳定性.
5、电脑屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框.解决方法:一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线,暂时无法接通,你可过一会后继续重拨.
6、计算机屏幕上出现“The computer you are dialing into is not answering.Try again later”的提示框.解决方法:电话系统故障或线路忙,过一会儿再拨.
7、计算机屏幕上出现“NO CARRIER”的提示信息.解决方法:表示无载波信号.这多为非正常关闭调制解调器应用程序或电话线路故障;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接;检查调制解调器的电源是否打开.
Ⅹ 怎么检查自己的电脑被公司网络监控
1,看看电脑上有没有安装相关监控的软件。
2,检查启动项,有没有什么可疑的程序。
3,向公司IT了解一下情况,
如果安装了监控软件,公司可以查看到你电脑上的任何东西,各种聊天记录,邮件记录,打开的网页,以及实时屏幕监控,可以看到你的做什么
现在很多监控软件,不需要在你电脑上装程序也可以监控的,旁路监控。这种监控,可以检测到你的邮件记录,网页记录,部分聊天软件的记录。
被人监控当然感觉不爽,你就当没有,认真做好你的本职工作就好了,别做一些和工作无关的事情。