1. 手机网络连上了,但却用不了怎么办
亲,这个问题有以下几种原因:
1.通常情况下,我们的网络都是从光猫到路由器,在从路由器到手机。当了解了这个流程以后,我们就不难知道,它的这个过程是分为了两段的,那么有时候我们手机上看到有信号,但是就是上不了网,很有可能是大网到光猫的问题,而手机上其实是看不到的。
2.还有一种原因就是路由器设置了权限,或是连接数量,导致了手机能够连接网络,但是没有数据传输。
解决这两个问题的方法其实也很简单,一方面是重启路由器,重启光猫,另一方面打电话到你的宽带供应商那里,确认一下是不是大网本身有问题就可以了。
2. 手机wifi成功连接了,但是还是上不了网,怎么回事
为什么手机连上wifi却上不了网,而且还是满格信号,密码也正确,也没有不良标志,但就是不能上网,一般出现这种情况的话,有几个地方可能出现问题导致的,手机、路由器、网络。
手机ip冲突和身份验证、路由器设置了mac过滤或者限速以及修改了wifi密码等、网络异常比如宽带账号错误或者当前网络故障
ip冲突
这个WiFi之前都可以正常连接,突然只有你的手机连接不上,别人的手机却可以正常连接。
原因
【1】手机连接WiFi成功后,路由器会分配 —个IP地址,手机会自动保存;
【2】如果你长时间不连接,IP会分配给其他人使用,当你手机再次连接这个WiFi会出现IP冲突,连接不上。
解决方法
【1】重启手机的WiFi功能
关闭并重启手机WiFi功能,等待路由器重新分配IP地址,避免冲突。
【2】删除后重新连接
如果重启手机WiFi功能还是连接不上,可以点击“忘记”这个WiFi,然后重新连接时,会出现重新输入WiFi密码框,这时就能解决IP冲突问题,
IOS系统:
点击设置-无线局域网-wifi右边的蓝色感叹号-忽略此网络;
这个很容易判断,手机连上没信号,不是手机原因就是网络的问题了,那么我们在家里用另一台设备连接试试。
假设一:测试的设备连接上之后无法上网
解决方法:能连接就排除了路由器和网线没插上的这两种情况,可以初步判断为是网络本身的问题,直接给运营商打电话叫专业人士处理。
假设二:测试的设备连接上之后可以上网,只是手机连接无法上网
解决方法:如果测试连接上可以使用网络的说明不是运营商网络的问题,那么,问题就指向了连接之后无法使用网络的那台手机,将手机的飞行模式先开启一下,然后关闭,再次进行连接。
不行的话还可能是wifi无法获取你的ip地址了,这种情况很多人都遇到过,可能你将手机上的IP地址设置成了固定IP,在外面固定连接了其它的IP,所以除了以固定的IP别的就连接不上了。
如果你连接的是别人家的网络,被限速的可能性极大,实际上是连接上了,但是因为网速很慢,慢到刷不出来,给你的错觉就是没连上
3. 手机连上网了但是不能用怎么办
原因
【1】手机连接无线WiFi成功后,路由器会分配 —个IP地址,手机会自动保存;
【2】如果你长时间不连接,IP会分配给其他人运用,当你手机再次连接这个无线WiFi会出现IP冲突,连接无反应。
搞定方式
【1】重新启动手机的无线WiFi功能
关闭并重新启动手机无线WiFi功能,等待路由器重新分配IP地址,避免冲突。
【2】删除后重新连接
如果重新启动手机无线WiFi功能还是连接无反应,可以点击“忘记”这个无线WiFi,然后重新连接时,会出现重新输入无线WiFi密码框,这时就能搞定IP冲突问题。
IOS系统:
点击设置-无线局域网-wifi右边的蓝色感叹号-忽视此网络;
安卓系统:
点击设置-WLAN-长按wifi信号标志-取消保存网络。
身份认证问题
连接时一直显示正在进行身份认证,就是无法连接上,这时你可以检查一下是否存在以下问题:
1.无线WiFi密码有没有输入错误;
2.wifi密码是不是被修改过;
3.路由器的安全规则设置是否有误。
搞定方式
【1】查看无线WiFi密码
1、如果是自家无线WiFi可以进入路由器查看一下密码是否被修改;
2、如果是别人的无线WiFi,可以询问一下更改了密码;
3、如果确实修改了,可以将原来缓存的密码删除,重新输入正确密码即可。
4、查看路由器是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略,比如黑名单,或者是相应的限速策略,是的话就关闭掉,否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上。
【2】IP地址分配
如果是默认设置还是无法连接,可以考虑是否路由器存在DHCP分配问题或者手机获得了错误的IP地址。
路由器:检查是否关闭了DHCP分配功能;
手机:以I0S为例,点击-无线局域网-wifi右边的蓝色感叹号-ip地址选择为【静态】,然后根据路由设置,输入相关参数即可。
4. 为什么手机显示已连接wifi,但不可上网,怎么办
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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