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华为手机助手您的手机未连接网络

发布时间:2022-12-13 06:42:59

❶ 华为手机显示网络连接不可用是怎么回事

如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标,可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
5. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
6. 通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件:
(1)主卡通话时,主卡不能上网:主卡需要开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
(2)副卡通话时,副卡不能上网,只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
a. 使用系统自带的拨号软件。
b. 手机支持副卡通话时副卡上网功能,且控制开关已打开。打开路径如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
c. 副卡开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标。
(3)副卡通话时,主卡不能上网,您的手机需要满足以下条件:
a.该双通功能需要手机支持,您可以在官网查询,或拨打950800咨询华为客服人员。
b.双卡4G网络正常,开启副卡的VoLTE功能,手机状态栏副卡显示“HD”图标,如果主卡为电信卡,需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件,仍然无法实现对应通话时上网功能,请您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
7. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费,请您先充值话费后尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确保设置的默认移动数据卡是可以上网的电话卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(5)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(6)尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
a. 建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
b. 建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

❷ 华为手机怎么连接不上华为手机助手

华为手机连接不上手机助手通常为“允许Hisuite通过HDB连接设备”未打开,打开后就能连接华为手机手机助手了。

以华为P10为例,打开方法如下:

1、在手机主界面的搜索框搜索“hdb”,打开“允许Hisuite通过HDB连接设备”。


2、将“允许Hisuite通过HDB连接设备”的开关打开。

3、然后在电脑上打开华为手机助手就能自动连接上了。

❸ 华为手机助手电脑版怎么连接不了手机

首先请您将手机助手升级到9.1.0.309及以上版本。

请您按照以下步骤进行尝试操作:

1.请确认USB线连接正常。

若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常(比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输),通知栏有提示才能说明线路连接正常。

EMUI 8.X及以上版本的通知提示框界面;

EMUI 5.X版本的通知栏界面;

解决方法:插拔手机,更换USB口或者数据线,重启手机/电脑。

2.确认打开HDB连接。

进入设置,搜索关键字“hdb”,点击搜索结果中的允许 HiSuite 通过 HDB 连接设备,开启允许 HiSuite 通过 HDB 连接设备,并在弹框中勾选始终允许这台计算机上的 HiSuite 连接设备后点击确定。

3.确认驱动是否安装正常。

(1)连接手机,在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。

(2)连接手机,在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。

(3)若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号,则说明驱动不正常。需要重装驱动,请将手机助手卸载后重新安装,可自动安装驱动。

点击右上角的菜单 > 设置 > 常规设置,点击其他方式,弹出连接设备框,点击安装USB驱动。

温馨提醒:排查用户电脑端是否下载第三方安全卫士和杀毒软件(例如:360安全卫士,金山毒霸杀毒软件等),如果有,建议卸载第三方安全卫士或杀毒软件之后再次重新安装电脑端华为手机助手驱动,因为第三方安全卫士和杀毒软件会阻止电脑端华为手机助手驱动安装。

4.开启USB调试,尝试使用ADB连接。

开启ADB连接方法:

进入 设置 > 系统 > 关于手机,多次点击“版本号”开启“开发人员选项”;返回“系统系统和更新”,进入“开发人员选项”,打开“USB调试”开关,并勾选弹框中的“始终允许使用这台计算机进行调试”。

❹ 手机无法连接到网络怎么办

手机WiFi信号满格,但却连不上网,报错“手机无法连接到服务器,请检查网络连接”。出现该问题有两种可能:①、路由器出错;②、手机联网权限被篡改。解决方法如下:

1、首先检查路由器连接,确定线路接口是否松动的现象,所有指示灯是否正常,然后长按路由器RESET按钮10秒,即可重启路由器。
2、排除路由器问题后,对应用权限管理操作,先打开手机“设置”→然后点击“授权管理”;

3、在“授权管理”页面下,选择“应用权限管理”;
4、“权限管理”点开后,“开启WiFi”。
5、在“开启WiFi”后,逐个对应用软件开启WiFi。

6、权限管理正常后,如果不行,那就打开手机“安全中心”;

7、然后选择“网络助手“;
8、接着选择“联网控制”;

9、在“联网控制”点击后出现的页面中,在“已安装应用”选项卡,全选所有应用软件的WiFi选项,把红色的叉号“×”变成绿色的“√”。

其他

如果之前手机上网 正常,且手机没有更改过其它设置,那么出现此提示应该是网络问题。请尝试以下操作:

1. 进入移动网络设置--接入点名称--按功能键--重置为默认设置
2. 检查网络状态,寻找网络信号较好的区域再次登录人人软件。
3. 进入个人手机设置,尝试清除上网缓存数据。有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成连接服务器超时。
4、如果还是无法连接到服务器,那就是当地网络问题,请稍后再试。

❺ 华为手机助手为什么连接不了手机

连接不了可能有以下几点原因:
1、手机数据线损坏。USB接口损坏。你先看看手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电,说明USB数据线损坏,或是更换USB端口或换其他电脑试试。
2、未开启手机开发者模式。手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,可以下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,则点击设备文件管理 (MTP)。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。

❻ 华为手机助手为什么与手机无法连接

华为手机助手与华为手机无法连接,是因为您当前没有更新华为手机助手的版本,所以与手机无法连接,建议您更新当前的版本信息。

❼ 华为手机助手无法连接网络,请检查网络设置是什么意思

进入 设置 --- 移动和网络 -- 接入点名称 ----点击菜单----点击重置APN,然后就可以了,如果还不行就回复出厂设置,恢复之前资料先备份,不需要刷机
望采纳

❽ 华为手机助手系统版本回退、系统降级提示无法连接网络的解决方法、办法

一些华为手机用户户会在电脑里下载华为手机助手这一款软件来使用,但是,打开华为手机助手之后,软件界面会提示:手机未连接,将手机通过数据线连接到电脑上之后,依然会显示:华为手机助手连接不上手机,那么,华为手机助手连接不上手机怎么办?下面,小编就给大家带来华为手机助手连接不上手机的解决方法。
1.下载并安装华为手机助手。安装完成后,电脑桌面将出现“华为手机助手”图标。
2.通过USB数据线将手机连接至电脑。在电脑上,华为手机助手将自动开启。
3.手机中将出现“是否允许HiSuite通过HDB连接设备?”对话框,点击“确定”。
4.在电脑上,点击“已授权,继续连接”。若手机中未预置华为手机助手,将自动安装后连接至电脑。连接成功后,电脑上将显示产品型号和屏幕画面等信息。

补充说明
如果手机无法自动连接至电脑,点击“设置》高级设置》安全”,点击“允许HiSuite通过HDB连接设备”开关,允许手机通过HDB连接HiSuite管理手机,而无需打开USB调试模式。

❾ 华为手机助手总是连接不了mate8是怎么回事

请检查电脑端是否已经安装过Hisuite软件。

如果使用Hisuite软件无法连接时。

建议您首先重启电脑和手机。

(重启过程中手机与电脑不要连接)。

后重新连接。

如果不行建议您卸载Hisuite软件。

重启电脑后重新安装Hisuite软件。

在电脑上安装360安全卫士打开它里边里的360手机助手。

手机设置

系统设置——

应用程序——

未知来源 。

打钩——

开发 USB调试打钩 。

允许模拟位置打钩。

连接电脑、手机,并打开手机助手。

手机助手会发现新硬件。

提醒您安装手机相关驱动,直接下一步。

出现图片提醒您开开USB调试 确认并继续。

连接下去就可以了。

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