网络良好手机不欠费就是上不去网

A. 你好，，我的手机没有停机但是连不上网络是怎么回事呢谢谢

1、确认手机是否欠费

手机在欠费后是无法进行正常的上网的，所以如果手机明明有信号，什么问题都没有，就是无法使用移动数据网络上网的话，建议大家拨打运营商的电话，确认一下手机是否存在欠费的情况，如果真的是欠费了，就赶快充值，以免耽误正常的上网需求。

2、重启移动网络开关，然后尝试一下手机是否能够正常上网。

3、重启手机

将手机进行重新启动，手机成功重启后，在打开手机的移动数据开关，尝试是否可以上网。

4、关闭手机WIFI

找到【WLAN】开关，进行关闭。因为手机在连接到公共WIFI网络后，是不会使用移动数据网络进行上网的。

5、重新插拔SIM卡

将手机的SIM卡从卡槽中取出，然后再重新装回，尝试手机是否能够正常上网。

(1)网络良好手机不欠费就是上不去网扩展阅读：

手机常见故障检修：

故障现象：手机显示卡已禁止

一、故障原因：

1、手机系统双卡管理出现错误导致。

2、手机卡是一张停用的卡，已经被手机网络运营商注销。

3、手机卡没有插好。

4、手机设置的问题。

二、解决方法：

1、建议将手机卡换一个手机试一下。 如果手机卡可以正常使用，那就是手机出了问题，建议将手机进行维修。

2、建议将手机进行恢复出厂设置试一下。

3、手机卡还是被禁用，就有可能是手机卡被锁了，建议到营业厅进行解锁。

4、手机SIM卡偶然原因，网络信号覆盖区域无信号后，未能重接搜索网络并册，此时可以重新手动搜索网络注册。

5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因，此时可以更换所处位置到空旷区域，然后查看手机信号格显示，如更换位置后显示正常，可以致电网络运营商服务电话，进行反馈与投诉。

B. 为什么没有欠费却上不了网

• 第一，看路由器是否正常，可以用电脑直接插线到猫上pppoe拨号试试。要是拨号是691，密码错误，651，设备出错，跟家里没关系，是你那栋楼的网咯设备，
  

• 第二，要是路由器正常，看下猫的灯是不是正常的，
  

• 其三，要是家里面一切正常，应该就是楼梯设备出错，或者死机，可以问下邻居家的网咯是否正常，要是不好意思问，那就拨打电话报修，电信10000

• 如果电脑网络图标上有感叹号、网络受限：
  

• [1]、新装宽带或者路由器，可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误，注意区分“大小写字母”！！！
  

• [2]、如果以前没问题，突然出现的，说明宽带断网，等一会儿吧（一般1小时左右，最长2天也可能）
  

• [3]、检查路由器与宽带猫的网线是否接触良好
  
  反复出现上面故障，说明宽带网络不稳定，请拔打宽带服务电话，报修

C. 为什么手机没欠费突然没信号,网络无服务

手机卡的信号显示与网络环境强相关，如果您使用的是华为手机，手机状态栏显示无服务时，建议采取以下方法尝试解决：
1.请确保处于网络好的环境
请尝试变动当前所处地点。
（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。
（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
2.请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳，或者您处于电梯中、汽车内等环境，建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。
3.请重置APN
打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置尝试。
4.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机无信号，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

5.请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
6.请取出手机卡
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。
7.请将手机系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然无信号，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

D. 手机不欠费，能打电话，为什么上不去网

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。

E. 我的手机没有欠费，也有流量，可是一直连不上数据网，为什么

如您手机没有欠费且还有剩余流量，但依然无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.确认是否已设置好手机参数；
4.检查手机卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查手机卡是否有故障，或换卡测试；
5.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

——————————————————————————————————
【活动推荐】
优惠大赠送！4G全国套餐存费送优惠、4G全国组合套餐流量话费包长期8折、全国流量半年包8折劲减！ 4G主副卡，一人付费，全家打！还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【4G全国套餐】：http://t.cn/RU3lGqP
【4G全国组合套餐】：http://t.cn/RU3lGr0
【全国流量半年包】：http://t.cn/RU3lqpB
【4G主副卡】：http://www.10010.com/02upy

F. 我无线网没欠费但是连接上了就是上不了网怎么办

如您使用的联通宽带，无线网络已连接但上不了网，可能存在以下原因：
1、网线松动，需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
3、如上述方法不能恢复，建议联系当地客服热线工作人员。