① 手机搜不到网络运营商是怎么回事 这些都是常见原因
1、手机所处在的位置没有运营商的网络信号,可以带着手机更换到其他的地方再试试。
2、手机不支持此运营商的手机卡,可以换一部支持此运营商的手机来装此手机卡。
3、手机卡已损坏,以致没办法连接运营商的网络。可以带身份证到手机卡归属地的运营商的营业厅叫工作人员帮更换一张新的同号手机卡。
4、手机卡已注销,所以没办法搜索到运营商的网络信号。
5、手机有问题,没办法读取手机卡。
6、开启了飞行模式。
② 手机搜索不到无线网络怎么回事
vivo手机搜索不到WiFi信号:
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,可以提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。