⑴ 电信的宽带网络不可用是怎么回事啊
您好,是不是您的电信宽带账户欠费,如果欠费电信公司就会停止您的网络了,建议您缴纳欠费金额,然后刷新网络就可以正常使用了。如果还是不行就拨打10000报修,安徽电信公众号为你服务。
⑵ 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事
一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。
(2)手机中国电信网络突然用不了扩展阅读:
电信宽带故障报修方法:
1、首先登录电信营业厅APP,然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。
⑶ 电信卡突然无服务也上不了网
电信卡突然无服务也上不了网您可以试试以下操作:
1.看周围电信用户是否有同样情况。如果有,就说明是该区域电信网络有问题,这时您可以拨打中国电信客服热线10000反映情况请工作人员帮忙处理。
2.如果周围电信用户可以正常使用,那就有可能是您的手机或是卡的问题,建议您做一下换机换卡的测试。
3.如果是手机问题,建议您到维修手机的地方咨询一下。
4.如果是卡的问题,建议您带着有效证件到电信营业厅办理换卡业务。
⑷ 电信宽带突然连不上网
这个问题可能有多种原因 ,具体可以按照以下步骤进行:
1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后,在启用之后选择本地连接右键选择状态,查看收到和发出是否正常,并且查看是否可以获得有效的内网IP(电信无内网IP,仅限于移动光纤宽带); 2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡)再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。 6.adsl modem故障是主要原因。可能是没有对路由器进行设置,笔者是adsl最近就碰到这样的情况,以为路由器坏了,买了个新的,结果还是老样子,后来看说明书才知道不是把线插进去就好的,还要进行设置拿TP-LINK来说先进入192.168.1.1,再设置向导,用户名和密码都填admin,点下一步,选择上网方式,再填相关项目就可以了,注意以后就不用拨号了 7.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。 8.如果是ADSL包年用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。 9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678 10.如果以上方法都不能解决您的问题,可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。 11.adsl modem设备损坏也会造成错误678,虽然从表面上看起来adsl modem运转正常,但是就是连接失败,笔者就曾遇到此类问题,最终换了一个新的adsl modem方解决问题。 12.猫线和分线器接触不良也会造成错误678,接触不良的时候打电话没有问题,宽带偶尔也能连上,但是容易掉线,或者报错误678,笔者最近为这个毛病苦恼,猫都换了一个,后来无意重新接了下猫线,居然好了,告诉大家,希望有帮助。 13.网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误,尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡,可以解决问题。 如果以上不行,试试把宽带连接删掉,重新创建一个新的网络连接。 .检查电脑宽带线是否插好.... 14.最近用迅雷旗下的游戏加速器,第二天再开机就678了,把LSP修复一下又好了,遂卸载加速器。建议在出现678时回想一下此前装过什么软件,改动过什么设置。
以上回答,希望对你有所帮助,如有疑问,可以继续探讨哦。
⑸ 为什么电信卡突然就用不了网络了
电信手机无法上网有以下三种原因及解决办法:
欠费的话,缴费后关机重启;
设置问题的话,重新设置接入点,网络类型等;
如果误删了什么系统文件的话,恢复出厂设置,不行的话刷系统。
以上方法都不能解决的话只能售后维修了
⑹ 为什么电信卡上不了网
打开设置,移动网络,网络类型选择中,设置为CDMA自动,如果还不行,就在拨号界面,输入*#*#4636#*#* 进入手机信息,在网络类型首先项中,设置为CDMA Auto即可。
可能是手机和卡接触不良,你试一试用棉棒沾上酒精擦一擦,绝对有效。
请查询一下话费余额是否有欠费,如果欠费会导致手机停机造成无法使用的。
如果手机无法连接网络接收信号,则可能是手机卡故障,建议更换手机卡尝试。
如果以上还不能解决这个问题,可以考虑是不是手机出问题了,可以到专业手机店看看。
1992年,国际电信联盟在日内瓦通过的《国际电信联盟组织法,公法和行政规则》中对电信的定义是:利用有线,无线,光或者其他电磁系统传输,发射或接受符号,信号,文字,图像。
声音或其它任何性质的信息。
世界贸易组织的《服务贸易总协定》中“关于电信服务的附件”对电信的定义是:电信是指以任何电磁方式传递或接收信号。
法国1990年《电信法》规定:电信是指对符号信号,文字,图像,声音和信息由无线电。光学仪器,微波或其他电磁手段以任何方式进行传递,传播或接收。
另外,美国1934年《电信法》第三条,日本1987年《电气通信事业法》第二条等对电信概念均有明确规定。
⑺ 中国电信网络升级后手机网络无法连接怎么办
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
中国电信成立于1995年4月27日,是国有特大型通信骨干企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
⑻ 电信卡突然没信号无服务了为什么
1、出现这种情况可能是因为周围环境信号差,或者是进入了信号盲区,此时没信号属于正常现象,可以四处移动,寻找信号比较好的地方,或者离开信号盲区。⑼ 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事
一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。
(9)手机中国电信网络突然用不了扩展阅读:
电信宽带故障报修方法:
1、首先登录电信营业厅APP,然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。