上门维修移动网络

A. 中国移动年底会上门检修宽带吗

一般不会，只有出现故障时，才会上门检修。
当移动宽带需要维修时，可通过以下两种方式获得维修：
方式一：
1、拨打10086客服服务热线，按照语音指示与负责宽带服务的客服人员取得联系；
2、将问题进行反馈；
3、维修人员会在二十四小时之内尽量解决问题。
方式二：
宽带维修都是规定区域进行维修的，直接与负责该区域的维修人员取得联系，二十四小时之内问题也会得到解决。

B. 移动宽带维修几次免费

不一定，需根据具体情况而定。第一，这需要看断点在什么地方了，如果断点在光猫以外的运营商所属网络处，则维修是不要钱的，只要报障维修员就会上门维修。如果是用户家中光缆LAN口以下的位置，则需要用户自行找人上门维修了。其次就是如果是因为个人原因导致的结果，包括在配件上出现了损坏，那肯定是要花钱的。如果是你刚刚才连接了移动的宽带，并且才使用没几天，而因为网线上的问题导致现在没有办法正常使用，那么你给营业厅那边打电话，他们会上门维修，而且在这段时间之内不会收取任何费用。但如果是人为的原因导致了配件的损坏，他们给你维修好了之后，是肯定会收费的。总之，一般情况下，宽带维修人员维修宽带是不需要你负担任何费用的。但如是你自己私接线路，自己的电脑或路由器等设备故障，自己家中有人故意破坏线路造成的网络故障，运营商工作人员会建议你找其他专业维修人员处理。如你让宽带维修人员处理，他们一般是不会给你修理的（如是小的线路故障他们一般也会免费帮你维修，但如果线路需要很多，则可能会要求你负担一部分材料费用）。

C. 移动无线网路由器设置不了可以联系上门服务吗

移动无线网路由器设置不了当然可以联系上门服务啊。你直接打电话给移动的10086,就说你们家宽带上不了网，他们自然会派人上门给你维修，到时候让师傅给你调一下就行了。中国移动是提供这个服务的，所以你也不用太担心了。

移动无线网路由器的设置方法

打开浏览器，在浏览器地址栏中输入你的路由器的地址，你路由器的地址是什么你就输入什么就好，点击回车。弹出输入用户名和密码的对话框，输入你的登陆用户名和密码（一般都在路由器的背面），点击回车。进入路由器设置界面，点击设置向导，在右边出现的界面，点击下一步。

自动检测因特网端口类型，估计一小会，就可以检测出你所使用的类型，然后点击下一步。输入你的用户名和密码，点击完成。过一会，点击上面的状态，可以看到已经连接到Internet。

在这个界面，你可以看到你的IP地址，子网掩码，默认网关，DNS服务器。看到已经连接到Internet后，点击上面的无线选项，会出现设置无线网络的界面。无线网络标识，你的无线网络的名字。

安全选项，选择你的无线密码的加密方式，推荐如图的加密方式。密码，输入你的无线网络的密码，其余的都保持默认就可以了，点击应用。这样dlink无线路由器就设置好了。你就可以使用笔记本上网了。

D. 宽带维修上门服务电话是多少

如您使用的是联通宽带，可通过以下方式申报故障：
1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP，点击服务－报障－在线报障进行报修。
3、还可通过联通网上营业厅，点击首页宽带--宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

E. 移动维修网络电话是多少

移动宽带维修电话是10086。

如果在使用移动宽带的过程中遇到问题，均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。

拨打10086报修方法：拨打移动官方客服10086，根据语音提示选择按1选择普通话语言，按完1之后，在按5键，进入宽带服务业务，这样就可以进入到移动宽带业。

从2019年5月1日起移动已经建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出快修快装，超时送流量的服务承诺，提供上午下单不隔夜、下午下单不隔天，超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务，为客户提供更实惠，更放心，更贴心的服务。

承诺详细内容是：承诺范围内，上午12点前受理宽带装移机单当日装通，宽带并没有很严格的定义。是从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

截至2020年底，中国固定宽带家庭普及率已达到96%，移动宽带用户普及率达到108%。

F. 移动宽带24小时报修电话

移动宽带故障电话是10086，拨打10086后根据语音进行反馈就可以了。

移动宽带故障报修电话就是10086也是全国服务热线，直接接通之后，按照操作提示故障报修就可以，一般24小时之内维修人员就会给你打电话上门维修。

宽带故障排除

一、检查Modem灯是否正常

首先ADSL Modem是否"同步"，同步是ADSL Modem正常工作的标志，如果Modem不同步的话，是绝对不可能拨号上网的，一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮（不闪烁）。

二、检查网卡灯是否正常

网卡灯是ADSL MODEM和电脑网卡连接的标志，不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题，要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错，可尝试插拔几次或更换网线。

三、检查输入帐号密码是否正确

如果确认了你的ADSL Modem状态正常，但又不能拨号上网，请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意：其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如：提示你重新输入账号密码，或者提示"Login fail"等，此时首先检查是否帐号书写有问题，注意区分大小写。

G. 移动上门维修网络需要收费吗

分两种情况，一种情况是如果本身自己问题导致9网络更换移机之类的，需要收费，另外一种情况是如果移动本身网络问题肯定是不需要的。

H. 移动网线维修多久上门

移动网络，如果你要是报了故障，需要维修的话，最多是24小时之后就会上门的，一般上午报修的，下午就会上门去处理。

I. 宽带线断了找谁维修，电话多少

相应运营商的宽带师傅
网线断了,找相应运营商的宽带师傅进行维修。可拿上缴费的单子找当地的相应运营商的营业点维修,也可拨打客服电话报修,和客服人员约好上门维修的时间和地点,在家里等着网线维修人员上门维修即可