① 如何学习网络营销
1.结构化学习
所谓结构化学习,简单的说就是脑海里先有框架,先有树干,然后再不断去增添枝叶。网络营销其实是个系统,这个系统的组成是按照一定次序层层递进的。
简单说,企业要做网络营销,必须先有规划、策略,把方向明确之后,再选择搭建平台,可以自己建营销型网站,也可以利用现有的批发或零售平台在上面开设店铺,然后做推广,可以选择网络广告或搜索引擎竞价等付费的方式,也可以选择病毒营销、博客营销、邮件营销、论坛营销、QQ群营销等免费方式,做推广的目的是让潜在的客户找到你,找到你之后要做的事就是如何想办法实现成交。而建立一个团队,通过一定的流程把以上的过程串起来,并成为日常工作,这个事情就是网络营销运营。
2.问题化学习
我们学习网络营销的目的一定是为企业解决问题,要么是销售问题,要么是宣传问题、要么是服务问题,所以,我们在学习的过程中要带着问题去学习。当你在学习过程中把一个个问题都解决了,所学的东西也自然掌握了。
3.操作化学习
网络营销是知识,同时也是技能。你必须实实在在在电脑上,在网络上去操作,去尝试。每学到一个新的方法后,一定要自己去做一遍,去试一下。比如学习优化,你不妨自己先做个简单的网页,尝试用各种方法去做优化,看看它在搜索引擎中的表现和排名变化,在这个过程中,要学的东西也就慢慢掌握了。
4.交流化学习
网络最大的特点就是共享精神。其实,你在学习过程中遇到的问题和难点,别人也会遇到。你可以利用论坛、博客、QQ等方式,多与同行交流,特别是像阿里巴巴、淘宝社区,大量的店主每天都不断地分享和交流自己做网络营销的经验。在交流中,会很快提高自己的水平。切忌自己一个人闷头去学。
5.写作化学习
学到一个新知识点或技能之后,最好能把它写下来,你可以开个博客,专门记录自己学习网络营销过程中的心得体会。把想法书面化、文字化,有助于提升你的总结能力,也有助于提升你的系统思维能力,还能提升你的语言组织能力,同时还能与同行交流分享,何乐而不为?重要的是,要坚持下去,把它当做一种习惯。
备注:营销知识,比如市场营销学、心理学相关知识,但是这些说到底就是让你对人生、商业、营销有个靠谱的思路,做事才不会盲目不会乱。
② 网络营销的学习心得
一、几句经典总结
1、面对困难,如果你想超越,就会找到一些方法;如果不想超越,就会找到一堆借口。
2、积少成多,集腋成裘,蚂蚁多了也是肉。
3、只有把产品摆上客户的柜台上, 产品才能成为商品,产量才成为销量。
4、感动营销不仅要感动经销商和消费者,更要感动上级领导和一级业务员。
5、一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。
6、你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。
7、成交并非销售工作的结束,而是下一个销售活动的开始。
8、心生则路生,成长是一个春蛹化蝶的故事。
9、成功始于合作,合作始于信任,信任始于理解,理解始于沟通,沟通带来成功。
10、学习者不一定成功,但成功者一定是擅长学习的人。
11、总结过去是对自己过去资源的整合与提升,是继往开来的垫脚石。
12、营销,来者都是客,进门三分亲。
13、营销有三种领导:一是什么都管;二是什么都不管,三是该管就管不该管就不管。
14、要想成为领导,首先要学会被领导。
15、营销,不仅仅营销产品,更重要的是营销个人品牌。
二、营销工作不是每个人都可以做的,什么样的性格的人适合做,具体要有做到以下几点:
1、真诚友善
销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受。
2、不卑不亢
销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。
3、意志坚定
性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售经理就会被许多虚假的信息所包围。
4、漠视挫折
一帆风顺的订单很少。对于销售人员平说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭到挫折后,很快能调整过来。而性格脆弱的销售人员一旦遭挫折,就容易心恢意冷。“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。
5、渴望成功
渴望成功对销售人员来说,很在程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售工作的,销售是一个压力很大的职业,销售员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望就无法激发起突破重重障碍的雄心。
6、争强好胜
成功的销售人员还要具有角强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也比较喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。角强好胜,辩证地说,也是一种积极的心理状态。
7、明察秋毫
销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辩虚假异后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。
8、随机应变
销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。
四、不适合做销售的几类人:
1、屈原型
忧郁寡欢的人,“天下皆浊,惟我独清”,“天下皆醉,惟我独醒”;以自我为中心,对外部事物不感兴趣;清高孤傲,不喜欢交际;独来独往,没有团队意识;怨天尤人,觉得别人都有对不起他。
2、黛玉型
过分敏感的人。刮风下雨,花开开落,都有会引起其情绪的变化的;与人的交往中,往往会拿出全部热情,但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感,客户的一句话、一个小动作,对他的伤害都有会很大,常把一些得失看得严重,并为此耿耿于怀、烦恼不已。
3、花公子型
这种人可能因为家境较为优越,生话没有太多的压力,做任何事情都是凭一事的兴趣,有兴趣的时候,活干得非常不错,但碰到一点困难就打“退堂鼓”,工作做得一塌糊涂。旧的还有改正,新的又犯。
4、贵族老爷型
有此种性格的人,自认为高出他人一等。从潜意识上瞧不起别人,也瞧不客户。平时工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、经常抱怨、严重还会情绪失控。对待客户是“行就行,不要就拉倒”!
五、营销职场生涯的“七要七不要”
第一、要为事业发展而跳槽,而不要轻易的高收入诱惑而跳槽。
第二、要为组织奉献才智和力量,主动做一些与自己无关的组织工作,不要袖手旁观。
第三、要把自己的经验和智慧与同事们一块分享,不要把自己的经验和智慧藏着掩着。
第四、要把问题和建议积极地善意地提交给上司,并提出自己的解决办法,而不要喋喋不休地消极抱怨。
第五、要拿自己该拿的钱,不明不白的钱一分也不要。
第六、要心态放平稳、坐正,不要偏向任何一方,包括自己的公司。
第七、销售员面对客户合理的特殊需求敢于打破常、先斩后奏、不要一味墨守成规。
六、销售主管要管好“六件事”:
(一)、管好"销售团队建设,打造一支高效协作,充满激情与斗志的专业化销售队伍"
(二)、管好市场规划,制订营销策略并追踪执行情况。
(三)、管好重点问题,抓关键,以点带面,实现销售管理工作整体推进。
(四)、管好薄弱环节,实现销售团队销售业绩整体提升。
(五)、管好重点客户,实现销量和市场份额的快速、稳定增长。
(六)、管好绩效考评,充分评价和激励下属对销售所做的贡献。
七、我最喜欢的营销“耕地理论”
周宝存的"耕地理论:市场就像一片沃土,产品就是种子,销售人员就是经营庄稼的农夫。在沃土上想获得好的收成,首先种子要适应当地的气候,要适合土壤的特性;其次,要遵循科学规律,要做好备耕、深耕、播种、田间管理、催肥收割、颗粒归仓等一系列程序;最后,要想年年获得好收成,农夫要学会休养生息,对土地有必要的保护措施(保留休耕期),不能涸泽而渔。"
③ 网络推广销售心得
我说一下我网络营销的心得体会
初次接触网络销售方案的时候,总是带着很多的问号去学习这门课程。
没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。
随着互联网用户越来越多,网上销售也已经从新兴销售模式变成了常态市场销售渠道。并有越来越多的公司也意识到可以把互联网作为自己的补充营销渠道,甚至有转变成主要的销售渠道。
在慢慢地深入了解中发现,如今已将成为互联网时代,而网络营销不过是一个很平凡的销售方案了,在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。而现在的网络营销竞争决不输于线下的销售激烈。
所以,怎样才能让买家找到你的商店呢?这是一个至关重要的要素,试问,买家在网上购物,都找不到你的商城,又如何谈论销售呢?
而如何才能让客户找到你的网站呢?其中离不开关键词的选用和选择,懂得搜索引擎优化的人都知道,关键词选择是优化任何一个网站第一步必须要做的,选择关键词的重要原则之一就是尽量选择一些转化率较高,针对性较强的关键词,这就是所谓的长尾关键词。
网络营销的竞争力就是“创意”,无论是网络销售还是现实销售,营销都是争夺眼球和大脑的活动,而如何把握客户的眼球,这就是所说的“创意性”销售。
在网络营销中必要懂得推广自己的网站和产品,否则,即使你的产品质量再好,也只是徒劳,要想说服别人,必须得说服自己,首先推广者要对自己的产品或服务充满信任和热情。相信自己的产品是最好的,是最适合用户的,是能够给用户解决问题的,只有对自己的产品给予了肯定,才能写出说服别人的文案。
无论是线下销售还是网络销售,都有着它们的共同点,那就是“销售”,仔细观察,你会发现生活中有着很多值得借鉴的销售方案。但并不是照搬不误,而是有选择性的借鉴。
网络的真真假假,也是网络营销的一到坎,不过,既然是坎,当然也有跨越的方法。网络营销虽然多是文字的交流,但也一定要热情待人,诚实处世,真诚交流,才能获得客户的信任。
学习了这么久的网络销售方式,才真正体会到,原来网络营销并不是头脑所想的那样简易。曾深刻地领悟过一句关于网络营销中的一句话:“网络营销高手必须在了解和精通其他人的经验及套路后推翻这些套路,使用别人从来没用过的方式推广网站,才能耳目一新,达到最好的效果。
④ 网络营销优势总结起来都有哪些
任何一个公司做网络营销的根本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣 ,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进 顾客关系、降低顾客服务成本等。网络营销和传统宣传相比的确具有很大优势“
1、 相对成本低
相对于平面媒体广告,网络营销的价格优势是个大企业看好网络的立足点。
2、 时代发展的需要
现在已步入了网络化时代,电子商务飞速发展,国外80%以上的销售都依靠网络营销 实现。随着国际网络营销技术的成熟,我国企业为了站稳脚跟,就得保持竞争力,网 络营销自然成为了必修课。
3、 大面积、无地域限制地全方位推广
网络营销相对线下推广来说,不受地域限制,可以大面积宣传公司。尤其对于中小企 业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比 较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要,这也是中小企业对于 网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业,网站推广也是非常必要的,事实 上许多大型企业虽然有较高的知名度,但网站访问量并不高。
以上仅是个人经验而论,反正是在网络上执行方案,现在很多沿海的公司喜欢找内地 的网络营销公司,我们现在一直和重庆的八加八公司合作,我们只关注价格和效果, 效果达到他们承诺的,合作愉快,就这么简单。你可以多咨询几家网络营销公司的嘛 ,一般他们都会提交方案给你们,货比三家,找到合适你们的,呵呵。
⑤ 急需一篇关于网络营销课程设计心得
在实训中,我们自由组合,3-4人为一组,为一个现有的采用传统营销方式的企业或预备创业的新企业设计网络营销方案,并实施网络营销。
实训的内容主要包括网上调研、网络营销策划、网站建设和网站推广、成果展示等。
网上调研
首先进行网上调研,通过调研确定网络营销的项目。主要采取网上调研的方式,在互联网上搜索相关信息。要求设计一份网上调查问卷,3-5个问题,搜集一手资料;通过搜索引擎等搜集二手资料,可以采用传统调研方式予以必要的补充,最终形成一份简要的调研告。
网络营销策划
通过调研,确定网络营销的项目,并进行网络营销策划。注重,这里所做的不是网站策划,而是一份完整的、涉及企业各项营销策略的网络营销策划,编写网络营销策划书是实训中的重要内容之一。
网络营销策划书主要应解决两个问题:
企业为什么要采用网络营销模式
企业如何实施网络营销
网络营销策划书的内容包括:
市场概述
企业要进入一个新的市场,必然要对市场有充分的了解和分析。互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是一种新的市场环境。策划书中应对企业所处的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战。
企业简介
介绍企业的内部情况,分析企业目前的优势和劣势,如何采用网络营销解决问题等,说明进行网络营销的必要性。
企业网络营销目标确定
企业设置网站的目的往往不仅是直接的网上销售,而是更着眼于网络营销所产生的其他效应,如提高品牌知名度、吸引顾客和培养顾客的忠诚度、减少营销费用和时间、支持其他营销活动等等。
学生应该明确其建立网站进行营销的目的,以及要达到的效果。
企业网络营销策略设计
企业的网络营销策略应包括:
市场细分并确定目标顾客:网民有很多不同于传统营销顾客的新特点,重点分析目标顾客在网络市场中的需求偏好。
产品策略:确定适合在网上销售的产品。
价格策略:为网上销售的产品制定价格。网上的价格多以低价吸引顾客,但低价也有多种方式,例如免费策略、竞价策略、集体砍价、差别定价等,应选取1-2种适合与本企业产品的价格策略。除此之外,还要给顾客提供方便、安全的支付方式。
分销策略:网上销售产品分销有网上分销和网下分销两种,假如是网下分销会涉及到物流配送的问题,选取何种配送方式、配送费用如何分配、怎样进行支付等问题都要考虑到。
促销策略:企业可以充分利用各种网络资源进行促销,如电子邮件、邮件列表、搜索引擎、新闻组、BBS、相关链接、网络广告、FLASH动画、网络游戏等。网络资源不断会有新的东西出现,而作为网民的一大特点就是喜欢“新”、“奇”,企业应该注重并充分利用各种可进行营销的资源,例如目前比较流行的博客营销,这需要写博客的人有较好的文字功底,是对我们文字能力的锻炼。在策划中,要选取促销方式,以量化的形式进一步明确如何促销。
服务策略:网站的功能不仅是展示和销售商品,还需要提供各种相关的有用的信息和服务,如售前的咨询、售中的交易以及售后的服务、的技术支持、各种疑难问题的解答等等,要从顾客的角度出发,提供全方位的服务,尽量满足顾客要求。策划时应该根据具体的产品和顾客,考虑应该提供哪些服务,如何提供。
个性化营销策略:网络市场追求的是“一对一”的“个性化”营销方式。策划中要考虑提供哪些个性化内容,是定制个性化产品,提供个性化信息,还是提供个性化服务等。
跨部门合作策略:网络营销不仅涉及到企业内部的各个部门,如财务部门、销售部门、生产部门等,也会涉及到企业外部的相关组织机构,如银行、物流公司等,策划中应该理顺各部门之间的关系,保证流程运作的通畅。各部门之间的合作方式可以以流程图的方式表达出来。
网站规划及推广
这里主要是规划网站中的内容,具体的栏目和网站主要实现的功能。
网站推广的方式有很多,如网络广告、搜索引擎、邮件列表等等,我们需要考虑采用哪些推广方式,如何进行推广,各项推广措施要互相配合。
企业网络营销费用预算
网络营销的费用预算,应该包括两大部分。第一部分是设计、建立网站的费用,如购买硬件的费用、购买或开发软件的费用、企业入网的费用、域名注册的费用等;第二部分是网站建成运行的维护费用、推广费用、网上调查费用、信息发布费用、各种服务费用等等。
我们在网上或市场中对各种费用进行了解,大致估算企业的费用预算。
企业网站建设和网站推广
做好网络营销策划后,我们自己做网站、设计网页,不需要太复杂,静态页面也可,主要是看页面布局、内容安排和主要功能。
⑥ 网络营销这门课 我学到了什么 个人怎么运用微信 微博 宣传我们小组主题的
我也是学网络营销的。现在出来工作两年了。回答满意望采纳!
微信呢是一种新型的社会化媒体平台,与微博无论是名称还是面向的人群方面都有很多相似之处,所以很多人会对这两个平台的特性和使用方法有所混淆,下面就从营销的角度来说一说微博营销与微信营销的本质区别。
第一,用户使用两个平台的习惯不同,微博平台用户更倾向于PC客户端,也就是我们所使用的电脑,而微信则是移动客户端的软件,移动客户端主要是指智能手机以及平板电脑。
第二,平台的属性不同,虽然微博和微信都是社会化媒体,但微博更倾向与社会化信息网络,对于信息的传播速度极快,同时微博属于自由媒体平台,发布信息无论是好友还是陌生人都是可以看得到的,更像是新闻媒体平台,而微信则倾向于社会化关系网络,平台注重用户圈子的维系,用户在圈子当中可以相互交流相互分享。
第三,信息内容的传播范围不同,微博的特性是我们既可以看到我们关注的朋友的微博,也可以看到我们没有关注陌生人的微博,微博内容是无限制的,但微信就不一样了,微信是一个私密闭环传播,用户发布的信息只能在自己关注的圈子或被关注的圈子当中传播,没有成为好友的陌生人根本看不到我们的信息。
第四,平台传播特性不同,微博的传播没有限制,所以比较适合社会热点的时时传播,这同时也是媒体的传播特性,微博具备这一媒体传播特性,而微信信息传播更加精准,用户之间的关系更加密切,对信息了解更加深入,所以微信是一个深度信息精确到达的平台。
第五,微博更具备媒体特性,是个浅社交平台,每天发布的内容没有限制,从而也导致内容信息的同质化非常严重,单条信息价值贬值,是一个泛传播的平台,微博用户关注一个好友主要是看微博的内容是否值得加,显然是单方向的认可,所以用户之间的关系相对微信更微弱一些,但微信更具有朋友圈子的特性,是个深社交的平台,用户发布的内容没有限制,目前微信公众平台每天只能群发一条信息,所以单条内容更具有价值,用户更精准,是一个精传播的平台,用户之间必须是对对方了解很深才会加为好友,而且双方必须同时同意,这样就形成了非常强的关系,所以微博平台是一种浅社交、泛传播、弱关系的平台,而微信是一个深社交、精传播、强关系的平台。
第六,两个平台对于企业营销的作用不同,微博有媒体特性,更适合做企业品牌曝光,维护公共关系和媒体关系,也可以做客户关系的维护,而微信是个圈子的平台,适合企业的信息推送,维护客户关系,打折促销活动。