❶ 三星s6edge十恢复了出厂设置无法连接到互联网怎么办
建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
❷ 三星S6352连接不上电脑是电脑坏了还是手机坏了
您好：
根据您的描述，三星安卓系统手机与电脑连接，有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接。
1.请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.下载安装成功后无需打开此软件，关闭手机USB调试（如果连接第三方手机助手，请选择打开），直接将手机与电脑连接即可。
2.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝试。
3.如果您是XP系统，更新windows media player5.安装kies时，需断开手机和电脑连接
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
❸ 我的手机是三星s6352，突然连不到电脑上了！
您好，感谢您使用三星电子产品！
根据描述请按以下方法尝试：
连接KIES：
1、电脑安装KIES同步软件
2、关闭USB调试，设置-应用程序-开发-USB调试-取消对钩
3、数据线连接电脑即可
连接大容量存储器：
1、关闭USB调试，设置-应用程序-开发-USB调试-取消对钩
2、手机应用程序-设置-无线和网络-USB连接-连接存储到电脑
3、数据线连接电脑，手机屏幕上面会出现绿色安卓机器人
4、单击屏幕上“连接USB存储”，电脑上弹出可移动磁盘
尝试更换数据线、更换电脑尝试，如果都无法解决，建议您携带购机发票、三包凭证到当地售后维修中心进行检测。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到网络三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
❹ 三星s6怎样连接电脑
S6连接电脑需要使用Smart Switch软件，具体操作方法如下：
1.电脑中安装Smart Switch软件，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载；
2.待机模式下直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）；
注：如手机设置了屏幕锁，请解除屏幕锁后连接，否则无法连接。
❺ 三星s6 edge+怎么连接电脑
三星手机连接电脑，建议进行如下操作：
1.首先在电脑中安装k下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
2.安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。
4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
❻ 三星s6edge一直显示网络无法连接请稍后再试
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。
5.连接其他路由器尝试。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。