A. 移动宽带突然没网了怎么办
B. 家里wifi断网了怎么办
如果您使用的是华为手机,在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:
1.请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击“软件升级”,通过“在线升级”或者“本地升级”,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
3.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:
EMUI 8.X及以下:在设置中搜索并打开在休眠状态下保持 WLAN 连接,设置为始终。
EMUI 9.X&Magic UI 2.X 及以上版本: 在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
温馨提醒:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
C. 怎样才能恢复手机移动网络
1,打10086开通GPRS就可以,或发短信GPRS到100862,登陆移动网上营业厅进行开通;携带手机入网时登记的身份证原件到号码归属地的移动营业厅办理。【提示】开通移动数据上网功能之后,选择合适的流量套餐比较划算,以免产生高额的流量费用。
D. 家里手机信号太差了怎么办
若您当前使用的vivo手机,手机信号弱,可以按以下方法排查处理:
1、请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。(部分机型支持此路径)
*注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据。
5、若查看不到“重置网络设置”选项,可以进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。(此操作前建议将手机中重要的数据备份,避免丢失无法找回)
6、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。(服务中心地址:您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择您当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡、身份证等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
E. 家里信号不好 怎么提高手机的信号
如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格数时多时少时,建议采取以下方法尝试解决:1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。2. 请更换其他手机卡尝试建议您将其他手机卡安装到您的手机里查看,如果其他手机卡信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。3. 请移动当前所处地点尝试(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外查看手机信号能否恢复正常。(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以通过是否只在同一区域时手机信号差,或者通过是否周边使用相同运营商电话卡的手机也信号差,判断是否为当前区域网络覆盖差导致。4. 检查APN设置是否正确APN设置不正确会影响网络的正常使用。方法 1:a.点击设置;b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;d.打开右上角的三个点按钮;e.点击重置为默认设置。方法 2:如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,您还可以按照以下步骤进行操作:a.点击设置;b.点击移动网络,随后点击移动数据;c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;d.打开右上角的三个点按钮;e.点击重置为默认设置。温馨提醒:如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。5. 请还原网络设置尝试您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。F. 移动手机停机过,家里宽带如何恢复上网
移动宽带捆绑的手机停机后,要恢复宽带上网,必需去移动办理重新开机业务。
移动停机卡仍然可以拨打10086,所以需要开机时,拨打10086转人工要求开机,是最快捷的方法。
移动办理重新开机业务的方法有:
拨打中国移动通信客户服务热线10086凭6位数的客户服务密码办理停机或开机业务。
持本人有效证件原件或凭6位数的客户服务密码到中国移动当地营业厅及时办理停机或开机业务。
登陆移动网上营业厅凭6位数的客户服务密码办理停机或开机业务。
登陆WAP掌上营业厅办理停机业务。
G. 家里无线信号不好,怎么解决
无线网络信号不好可以有以下五种解决方法:
1、无线路由器的天线摆放角度是有一定讲究的,如果天线没有完全展开,或者是角度不正确,就会导致WIFI信号不好。要根据说明书上路由器天线的角度来设置,能够达到最佳的效果。
2、如果家里的户型面积比较大,当手机离无线路由器比较远时,就会发现WIFI信号很弱了。这时可以把无线路由器放置在家里的中间位置,不管是放在地面上,还是墙上、天棚上都是可以的,这样可以最大限度的扩大信号到达的范围。
3、摆放无线路由器的位置尽量要空旷,没有遮挡。要让WIFI信号尽可能少的穿过墙体,那样信号强度就会减弱很多。另外,路由器旁边也尽量不要有大型的金属物体,这些都会阻挡WIFI信号的。
4、可以用WIFI信号放大器,放置在距离无线路由器较远的位置,以供更远位置的设备和手机使用信号扩大器发出的WIFI信号,这也是比较有效的一个方法。
5、最有效的方法就是更换一个非常好的无线路由器。现在市场上有非常多的品牌无线路由器,而且型号也很多,价格也差距比较大,低端、廉价的机型在发射信号表现上就要差一些。要想从根本上解决WIFI信号不好的问题,只能是更换掉这个不好的路由器。