① 手机突然不能打电话了,但是没停机,网络也可以正常使用
如果您使用的是华为手机,手机出现无法拨打电话的情况,可以通过以下方法操作:
1. 特定场景下无法拨打电话
(1)无法拨打固定某个人的号码,提示用户正忙
可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。
(2)无法拨打短号,提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
2. 非特定场景时无法拨打电话
(1)请确保未开通呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
(2)请开通VoLTE功能
有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能,拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
(3)请还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果您的手机仍然无法拨打电话,建议您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
② 手机电话打不出去,也接不了电话,有数据网络,是怎么回事
• 如果是个别联系人的电话打不通,请确认是否有将你的号码设置为黑名单;
• 确认手机话费充足;
• 将手机升级至最新版本;
• 联系运营商确认当地通讯网络正常;
排除上述情况后,如果你的手机通话仍然有异常,可以携带你的手机前往OPPO服务中心,我们将对你的手机进行检查修复。
③ 华为手机可以上网,电话打不出去也打不进来,信号图标有个叉是什么原因
针对您的情况,您可以尝试以下操作:
1、可能是您所在的地区网络覆盖存在问题,建议您到信号较好的地方尝试。如果无法解决,请借个手机 或者使用公用电话致电营业厅咨询。
2、如果您使用了手机保护套,建议您可以尝试取下手机保护套后重试。因为保护套可能对信号造成干扰,尤其是金属保护套。
3、请您重新插拔 SIM 卡后重试。SIM 卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信号差的情况。
4、请尝试手机重启。
④ 手机不能接打电话,但是数据网络可以用,怎么回事
若使用的是vivo手机可以参考以下处理方法:
1、无法拨打短号,提示空号,可能是使用短号时超出指定区域,建议拨打普通11位数电话号码;
2、检查信号是否良好,如果处于封闭的环境,比如:地下室、电梯等,信号差可能者败导致无法呼出电话;
3、尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试;
4、无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:可能是对方将您的号码设置成了黑名单,建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单首拆颤后便可正常拨通;
5、请向运营商客服确认手机号码是否欠费;
6、目前运营商已经在部分地区关闭2G/3G网络,请联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试,开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;
7、确认电话卡是否开通了呼叫限制类业务,部分运营商支持呼叫限制类业务,如果电话卡开通了业务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商了解;
8、升级系御高统或重置网络设置,重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,您可以进入手机的设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。注:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。;
⑤ 华为畅想7plus摔了一次后,wifi可以用,但是不能打电话
那是由于手机收到外部作用力导致主板麦克风或者听筒损坏,所以无法正常打电话更换这两个元器件之后就可以正常通话了。