移动网络掉线怎么处理

‘壹’ 移动宽带为什么老自动断线

这是因为宽带的网络不稳定，建议用户联系运营商客服解决，直接向网络运营商反映即可。

光猫无指示灯亮起，建议检测电源是否通电（宽带如若确定通电，用户请确认光猫开关按键是否打开光猫状态灯（power/PON)常亮，则多为用户侧故障（用户侧局域网故障）。

Lan口状态灯不亮，建议检查连接Lan口网线是否脱落或松动，重新拔插网线并重启设备。

Lan口指示灯如秒针一样规律闪烁，可检查网线是否松动导致接触不良。建议直接拨打10086或安装师傅联系电话。

(1)移动网络掉线怎么处理扩展阅读：

宽带使用注意事项：

针对光纤宽带安装比一般的 网线 安装，拥有更加复杂的工艺技术。在进行光纤宽带安装的时候，光纤的两端一定要被工作人员用专业的工具切割开来。

确保两端的光滑，这样才不会导致信号的降低。通常在进行光纤宽带安装之前，一定会使用放大镜或是显微镜来观察检测光纤末端的切割状态十分平滑。

当光纤接头安装连接好之前，应该采取一定的保护措施。因为接头安装部分很容易导致接收信号存在泄漏的情况，所以如果不采取符合标准的保护措施，很容易使得接收信号存在减弱的现象。

‘贰’ 手机显示移动网络状态已断开，怎么解决

1、可能是信号不好，换一个信号好一点的地方再连接网络；

2、也有可能是手机欠费导致的移动网络断开，及时充值话费即可；

3、也有可能是有机本身的问题，重启试一下；要是重启还是不行，更新一下固件也许可以重新连接。

‘叁’ 手机连接了移动网络但老断网怎么办

若是使用的vivo手机，数据网络自动断开，可以查看以下内容：

一、5G或者4G网络断流：
1、某个APP出现断流现象（确认方法：对比确认是否只有某个APP才无法联网，而其它APP则可以正常上网）；
单个软件出现这种现象，而其它软件使用正常，是因为软件自身原因导致。如：软件所处的服务器、网络等因素。建议更换不同的运营商网络使用查看，或者咨询软件客服了解软件自身是否处于维护、异常等状态。

2、5G网络异常
5G网络目前正处于建设阶段，为进一步提升网络的稳定性，运营商会对5G基站进行优化调整，期间若网络异常，5G和4G数据网络都会存在不稳定的现象，建议暂时关闭5G开关后使用查看。
路径：

为了让消费者便捷的体验到更快速5G网络，部分机型会默认启用5G功能，且设置中不再显示5G的开关。

方法一：进入设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信/广电--启用5G--关闭开关；

‘肆’ 移动的宽带连了WIFI为什么老掉线

移动宽带WIFI掉线原因和解决方法：
1、移动网络信号不稳定。建议提升网络速度。
2、路由兼容太差，廉价的路由器功能有一定的限制，建议更换大功率正规产品。
3、无线网卡驱动问题。驱动不兼容也可能导致WIFI连接间歇性掉线，解决方法更换适配驱动。
4、设备问题，建议重启路由器和上网设备尝试。

5、WIFI覆盖率问题，建议上网设备尽可能靠近WIFI发射点。

‘伍’ 为什么移动宽带老掉线

问题一：中国移动宽带好用吗？是否经常掉线？ 还可以吧
移动的光纤宽带
网速还是很快的

问题二：移动宽带为什么老自动断线 一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。
1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。
2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在梗风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(打电话去电信，免费换过的).(cqjiangyong 总结，好多出现dsl灯闪的都是猫的问题)
3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。
4 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）。

问题三：为什么我家的移动宽带老掉线？ 你的电脑是不是用移动宽带玩游戏？所有的网络游戏用移动宽带是玩不了的。因为移动宽带没有服务器所以老是掉线。电信和联通都不支持移动宽带的。

问题四：为什么移动宽带总掉线 中国主要有二大运营商，电信和联通，而移动，铁通等都是租这二家公司的代理商，你想想，总共就这么大的服务器，我租给你的能和直接用我好吗，你是从支点进来的，我是直接进来的，能一样吗。

问题五：移动宽带网络不稳怎么办，老是掉线 如果是游戏老是掉线的问题，那是由于你用移动玩人家电信网通区游戏造成的，因为这样电信联通好迫使你改用他们的网络。移动是没法解决的因为主动权在电信联通手里。谁拥有拥有游戏服的线路资源谁就有主动权限制别的运营商使用完全是竞争问题。而主要问题出在垃圾游戏公司不想多花钱，因为如果是移动进移动服和电信进电信服是一样的。唯一的方法就是花钱开迅游

问题六：为什么移动宽带自己老是掉线而且掉线了需要手动连接才能使用 一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的：
1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。
2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免俯度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(打电话去电信，免费换过的).(cqjiangyong 总结，好多出现dsl灯闪的都是猫的问题)
3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。
4 运营商机房离用户很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）。

问题七：移动的宽带连了WIFI为什么老掉线 这运营商没关系的，是你的无线路由不稳定

问题八：新装的移动宽带经常掉线 移动的就是这样的，总是网速慢，我用了一年果断放弃了。使用电信 或者联通的网速快。

问题九：移动宽带玩游戏老掉线怎么办？ 打开卫士软件，（360啊，电脑管家什么什么的）
里面有一个工具箱什么的
里面有一个工具叫DNS选优。点它然后自己选择节点。
这个是调网页的。
大型游戏客户端的，下载一个加速器。
迅游加速器那个最好，但是他要收费。
网络加速器你也可以试试。

‘陆’ 移动网络状态断开连接

如果手机出现“移动网络状态断开连接”的提示，你可以按以下步骤处理：
1.检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
2.检查手机是否开启数据上网功能、开启飞行模式等，建议取消后再试；
3.检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
4.如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
5.尝试重启或更换手机是否能正常上网；
6.携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此问题。【流量不够用？流量半年包轻松搞定！流量跨月不清零，半年有效期，http://u.10010.cn/sAAGl享受8折优惠吧】

‘柒’ 手机移动网络断了

手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.请确保处于网络好的环境
（1）如果您是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况。
（2）如果您是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商咨询。
2.请联系第三方客服
如果您的手机只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
3.请确保套餐未超限
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4.请关闭省电模式
省电模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络。这是正常现象，如果您比较在意上网体验，可以关闭省电模式。打开设置，在最上方搜索栏输入省电模式，点击跳转到设置界面，关闭省电模式即可。
5.请断开VPN网络
请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
6.请更换普通手机卡
由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接，建议您联系相关运营商。
7.请重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置尝试。
8.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果您的手机仍然网络连接不稳定，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

‘捌’ 手机断网了怎么办

1.我手机连接了移动网络但老断网怎么办
若使用移动数据上网时无故掉线，建议：

1.检查信号是否稳定，建议关机重启重新搜索网络后尝试。

2.请检查是否设置了移动数据限制功能。方式：设置-流量监控-设置流量使用限制-限制流量使用-关闭（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

3.更换其他位置或换个时间段尝试。

4.更换其他SIM卡尝试。

5.若移动数据上网时仍然无故掉线，建议连接无线网络更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。

6.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
2.手机总是掉线怎么办
手机掉线，一般有三种情况：

1.电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的，当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时，使用信号噪声比下降到标准值以下，手机会自动关闭，便出现掉线。

2.传播出现阻挡和建筑物的反射，对接收点电波产生干扰也会出现掉线。

3.越区切换失败发生掉线，用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区，但新的服务小区的用户忙闲也是随机的，如果在切换时不有有效的话音信道可提供时，越区切换就会失败，造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线，可移动变换一下位置，尽量避免在死角盲区使用。
3.4g手机突然断网是怎么回事
如手机断网，建议可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。
4.用手机上网经常掉线怎么办
步骤如下：设置—→配置设置—→个人配置设置—→操作—→新增—→网络 接下来对网络进行配置： 帐号名称：默认（我的网络），可换成自己喜欢的名字 主页： 用户名：（空） 密码：（空） 使用首选接入点：取消 接入点设置： 代理：启动 代理地址： 10.0.0.172 代理端口： 80 传输方式：分组数据 传输方式设置： 分组数据接入点： cmwap 网络类型： Ipv4 鉴权类型：普通 用户名：（空） 密码：（空） 这样， GPRS 就设置好了 接下来设置彩信 首先要新增 步骤如下：设置—→配置设置—→个人配置设置—→操作—→新增—→彩信 接下来对彩信进行配置： 帐号名称：默认（彩信），可换成自己喜欢的名字 服务器地址： （注意：从/app-cares