① 为什么手机用不了4G网络
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题。
SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
② 什么是手机4g网络
3G 是英文 3rd Generation 的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机 (1G) 和第二代 GSM 、 TDMA 等数字手机 (2G) ,第三代手机一般地讲,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少 2Mbps( 兆字节/每秒 ) 、 384kbps( 千字节/每秒 ) 以及 144kbps 的传输速度。
3G标准定义
3G 就是第三代移动通信这一名称。什么是第三代移动通信?首先要了解什么是第一代第二代移动通信。
人们所说的第一代移动通信是指最早在世界上使用的模拟制式的移动通信,包括在我国 80 年代开始投入使用的最早的移动电话,就是当时人们所说的“大哥大”。这种移动电话的缺点除了手机的体积较大以外,其频率利用率低,支持的用户数量十分有限,通信的保密程度也很低。此外,当时世界上有许多种移动通信的制式,相互之间不能够兼容,给移动手机的漫游带来很大的麻烦。
第二代移动通信系统最早推出的是欧洲研制的 GSM 系统 ( 全球移动通信系统 ) ,后来,世界上还有其它一些第二代移动通信系统推出,其中影响最大的就是由美国高通公司研制的 CDMA( 码分多址 ) 移动通信系统。第二代移动通信系统在世界发展十分迅速,现在总的用户数量已经超过 10 亿,但是它数据功能很低,不能支持多媒体业务。此外,世界上不同的第二代移动通信系统彼此间不能兼容,使用的频率也不一样,因此,全球漫游比较困难。因此,人们希望有功能更强大的第三代移动通信系统 (3G) 来解决这些问题。
要发展第三代移动通信系统,首先就面临着标准制订的问题,就是采用怎样的技术标准来发展全球的第三代移动通信系统。吸取了第二代移动通信系统全
球标准不统一的教训, ITU( 国际电信联盟 ) 从 1997 年左右开始向全球征集第三代移动通信技术标准的备选提案。
在标准征集的过程中,世界各国的电信制造商都积极准备,投入了大量的人力和物力进行开发和研究,我国也积极探索提出第三代移动通信系统标准提案。我国的大唐电信科技产业集团拥有一项领先世界的无线接入技术 SCDMA( 同步码分多址 ) ,大唐电信的科学家在这一技术的基础上,经国家主管部门批准,代表我国在提案截止的最后一天, 1998 年 6 月 30 日,向 ITU 提交了我国的第三代移动通信标准提案—— TD-SCDMA 。此时, ITU 已经收到十多个第三代移动通信的标准提案。
经过一段时间的筛选,一些国家提出的标准先后出局,剩下了几个影响比较大的标准草案,包括由欧洲和日本支持的 WCDMA 标准,美国支持的 cdma2000 标准,以及由我国大唐集团提出的 TD-SCDMA 标准等。在技术上,由于各个标准草案都是理论上的系统,没有哪个系统占有绝对的优势,而在政治上,各个国家和地区竞争互不相让,各公司之间的竞争到了白热化的阶段。
我国提出的标准—— TD-SCDMA 在这一过程中经受住了严峻的考验。一方面,我国的 TD-SCDMA 在技术上有着巨大的优势,第一, TD-SCDMA 有最高的频谱利用率。因为我国标准是一种时分双工 (TDD) 的移动通信系统,只用一段频率就可完成通信的收信和发信,而 WCDMA 和 cdma2000 采用的都是频分双工
(FDD) 的移动通信系统,需要两段不同的频率才能完成通信的收信和发信。第二, TD-SCDMA 采用了世界领先的智能天线技术。基站天线可以自动追踪用户手机的方向,使通信效率更高,干扰更少,设备成本更低。第三,我国政府和运营商给予我国提出的 3G 标准以巨大的支持,同时,大唐集团也采取了广泛的联合策略,使这一起步较晚的标准得到了广泛的支持。 经过艰苦的努力, 2000 年 5 月 5 日, TD-SCDMA 被 ITU 正式批准为国际标准,与欧洲和日本提出的 WCDMA 以及由美国提出的 cdma2000 标准同列三大标准的行列。之后, TD-SCDMA 又被 3GPP( 第三代合作伙伴 ) 组织正式接纳,成为全球第三代移动通信网络建设的选择方案之一。 在全球,经国际电联 (ITU) 确认的三大 3G 主流标准分别为:由 GSM 延伸而至的 WCDMA ;由 CDMA 演变发展的 CDMA2000 ;中国大陆大唐电信和德国西门子合作开发的全新标准 TD-SCDMA 。
如果说1G就是打电话,2G能够发短信、传图片,3G可以看电视、浏览互联网……那么4G呢?
就在中国的电信运营商们翘首以待3G牌照的时候,又有专家开始讨论:是否应该用技术更先进的4G去替换时下还没上马的3G。也就是说,中国应该跨过3G,直奔4G吗?
从技术角度看,4G拥有更快的数据传输速率,支持更多的多媒体业务,其网络结构更接近互联网,所以4G比3G更先进。但是,对中国的移动网进行升级换代,主要应该考察中国的经济因素,因为移动网升级换代的本质是一场“经济改革”
③ 手机连接不上4g网是什么原因
手机无法正常上网原因及解决方法:
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐,需要您重启一下手机才可以哦!
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后,可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,您可尝试更换手机测试,如仍无法上网,您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网,您可选择手机菜单,选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果显示在手机屏幕上,您根据需要选择,确认即可。不同的手机手动选网方式不同,具体设置方法请见各手机说明书。
④ 手机怎么开启4G网络
华为荣耀9手机开启4G网络操作方法如下:
1、在手机桌面找到设置图标,点击打开。
⑤ 手机上怎么设置4G网络
工具/原料:手机(vivo Y29L)。
1、打开手机之后,找到并点击“设置”。
⑥ 手机信号显示4g +是什么意思
4G+,它是4G网络升级后的统称,4G+网速翻倍。4G+就是采用改进的载波聚合技术。
采用了LTE-A载波聚合技术的4G网络,其最突出、最核心的表现即是4G网速得到了成倍乃至数倍的大幅增长,但由于其并未采用颠覆性、跃进式的全新技术(如网速可达100G/S的5G技术),因此业内将加速的4G网络统称为4G+,或英文描述4G plus。
4G+网络对于手机的要求很高,支持4G网络的手机就不会支持4G+,只有支持4G+网络的手机才会显示4G+图标。
运营商在原有4G网络的基础上,进一步拓展网络频谱,优化网络质量,大幅提升网络上行和下行速率而打造的网络。不过相比较2G到3G再到4G速率提升的幅度,LTE-A算不上革命。
就本质而言,4G+是4G技术的演进,准确的学术名称是LTE-A,即LTE-Advanced的简称。LTE-A利用载波聚合(Carrier Aggregation, GA)技术,能够让4G网络速度更快。2013年6月份,韩国电信运营商SK推出全球第一个消费级LTE-A网络。
⑦ 手机4G网络网速慢怎么办
若使用vivo手机,使用数据网络上网速度慢可参考以下处理方法:
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);
2、切换至4G网络使用(已设置好可不用重复操作);
3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
5、是否使用了金属保护壳或者磁吸支架?如果有使用,建议取下使用查看。
6、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
⑧ 手机网络显示4g+ 是什么意思
手机中的4G+是指开启了手机中的volte高清通话功能,开启该功能后会在上面的状态栏中显示“HD”字样,具体如下:
1、打开手机,可以看到手机屏幕顶部有个“HD”的字样:
⑨ 手机4g网络不好,怎么办
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
⑩ 如何设置手机4G网络
开启4G网络有前提条件:请先到网络供应商营业厅更换4G手机卡及开通4G网络套餐业务。
说明:
1、若手机为移动定制手机,应移动运营商要求,部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G,因此手机的快捷开关栏和设置菜单中,均无4G开关。
2、对于有4G开关的手机,点击设置>更多,打开启用4G开关即可启用4G功能。
开启方法如下:
EMUI3.1及以下平台:下拉状态栏,点击开启4G开关。
EMUI4.0及EMUI4.1平台:在下拉快捷开关中找不到所需的开关时,您可以通过自定义开关面板的方式,将常用开关显示出来。操作方式:向上滑动快捷开关区域,点击编辑,可将常用开关的图标拖动到前排,便于选择。
备注: 少部分机型或不同的版本在开关页可能没有4G开关,请到设置中去开启。
EMUI 5.0&5.1平台:
① 当使用中国移动定制版手机或移动卡为主卡业务时,手机下拉菜单中无4G开关及不再显示启用4G开关(路径:设置>更多>启用4G),具体请以实际设备为准。
② 当使用非中国移动SIM卡(如中国联通卡)时,您可以到设置>更多中开启启用4G开关。
说明:
1)全网通版本:如果移动卡被设置成了主卡,设置>更多中无启用4G开关,且4G默认开启,不可关闭。
2)中国移动定制版:只要插入并启用移动卡,默认移动卡为主卡,且设置>更多中无启用4G开关,4G默认开启,不可关闭。
注意:由于4G网速较快,在不用手机的时候,建议及时关闭后台上网应用,以避免数据流量被快速消耗掉。